Sisällön tarkistaminen esikatselujen ja testilähetysten avulla

Artikkeli
03/21/2024

Muistiinpano

Litmus-integrointia tuetaan vain reaaliaikaisille siirtymille.

Koska monet mahdolliset asiakkaat todennäköisesti näkevät markkinointisähköpostiviestisi, kannattaa varmistaa, että ne avautuvat oikein riippumatta siitä, mitä laite- ja sähköpostiohjelmayhdistelmää vastaanottaja käyttää. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys:ssä on useita työkaluja, joilla voit testata ja arvioida suunnitelman, ennen kuin käytät sitä sähköpostikampanjassa.

Tärkeä

Suunnitelma on nopea ja helppo testata esikatseluiden ja testilähetysten avulla. Kaikki toiminnot eivät kuitenkaan toimi esikatseluissa ja testilähetyksissä. Seuraavat rajoitukset on otettava huomioon:

For-each-silmukoita ei hahmonneta.
Tilausten hallintakeskuksen linkit avaavat tilausten hallintakeskuksen sivun, mutta sivu ei toimi.
Et voi testata vahvistuspyyntöviestien lähetystä.
Jos haluat testata Dataverse-taulukoihin osoittavia paikkamerkkejä sisältävän sähköpostiviestin, testin suorittavalla käyttäjällä on oltava taulukoiden lukuoikeudet.

Voit testata näitä ominaisuuksia luomalla yksinkertaisen asiakassiirtymän, joka kohdistuu hyvin pieneen segmenttiin (esimerkiksi segmenttiin, joka sisältää yhden yhteyshenkilön, jolla on sinun sähköpostiosoitteesi) ja lähettää testattavan viestin.

Viestin esikatselu suunnitteluohjelmassa

Markkinointisähköpostiviestiä suunniteltaessa sähköpostin suunnitteluohjelmassa on kaksi esikatselutyyppiä:

Vakioesikatselu: Siirry sähköpostin suunnitteluohjelmaan ja valitse Esikatselu ja testi -välilehti. Avautuvassa suunnitteluohjelman vakioesikatselussa voi valita erilaisia muotoja, yhteyshenkilöitä ja sisältöasetuksia. Jos viestiä on mukautettu, esimerkkitiedot voidaan antaa. Lisätietoja: Mukautetun sisällön esikatselu
Saapuneet-kansion esikatselu: Valitse Sähköpostin suunnitteluohjelma>Esikatselu ja testi>Sähköpostiohjelmat-välilehti. Saapuneet-kansion esikatselut näkyvät tässä välilehdessä täsmälleen sellaisena kuin ne näkyvät erilaisissa kohdesähköpostiohjelmissa ja -ympäristöissä.

Seuraavissa osissa on lisätietoja molemmista esikatselutyypistä.

Huomautus

Microsoft Outlook tukee paikallisia mukautuksia ja laajennuksia, jotka voivat vaikuttaa viestien hahmontamistapaan. Joissakin tapauksissa Outlook-asennuksia käyttävät vastaanottajat näkevät omituisia asetteluita tai toistuvia sivuelementtejä, kun he tarkastelevat Dynamics 365 Customer Insights - Journeys -sovelluksessa suunniteltuja sivuja. Vakioesikatselun ja Saapuneet-kansion esikatselun näytöt eivät voi simuloida näitä vaikutuksia. Tarvittaessa voit käyttää testilähetyksiä, jos haluat tarkastella, miltä to see how your suunnitelmat näyttävät tietyissä Outlook-määrityksissä.

Perusesikatselutoiminnon käyttäminen

Valitse sähköpostin suunnitteluohjelmassa Esikatselu ja testi -välilehti. Selaimessa näkyy esikatselu, joka simuloi viestin tyypillistä hahmontamista eri muodoissa (pöytäkone, tabletti tai puhelin) ja eri suunnissa (pysty tai vaaka).

Oikeassa ruudussa on muotokuvakkeita, joiden avulla voi vaihdella esikatselussa käytettäviä olevia muotoja. Jos viestiä on mukautettu, esimerkkitiedot voidaan antaa. Lisätietoja: Mukautetun sisällön esikatselu

Saapuneet-kansion esikatselutoiminnon lisäasetusten käyttäminen

Valitse Sähköpostin suunnitteluohjelma>Esikatselu ja testi>Sähköpostiohjelmat-välilehti. Saapuneet-kansion esikatselut näkyvät tässä välilehdessä täsmälleen sellaisena kuin ne näkyvät erilaisissa kohdesähköpostiohjelmissa ja -ympäristöissä. Tämä toiminto hahmontaa viestin käyttämällä kunkin luettelossa olevan kohdeympäristön omaa koodia ja tuottaa sitten esikatselun tarkat tulokset näyttävänä kuvatiedostona.

Saapuneet-kansion esikatselun toimittaja on Microsoftin kumppani Litmus Software, Inc. (litmus.com). Dynamics 365 Customer Insights - Journeys -käyttöoikeus sisältää 100 kuukausikohtaista Saapuneet-kansion esiversiota. Tämä kiintiö koskee koko organisaatiota. Kun organisaatio on käyttänyt kaikki kuukauden esikatselut, kunkin käyttäjän on määritettävä oma Litmus-tili, jos he haluavat luoda uusi esikatseluja. Henkilökohtaiset Litmus-kiintiöt ovat käyttäjä- eikä organisaatiokohtaisia. Jos olet käyttänyt kaikki maksuttomat esikatselut, saat mahdollisuuden kirjautua suoraan Litmukseen Dynamics 365 Customer Insights - Journeys:n Saapuneet-kansio esiversio -välilehdestä. Kirjautumisen jälkeen integraatio toimii saumattomasti.

Sähköpostiohjelmat -välilehdessä on kuvakeruudukko, jossa kullakin kuvakkeella on eri kohdeympäristön tai -sähköpostiohjelman nimi. Aluksi jokainen esikatselu näkyy harmaana. Kuvakkeessa on myös avainkuvake (lukitus), joka ilmaisee, ettet ole vielä luonut kyseistä esikatselua nykyisellä rakenteella ja asetuksilla. Luo esikatselu valitsemalla jokin näistä kuvakkeista, jolloin myös sen kuvake avautuu. Aina kun poistat esikatselun lukituksen, käytät yhden organisaation tai omaan kiintiöön kuuluvan esikatselun. Avattu esikatselu on katsottavissa siihen saakka, että muutat rakennetta tai Ominaisuudet (dynaaminen teksti) -asetuksia. Tämän jälkeen mikään aiemmista esikatseluista ei ole enää käytettävissä ja kuvake näkyy jälleen lukittuna.

Huomautus

Litmusta ei voi käyttää, ennen kuin se on otettu ilmentymässä käyttöön. Lisätietoja: Määritä markkinoinnin oletusasetukset

Testiviestin lähettäminen

Lähetä nykyinen versio yhteen sähköpostiosoitteeseen tai useisiin osoitteisiin valitsemalla komentopalkista Testilähetys. Tämä komento käynnistää virheentarkistuksen. Jos tämän jälkeen viesti läpäisee virheentarkistuksen, avautuva pikaikkuna pyytää määrittämään seuraavat asetukset:

Sähköpostiosoite: Anna vähintään yksi kohdesähköpostiosoite (pilkkuerottelu). Tässä käytetään yleensä omaa sähköpostiosoitetta.
Testaa yhteyshenkilöä: Valitse yhteyshenkilötietue dynaamisen sisällön (kuten etunimi tervehdyksessä) arvojen antamista varten. Julkaistussa viestissä nämä arvot saadaan kunkin yksittäisen vastaanottajan yhteyshenkilötietueesta.
Testaa sisältöasetuksia: Valitse sisältöasetustietue dynaamisen sisällön (kuten tilauksen URL-osoite tai lähettäjän postiosoite) arvojen antamista varten. Viestin lähettävä asiakassiirtymä määrittää julkaistun viestin sisältöasetustietueen.

Lähetä viesti määritettyihin sähköpostiosoitteisiin valitsemalla Tallenna-painike pikaikkunan alareunassa.