Jaa


Palvelupyyntötaulukon luonti nopeasti mukauttamalla App for Outlook täyttämään tiedot automaattisesti Outlook-kohteesta

Palvelupyyntötaulukon lomakkeen luominen nopeasti täyttämällä tiedot automaattisesti Outlook-kohteesta App for Outlookin pikaluontilomakkeen avulla. Pikaluonnin automaattinen täyttövaihtoehto voidaan ottaa käyttöön vain palvelupyyntötaulukossa.

Seuraavat kentät täytetään automaattisesti:

Outlook-kohteen kenttä Yhdistetty kohteeseen Palvelupyynnön pikaluontilomake -kenttä
Valittuna olevan yhteyshenkilön tili (jos tiedossa) ----> asiakas
Sähköpostiviestin aihe ----> Palvelupyynnön otsikko
Sähköpostin lähettäjä ----> Ota yhteyttä
Email ----> Alkuperä
Sähköpostiviestin teksti ----> Kuvaus

Pikaluonnin ottaminen käyttöön palvelupyyntötaulukossa

  1. Kirjaudu Power Apps.

  2. Valitse vasemmassa siirtymisruudussa Ratkaisu.

  3. Valitse aiemmin luotu ei-hallittu ratkaisu tai luo uusi ratkaisu ja valitse sitten komentopalkissa Muokkaa. Lisätietoja ratkaisuista on kohdassa Ratkaisujen yleiskatsaus.

    Ratkaisun muokkaaminen

  4. Valitse Palvelupyyntö ja valitse sitten komentopalkissa Muokkaa.

    Palvelupyyntötaulukon muokkaaminen

  5. Valitse Lomakkeet-välilehti ja valitse sitten komentopalkissa Lomakkeen asetukset.

    Lomakkeen asetusten muokkaaminen

  6. Valitse vasemmalla Lomakejärjestys ja valitse sitten avattava luettelossa Pikaluontilomake. Siirrä App for Outlook – palvelupyynnön pikaluonti luettelossa ensimmäiseksi.

    Lomakejärjestyksen muokkaaminen

  7. Valitse Tallenna ja julkaise.