Jaa


Kaksoiskappaleiden poistoprosessin tarkentaminen

Tärkeää

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Customer Insights - Datan uudet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.

Käyttö Julkinen esiversio Yleinen saatavuus
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - 5 loka 2023

Liiketoiminta-arvo

Customer Insights voi nyt hakea vastineen ja yhtenäistää kaikki tietyn asiakkaan profiilitiedot myös siinä tapauksessa, että asiakkaan kaikkien tietueiden tunnistamiseen tarvittaisiin useita vastaavuussääntöjä. Täysin yhtenäiset asiakastiedot varmistavat, että profiilien avulla voidaan mukauttaa luottavaisin mielin asiakaskokemuksia ja tehdä älykkäitä päätöksiä.

Toiminnon tiedot

Asiakastiedoissa olevalla henkilöllä saattaa olla useita tietueita ja kyseinen henkilö on saattanut antaa ajan mittaan useita sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita, minkä vuoksi kaikkien tietueiden kohdistaminen yhden säännön avulla ei ole mahdollista. Koska nykyinen Customer Insights ei voi yhdistää eri sääntöjen avulla kohdistettuja asiakastietueita, kyseiselle henkilölle luodaan useita erillisiä profiileja, jolloin tuloksena on sirpaleinen asiakasnäkymä.

Uudistetussa kaksoiskappaleiden poistoprosessissa järjestelmä suorittaa jokaisen kaksoiskappaleiden poistosäännön jokaisessa taulukon asiakastietueessa. Kaikkien sääntöjen vastaavuustulokset analysoidaan ja yhteisen tietueen jakavat kohdistusryhmät yhdistetään yhdeksi vastineryhmäksi. Tämä prosessi voi tunnistaa ja yhdistää mahdollisesti pitkät ja monimutkaiset vastaavuussuhteiden ketjut. Näin voidaankin luoda ennennäkemättömän tarkkoja yhtenäisiä asiakasprofiileja.

Katso myös

Tietojen yhdistäminen poistamalla kaksoiskappaleet jokaisesta taulukosta (dokumentaatio)