Jaa

Keskusteluanalytiikka-sovelluksen yhdistäminen ympäristöön

  • Artikkeli

Jos organisaatiossasi on useita ympäristöjä, voit yhdistää Keskusteluanalytiikka-sovelluksen useaan ympäristöön. Näin voit siirtyä Keskusteluanalytiikka-sovelluksesta eri ympäristöihin ja tarkastella puhelutietoja.

Sovellukseen voi olla kerralla yhdistettynä vain yksi aktiivinen ympäristö. Kun aktivoit ympäristön, aiemmin luodun ympäristön aktivointi poistetaan automaattisesti ja uuden ympäristön tiedot näytetään sovelluksessa.

Muistiinpano

Tässä artikkelissa ympäristö viittaa Power Platform -ympäristöön, jossa on Dataverse-tietokanta, joka isännöi Dynamics 365 Salesia.

Lisenssi- ja roolivaatimukset

Vaatimustyyppi Tarvitaan
Käyttöoikeus Dynamics 365 Sales Premium tai Dynamics 365 Sales Enterprise
Lisätietoja: Dynamics 365 Salesin hinnoittelu
Käyttöoikeusroolit Järjestelmänvalvoja
Lisätietoja: Salesin esimääritetyt käyttöoikeusroolit

Ympäristöön yhdistäminen

  1. Kirjaudu keskusteluanalytiikkasovellukseen.

  2. Valitse Asetukset-kuvake sivun oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten Asetukset .

    Asetusvaihtoehdon valinta

  3. Valitse Asetukset-sivulla Tietolähde.

  4. Valitse Dynamics 365 -ympäristö -osassa Lisää ympäristö.

  5. Valitse sovellukseen yhdistettävä Dynamics 365 Sales -ympäristöä isännöivä Power Platform -ympäristö.

    Valitse ympäristö

    Sovellus tunnistaa nyt ympäristösi.

  6. Hyväksy ehdot Käyttöehdot-valintaikkunassa ja jatka.

    Kestää muutaman minuutin, kun ympäristö ja tiedot yhdistetään sovellukseen. Edistymisikkuna avautuu.

  7. Viimeistele asennus valitsemalla Valmis.

Keskusteluanalytiikka-sovellus on nyt yhdistetty ympäristöön. Päälliköt ja myyjät voivat sen avulla tarkastella puheluanalytiikkaa.

Etkö löydä asetuksia sovelluksesta?

Mahdollisuuksia on kolme:

  • Sinulla ei ole tarvittavaa käyttöoikeutta tai roolia. Tarkista tämän sivun yläosassa oleva Käyttöoikeus- ja roolivaatimukset -osio.
  • Järjestelmänvalvojasi ei ole ottanut ominaisuutta käyttöön.
  • Organisaatiosi käyttää mukautettua sovellusta. Kysy tarkemmat vaiheet järjestelmänvalvojaltasi. Tässä artikkelissa kuvatut ohjeet koskevat käyttövalmiita Myyntikeskus- ja Sales Professional -sovelluksia.

Johdanto keskusteluanalytiikan hallintaan
Määritä keskusteluanalytiikka Myyntikeskus-sovelluksessa