Viestien oikeaan yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen päätymisen varmistaminen
Tärkeää
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Customer Insights - Journeysin uudet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.
| Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti |  8 helmi 2024 |
- | - |
Liiketoiminta-arvo
On tärkeää, että viestit toimitetaan oikeassa kanavassa oikeaan aikaan. Yhteyshenkilöllä on usein useita sähköpostiosoitteita, joista on valittava oikea osoite. Nyt on mahdollista valita, mikä yhteyshenkilön sähköpostiosoitteista on siirtymien kohdeosoite. Jotkin sähköpostiviestit voi olla esimerkiksi parempi lähettää yhteyshenkilön työsähköpostiosoitteeseen ja toiset taas kannattaa kohdistaa henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseen. Nyt on mahdollista hallita täysin, mihin sähköpostiosoitteeseen sähköpostiviestit lähetetään, joten asiakkaisiin voidaan ottaa yhteyttä siellä, missä he todennäköisimmin näkevät viestit ja ovat valmiita toimimaan.
Toiminnon tiedot
- Järjestelmänvalvojat voivat lisätä useita vaihtoehtoisia sähköpostin vastaanottajakenttiä yhteyshenkilön kohdeyleisömäärityksiin sähköpostin oletusvastaanottajakentän määrittämisen ohella.
- Markkinoinnin ammattilaiset voivat valita siirtymän luonnin aikana, mitä sähköpostikenttää viesteihin käytetään, ja he voivat tällä tavoin kohdistaa viestit yhteyshenkilön tiettyyn sähköpostiosoitteeseen.
- Uudessa toiminnossa on vaihtopainike, jolla voidaan valita, synkronoidaanko suostumus yhteystiedon suostumustietueiden ja yhteyshenkilön suostumusmääritteiden välillä. Tällä tavoin voidaan hallita, miten sähköpostiviestien suostumus tarkistetaan Customer Insights – Journeysissa.
Katso myös
Kohdeyleisön lähteen valitseminen siirtymiä varten (dokumentaatio)