Asenna ja määritä Customer Service Insights suorituskyvyn analysointia varten potilaspalvelukeskuksessa
Koskee seuraavia: Potilaspalvelukeskus
Customer Service Insights -lisäosa Microsoft Dynamics 365:lle tarjoaa sinulle toiminnallisia tietoja potilaspalvelujärjestelmäsi kriittisistä suorituskykymittareista, toimintatiedoista ja esiin nousevista trendeistä. Valmiit koontinäytöt, vuorovaikutteiset kaaviot ja visuaaliset suodattimet tarjoavat näkymät tukitoimintojen tietoihin kanavissa. Tämän tiedon avulla voit korostaa parannettavia alueita, joilla voi olla suurin vaikutus, jotta voit nopeasti arvioida suorituskykyilmaisimia ja asiakastyytyväisyystasoja ja vastata niihin.
Lisätietoja: Customer Service Insights