Dynamics 365 2026:n yhden version julkaisusuunnitelma

Vuoden 2026 Dynamics 365 -julkaisusuunnitelma 1 ilmoittaa asiakkaiden uusimmat päivitykset ominaisuuksiin, jotka on valmisteltu julkaistavaksi. Voit selata julkaisusuunnitelmaa verkossa (päivitetty viikoittain), tarkastella sitä julkaisusuunnittelijassa tai ladata tiedot PDF-tiedostona , joka päivitetään jokaisen julkaisun yhteydessä. Vuoden 2026 julkaisusuunnitelma 1 sisältää uusia Dynamics 365 -ominaisuuksia, jotka on julkaistu huhtikuusta 2026syyskuuhun 2026.

Lataa Dynamics 365:n vuoden 2026 julkaisuversion 1 PDF-tiedosto tai valitse sisällysluettelon alaosassa oleva vaihtoehto.

Vuoden 2026 julkaisuaallossa 1 tulevista Microsoft Power Platform -ominaisuuksista on tehty yhteenveto erillisessä julkaisusuunnitelmassa sekä ladattavassa PDF-tiedostossa.

Vuoden 2026 julkaisuaallossa 1 tulevista roolipohjaisista Copilot-tarjouksista on tehty yhteenveto erillisessä julkaisusuunnitelmassa sekä ladattavassa PDF-tiedostossa.

Vuoden 2026 julkaisuaallon 1 yleiskatsaus

Vuoden 2026 Dynamics 365 -julkaisuaalto 1 tuo mukanaan uusia innovaatioita, jotka tarjoavat merkittäviä ominaisuuksia liiketoimintasi muuttamiseen. Julkaisu sisältää satoja uusia ominaisuuksia Dynamics 365 -sovelluksissa, kuten Sales, Customer Service, Contact Center, Field Service, Microsoft Sustainability Manager, Finance, Supply Chain Management, Project Operations, Human Resources, Commerce, Finance and Operations cross-app capabilities, Customer Insights – Data, Customer Insights – Journeys ja Business Central.

Sales

Dynamics 365 Sales tuo tekoälyn voiman auttaa myyjiä kehittämään putkea, rikastuttamaan mahdollisuuksia ja nopeuttamaan kaupan sulkemista. Samalla varmistetaan, että up-to-date-tiedot ovat helposti käytettävissä ja ilmoittavat myyjille ennakoivasti, kun oikea-aikainen toiminto on tarpeen. CRM:n ja Microsoft Graphin kattavat yhdistetyt Copilot-käyttökokemukset (kuten sähköpostin ja kokouksen koontiversiot) tarjoavat toiminnallisia merkityksellisiä tietoja ja suosituksia, jotka ovat yhdenmukaisia kaikissa Microsoft 365 Office- ja Dynamics 365 -sovelluksissa.

Palvelu

Dynamics 365 Customer Service parantaa edelleen agentteja palvelupyyntöjen hallinnassa, sähköpostissa, asiakasaikeissa, laadunarvioinnissa ja tietämyksen hallinnassa. Tekoälyllä infusoitu järjestelmänvalvojan ja esimiehen käyttökokemus lisää läpinäkyvyyttä ja nopeampaa aikaa arvoon. Näillä investoinneilla vahvistetaan palvelujen järjestämistä alusta loppuun aina asiakkaiden aikeiden tunnistamisesta autonomisten työnkulkujen edistämiseen, jotka parantavat palvelun laatua ja reagointia.

Dynamics 365 Contact Center tarjoaa agentisen yhteyskeskuksen, jossa on syvempi automaatio, suurempi eristäminen ja nopeampi palvelu jokaisessa kanavassa vuoden 2026 julkaisuaallossa 1. Se laajenee sisältämään nousevat kanavat, esimiehen merkitykselliset tiedot ja laajennettavuuden, mikä antaa organisaatioille yhtenäisen, tekoälypohjaisen järjestelmän asiakaskokemuksen nostamiseksi.

Dynamics 365 Field Service tehostaa palvelun suorittamista teknikoiden tuottavuuden, resurssien ajoituksen ja työjärjestyksen hallinnan välillä. Sijoitukset keskittyvät mobiilin käytettävyyteen ja luotettavuuteen, ajoitustoimintoja käsittelevään älykkääseen aikatauluttamiseen sekä resurssien, projektien ja rahoitustoimintojen päästä päähän -suoritukseen tässä julkaisuaallossa. Näiden päivitysten avulla organisaatiot voivat hallita palvelun monimutkaisuutta ja tuottaa yhdenmukaisia palvelutuloksia.

Toiminnanohjaus

Dynamics 365 Finance tarjoaa jatkuvia maailmanlaajuisia mittakaavaparannuksia, jotka lisäävät rahoituksen automatisointia, vahvistavat maailmanlaajuista vaatimustenmukaisuutta ja parantavat taloussuunnittelua ja -analytiikkaa – auttaen organisaatioita toimimaan tehokkaammin ja saavuttamaan taloudelliset ja toiminnalliset tavoitteensa luottavaisin mielin.

Dynamics 365 Supply Chain Management tehostaa kysyntää ja toimitussuunnittelua hintakysynnän korrelaation ja CTP-päivämääräsuojauksen avulla. Toimittajien viestintää ja osallistumista parannetaan, kun taas varastointi pääsee tekoälypohjaiseen poimintaan, varaston tasapainottamiseen ja handsfree-skannaamiseen – mikä edistää toimitusketjun tehokkuutta.

Dynamics 365 Project Operations tuo monipuolisempia ominaisuuksia vuoden 2026 julkaisuaallossa 1 – muutostilaustuesta ja älykkäämmasta projektisuunnittelusta sujuvampään lainaus-, budjetointi- ja sopimustyönkulkuihin. Uudet parannukset tehostavat kohteiden käyttöä, mobiilikulujen hallintaa, tilauslaskutusta ja modernia arkkitehtuurin siirtoa ja tarjoavat yhdistetyn projektikokemuksen.

Dynamics 365 Commerce vahvistaa B2B:tä usean pistorasian tilaamisella, yhtenäisellä sisäänkirjautumisellä, outlet-kohtaisilla luetteloilla ja sisäänrakennetulla luottojen hallinnalla kitkan vähentämiseksi ja kassavirran suojaamiseksi. Se nykyaikaistaa tilausten hallintaa ja palvelumyynnin työnkulkuja vähittäismyymälöissä, parantaa tuottavuutta ja asiakaskokemuksia eri kanavissa. Se mahdollistaa myös juridisten entiteettien välisen varastohaun ja joustavan määritepohjaisen hinnoittelun joukkopäivitysten nopeuttamiseksi ja myynnin lisäämiseksi.

Dynamics 365:n henkilöstöhallinto etenee edelleen esimerkiksi rekrytoinnissa, perehdytys-, raportointi- ja integroidussa työvoimanhallinnassa. Yhdistämällä parannetut käyttäjäkokemukset laajempaan ekosysteemin integrointiin ja laajentamalla alueellista palkanlaskentayhteistyötä organisaatiot voivat optimoida työntekijöiden osallistamista, tukea toiminnallista tarkkuutta ja saavuttaa varmasti työvoimatavoitteensa.

Finance and Operationsin sovellustenväliset ominaisuudet tuovat mukanaan uusia parannuksia, jotka vahvistavat tekoälykokemusten perustaa Dynamics 365:ssä. Nämä päivitykset sisältävät parannuksia Model Context Protocol -palvelimiin ja uusia tekoälyavusteisia keskustelukokemuksia, jotka on integroitu Microsoft 365 Copilotiin, mikä tuo älykästä apua suoraan päivittäisiin työnkulkuihin. Tämä julkaisu tulee myös merkitsemään immersiivisen aloitussivun yleistä saatavuutta. Se on moderni tekoälypohjainen käyttökokemus, jonka tarkoituksena on auttaa käyttäjiä pysymään keskittyneinä ja priorisoida tärkeimpiä asioita.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights – Tiedot toimivat tekoälyagenttien pohjakerroksena tarjoten reaaliaikaisia, yhtenäisiä asiakasprofiileja, jotka tehostavat tarkkoja päätöksiä. Täydennettyjen tietojen ja nopeamman käsittelyn ansiosta tiimit voivat käsitellä merkityksellisiä tietoja suoraan työnkulussaan ja tarjota ajantasaisia ja mukautettuja kokemuksia, jotka auttavat syventämään osallistumista ja tuottamaan parempia tuloksia. Tuloksena on tekoälyvalmis tietoydin, joka nostaa agentteja ja tarjoaa entistä enemmän yhdistettyjä ja älykkäitä CRM-kokemuksia.

Dynamics 365 Customer Insights – matkat mahdollistavat alusta loppuun ulottuvat, asiakassuhteet kaikissa myynnissä, markkinoinnissa ja palveluissa, jolloin yritykset voivat ennakoivasti reagoida asiakkaan toimintaan Copilot- ja tekoälyagenttien avulla. Älykkäämpien orkestrointityökalujen avulla tiimit voivat toteuttaa vaikuttavia kampanjoita suuressa mittakaavassa vahvempien suhteiden, suuremman tehokkuuden ja tuoton kasvun edistämiseksi. Osana Dynamics 365:tä kaikki vuorovaikutukset hyötyvät jaetuista tiedoista ja yhdenmukaisesta älykkyydestä CRM-sovelluksissa.

SMB

Dynamics 365 Business Central nopeuttaa siirtymistä älykkääseen ERP:hen tekoälyavusteisilla agenteilla, jotka automatisoivat myynti- ja ostoskenaarioita vuoden 2026 julkaisuaallossa 1. Panostamme uusien liiketoimintaominaisuuksien lisäksi merkittävästi kehittäjien tuottavuuteen – al-testauksen, virheenkorjauksen, Copilot-laajennettavuuden ja agenttisuunnittelun parantamiseen.

Vuoden 2026 julkaisuaallon 1 tärkeimmät päivämäärät

Näissä julkaisusuunnitelmissa käsitellään toimintoja, joita ei ole ehkä vielä julkaistu. Toimitusaikataulut ja ennakoidut toiminnot voivat muuttua, eikä niitä välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö).

Seuraavassa ovat vuoden 2026 julkaisuaallon 1 tärkeimmät päivämäärät.

Välitavoite	Päivämäärä	Description
Julkaisusuunnitelmat saatavana	18. maaliskuuta 2026, klo	Lue lisätietoja vuoden 2026 julkaisuaallon 1 (huhtikuu 2026 – syyskuu 2026) uusista ominaisuuksista Dynamics 365:ssä, Microsoft Power Platformissa ja roolipohjaisessa Copilot-tarjoomassa.
Yleinen saatavuus	1. huhtikuuta 2026, klo	Vuoden 2026 julkaisuaallon 1 tuotannon käyttöönotto alkaa. Alueelliset käyttöönotot alkavat 1.4.2026.
Julkaisusuunnitelmat ovat saatavana myös muilla kielillä	3. huhtikuuta 2026, klo	Dynamics 365:n, Microsoft Power Platformin ja roolipohjaisten Copilot-tarjousten julkaisusuunnitelmat julkaistaan 11 muulla kielellä: espanjaksi, italiaksi, hollanniksi, norjaksi, portugaliksi (Brasilia), ruotsiksi, hollanniksi ja tanskaksi.

Edellisten julkaisuaaltojen tavoin kunkin toiminnon käyttöönotosta ympäristössä ilmoitetaan seuraavasti:

• Käyttäjille automaattisesti: näihin toimintoihin kuuluvat käyttäjien käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.
• Järjestelmänvalvojille, tekijöille ja analyytikoille automaattisesti: nämä toiminnot on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.
• Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä toiminnot käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.

Voit valmistautua luottavaisin mielin tietäen, mitkä toiminnot otetaan käyttöön automaattisesti.

Tämä kaikki on tehty sen vuoksi, että kumppanimme, asiakkaamme ja käyttäjämme voisivat edistää oman liiketoimintansa digitaalista uudistamista itselleen sopivalla tavalla. Otamme mielellämme yhteyttä, kun laitat nämä uudet palvelut ja ominaisuudet töihin, ja kuulemme mielellämme palautteesi vuoden 2026 julkaisuaallon 1 palvelupaketteihin tutustuessasi.

Lähetä siis meille palautetta. Anna palautetta Microsoft Dynamics 365 yhteisön keskustelupalstoilla. Teemme parannuksia annetun palautteen perusteella.