Dynamics 365 Commercen vuoden 2023 1. julkaisuaaltoa koskeva suunnittelu ja valmistautuminen

Tärkeää

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Commercen uudet ja muuttuneet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.

Tärkeää

Vuoden 2023 1. julkaisuaallon suunnitelma kattaa kaikki uudet toiminnot, jotka on tarkoitus toimittaa markkinoille huhtikuun 2023 ja syyskuun 2023 välisenä aikana. Tässä artikkelissa on tuotteen yleiskatsaus sekä tietoja Dynamics 365 Commercen uusista ja suunnitelluista toiminnoista.

Yleiskatsaus

Dynamics 365 Commerce on kattava ratkaisu, joka mahdollistaa saumattoman kaupankäynnin kaikissa kanavissa. Se käsittää myynnin, mobiilikäytön, älykkyyden ja tuottavuuden. Näiden avulla asiakkaille suunnatut yritykset voivat saada enemmän aikaan pilvipalvelun ja mobiilikäytön avulla. Ratkaisu tarjoaa kattavan tuen monenlaisten liiketoimintaprosessien, kuten sähköisen kaupankäynnin, myyntipistetoimintojen, puhelinkeskustoimintojen, sähköisen kaupankäynnin, asiakkuudenhallinnan, myynninedistämisen, inventaarion ja kanavan hallinnan hyödyntämiseen. Samalla fyysisissä ja digitaalisissa kanavissa voidaan tarjota yhtenäinen ja kattava asiakaskokemus yritysten välisessä yhteistyössä ja kuluttajakaupassa.

Vuoden 2023 1. julkaisuaallossa panostetaan moniin Dynamics 365 Commercen alueisiin. Organisaatiot voivat parantaa liiketoiminnan tuloksia Commercen avulla seuraavasti:

• Vuorovaikutus asiakkaiden kanssa eri kanavissa: Asiakkaat tai kumppanit saavat mahdollisuuden valita ostoajan, -tavan ja -paikan laitteesta riippumatta. Se on mahdollista toimittamalla sujuva ja yhtenäinen vuorovaikutus kaikissa fyysisissä ja digitaalisissa kanavissa.
• Sähköisen kaupankäynnin läsnäolon luominen: liiketoiminnan kasvattaminen yhdistetyllä digitaalisella kaupankäyntiratkaisulla, joka skaalautuu tarpeiden mukaan ja joka on optimoitu sekä yritystenväliseen että kuluttajakaupan myyntiin.
• Vähittäiskaupan modernisointi ja toimintojen yksinkertaistaminen: mukautettujen ja sujuvien vähittäiskaupan ostoskokemusten luonti toimiviin taustatoimintoihin perustuvien helppokäyttöisten sovellusten avulla.
• Ketteryys ja skaalautuvuus alkuperäisen palvelimettoman ratkaisun avulla: tuki perinteisille ja uusille kanaville käyttämällä ketterää, ohjelmointirajapintalähtöistä palvelimetonta kaupankäyntimoduulia, joka auttaa sopeutumaan nykyisiin ja tuleviin tarpeisiin. Sellaisen määritettävän ja laajennettavan ympäristön käyttäminen, joka kasvaa yrityksen tarpeiden mukaan.

Tämän julkaisun tärkeitä toimintoja:

• Uudet verkon kuntotarkastukset myyntipisteelle: Diagnosoi verkkoon liittyviä ongelmia ja maksimoi myyntipisteen käyttöaika uusien viiveen, yhteyden ja muistin kuntotarkastusten avulla.
• Sujuva monikanavaisen median hallinta: pääkonttorin uusien työnkulkujen hyödyntäminen eri kanavissa käytettävien mediaresurssien hallinnassa.
• Uudet yritystenväliset sähköisen kaupankäynnin ominaisuudet: organisaation jäsenet saavat mahdollisuuden luoda tilauksia yritysasiakkaiden puolesta.
• Intian Commerce-lokalisoinnin ottaminen käyttöön: Commercen Intian lokalisointitoiminnot sisältyvät käyttövalmiina Commerce-perusratkaisuun. Toimintoja ovat esimerkiksi arvonlisäveron (GST-veron) määrittäminen veromoduulin avulla ja verorekisteröinnin hallinta myyntipisteessä.

Dynamics 365 Commercen vuoden 2023 1. julkaisuaallon päivitykset

Panostusalueet

Digitaalinen kaupankäynti
Tämän julkaisun panostuksiin kuuluvat sivustonhallinnan tehostaminen ja nopeuttaminen sekä tärkeiden toimintojen ja ominaisuuksien lisääminen digitaalisiin myyntikanaviin.

Store Commerce
Tämän julkaisuaallon panostukset tarjoavat luotettavuuden ja käytettävyyden parannuksia myymälätyöntekijöille Windows-, iOS- ja Android-laitteiden Store Commercessa.

Tekoälyinnovaatiot Copilotin avulla
Tämän alueen panostukset ottavat tekoälypohjaiset ominaisuudet käyttöön asiakaskokemuksia parannettaessa ja toimintoja sujuvoitettaessa. Vähittäismyyjät voivat hyödyntää näitä ominaisuuksia käyttämällä luonnollista kieltä Copilotin avulla Dynamics 365 Commercessa, mikä nopeuttaa ja tehostaa tehtävien suorittamista sekä parantaa vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa.

Monikanavainen kaupankäynti
Tämän julkaisun panostuksiin kuuluvat parannukset monikanavaisiin maksuihin ja tilausten täyttämiseen jaetun tilausten hallinnan kanssa.

Lisätietoja kaikista tämän julkaisuaallon aikana toimitettavista ominaisuuksista on seuraavassa Dynamics 365 Commercen julkaisusuunnitelmassa:

Julkaisusuunnitelmaan tutustuminen

Sovellusten järjestelmänvalvojille

Käyttäjiin vaikuttavat toiminnot otetaan käyttöön automaattisesti
Sovellusten järjestelmänvalvojien on tarkistettava käyttäjiin vaikuttavat toiminnot. Tämä helpottaa julkaisun muutosten hallintaa ja mahdollistaa markkinoille julkaistujen uusien ominaisuuksien onnistuneen käyttöönoton. Saat kattavan luettelon etsimällä julkaisusuunnitelmasta kaikki ominaisuudet, joihin on merkitty ”Käyttäjille automaattisesti”.

Ominaisuudet, jotka sovellusten järjestelmänvalvojien on otettava käyttöön
Tämä julkaisuaalto sisältää ominaisuuksia, jotka järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava käyttöön tai määritettävä käyttäjille. Täydellinen luettelo saadaan etsimällä julkaisusuunnitelmasta kaikki toiminnot, joissa on merkintä Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana.

Commercen koko potentiaalin hyödyntäminen

Hyödyllisiä linkkejä	Kuvaus
Julkaisusuunnitelma	Näytä kaikki julkaisuversioon sisältyvät ominaisuudet.
Tuotepäivitykset	Pysy ajan tasalla viimeisimmistä tuotepäivityksistä.
Julkaisukalenteri	Ota selvää tärkeistä julkaisujen välitavoitteista.
Käyttöoikeudet	Tutustu tarkemmin Commercen käyttöoikeuksiin.
Tuotedokumentaatio	Etsi Commercen ohjeita.
Käyttäjäyhteisö	Ole vuorovaikutuksessa Commercen asiantuntijoiden ja vertaisten kanssa yhteisössä.
Tulevat tapahtumat	Löydä paikan päällä järjestettäviä tapahtumia ja verkkotapahtumia sekä rekisteröidy niihin.
Tuotekokeilut	Aloita Commercen käyttäminen.