Huomautuksen lisääminen teknikon jaettuun ympäristöön

Vihje

Dynamics 365 Remote Assist ‑asiakkaat voivat nyt käyttää Remote Assistia Microsoft Teams ‑mobiilisovelluksessa. Hyödynnä kaikkia Teamsin tarjoamia ominaisuuksia ja tee yhteistyötä muiden käyttäjien kanssa.

Yhdistetyn todellisuuden merkinnät tarjoavat teknikoille ja etätyötovereille keinon osoittaa visuaalisesti jonkin ympäristön alueen tai resurssin, jota on tarkasteltava tai käsiteltävä. Dynamics 365 Remote Assist -mobiilisovelluksen videopuhelun aikana teknikko jakaa ympäristön etätyötoverinsa kanssa takakameraa käyttäen. Teknikko voi välittömästi lisätä yhdistetyn todellisuuden huomautuksia jaettuun ympäristöön. Etätyötoveri sijoittaa yhdistetyn todellisuuden huomautukset teknikon jaetun ympäristön tilannekuvaan.

Huomautus

Android-laitteissa, joissa on ToF (time-of-flight) -tunnistin ja jotka tukevat syvyyden ohjelmointirajapintaa, sekä iOS-laitteissa, joissa on LiDAR-tunnistin (katso LiDAR-tunnistin iOS- ja iPadOS-laitteiden taulukoissa), on todennäköisesti muita parempi tarkkuus huomautusten sijoittelussa.

Opi käyttämään huomautustyökaluja

Mobiilisovellus

Jos käytössä on Dynamics 365 Remote Assist -mobiilisovellus, näkyvissä on seuraava huomautustyökalurivi.

Jos valitset vasemmanpuoleisen painikkeen (aktiivisen työkalun) vieressä olevan alanuolen, painike siirtyy alaspäin.

Seuraavassa taulukossa on kuvattu mobiilisovelluksen huomautustyökalurivin kaikki painikkeet.

Painike	Kuvaus
	Lisää nuoli.
	Lisää käsinkirjoitus (piirtäminen).
	Valitse huomautuksen väri.
	Kumoa ympäristöön viimeksi sijoitettu huomautus.
	Poista kaikki ympäristöön sijoitetut huomautukset. Et voi poistaa etätyötoverin sijoittamia huomautuksia.

Teams-työpöytäsovellus

Jos olet etätyötoveri ja käytät Teams-työpöytää, näet seuraavan huomautustyökalurivin.

Seuraavassa taulukossa ovat Teams-työpöydän huomautustyökalurivin kaikki painikkeet.

Painike	Kuvaus
	Lisää nuoli.
	Lisää käsinkirjoitus (piirtäminen).
	Valitse huomautuksen väri.
	Kumoa viimeksi sijoitettu huomautus.
	Poista kaikki istunnon aikana sijoittamasi huomautukset. Et voi poistaa teknikon sijoittamia huomautuksia.

Nuolihuomautuksen lisääminen

1. Varmista, että huomautustyökalurivin nuoli on valittuna.

2. Käännä laite ympäri, jos haluat sijoittaa pisteen korostettavan objektin tai alueen kohdalle.

3. Napauttamalla voit sijoittaa haamunuolen laitteen näyttöön.

   

4. Voit kiertää nuolta napauttamalla ja vetämällä nuolta ympyräliikkeellä (360 astetta).

Käsinkirjoitetun huomautuksen lisääminen

1. Varmista, että huomautustyökalurivin Käsinkirjoitus-työkalu on valittuna.

2. Aloita piirtäminen napauttamalla ja vetämällä näyttöä.

Ohjeet teknikolle, joka lisää huomautuksen käyttämällä Dynamics 365 Remote Assist -mobiilisovellusta

• Teknikko voit sijoittaa huomautukset jaettuun ympäristöön. Etätyötoveri näkee huomautukset reaaliaikaisesti laitteessaan.

  

Ohjeet etätyötoverille, joka lisää huomautuksen käyttämällä Dynamics 365 Remote Assist ‑mobiilisovellusta

1. Jos haluat lisätä huomautuksia, valitse Aloita huomautusten lisääminen.

   

   Vihje

   Voit poistaa kaikki tämän muokkausistunnon aikana lisätyt huomautukset valitsemalla -painikkeen.

2. Näkyviin tulee tilannekuva teknikon ympäristöstä. Voit lisätä huomautukset tähän tilannekuvaan.

   Teknikko	Etätyötoveri

3. Voit lopettaa huomautusten lisäämisen tilannekuvaan valitsemalla Valintamerkki-painikkeen. Palaat teknikon live-videosyötteeseen. Huomautukset tulevat automaattisesti näkyviin teknikon ympäristössä.

Ohjeet etätyötoverille, joka lisää huomautuksen Teams-työpöydän avulla

1. Voit lisätä huomautuksia valitsemalla Aloita muokkaaminen.

   

2. Näkyviin tulee tilannekuva teknikon ympäristöstä. Voit lisätä huomautukset tilannekuvaan.

   Teknikko	Etätyötoveri

3. Voit lopettaa huomautusten lisäämisen tilannekuvaan valitsemalla Lopeta muokkaaminen. Palaat teknikon live-videosyötteeseen. Huomautukset tulevat automaattisesti näkyviin teknikon ympäristössä.