Asentamisen usein kysytyt kysymykset

Tässä artikkelissa on vastauksia Dynamics 365 Salesin, Sales Premiumin ja Sales Professionalin asennusta koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Miksi Sales Professional -sovelluksen asennus ympäristöön ei onnistu?

Ympäristö voi olla ehkä jokin seuraavista, ja sen vuoksi sitä ei voi asentaa:

• On vain Dataverse
• On oletusympäristö
• Dynamics 365 -sovellukset on poistettu käytöstä
• Ei ole tietokantaa

Lisätietoja: Ympäristöjen luominen ja hallinta Power Platform -hallintakeskuksessa

Miksi Sales Professional -sovelluksen käyttäminen ei onnistu asennuksen jälkeen?

Sales Professional -sovelluksen käyttö edellyttää, että sovellus on asennettu oikein. Lisätietoja: Sales Professional -sovelluksen asentaminen

Lisäksi on varmistettava, että käyttäjä on lisätty kohdeympäristöön ja että Sales Professional -sovelluksen käyttämisen käyttöoikeusrooli on määritetty käyttäjälle.

MIksi Uutta-toiminto ei ole näkyvissä Unified Interfacessa?

Tämä on tarkoituksellista. Uutta-toiminto on käytettävissä vain vanhassa verkkoasiakasohjelmassa. Unified Interfacessa vastaava toiminto saadaan lisäämällä aikajanaohjausobjekti (viestit käyttöönotettuna) koontinäytössä:

1. Valitse sovelluksessa Asetukset ja valitse sitten Lisäasetukset.

   Yrityksen hallinta -sivu avautuu uudessa selaimen välilehdessä.

2. Valitse siirtymispalkissa ensin Asetukset ja sitten Mukauttamiset Mukauttaminen-kohdassa.

3. Valitse Mukauta järjestelmää.

4. Valitse ratkaisunhallinnan Komponentit-kohdassa Koontinäytöt.

5. Valitse ja avaa koontinäyttö, johon haluat listä aikajanaohjausobjektin.

6. Valitse sivun yläosan työkalurivillä Aikajana.

7. Päivitä Timeline-ohjausobjektin ominaisuudet tarpeen mukaan ja valitse sitten OK.

8. Tallenna koontinäyttö ja julkaise mukautus.