Tapaukset
Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Voit käyttää case management- Microsoft Dynamics AX ja Microsoft Dynamics AX -yritysportaali voit tallentaa, päivittää, seurata, seuranta ja sulje ongelmat, jotka on kasvatettu asiakkaiden, toimittajien tai työntekijöiden tai valvonta-prosessien kautta luotuja. Suunnittelu, seuranta ja analysointi tapauksissa voit kehittää tehokas ratkaisuja, joita voi käyttää samanlaisista ongelmista.
Tämän osan ohjeaiheissa on tietoja määrittämisestä ja käyttämisestä palvelupyyntöjen hallinnassa.
Tietojen lisääminen tapaukseen
Yksikkötietueen tapauksen liitoksen muuttaminen
(USA) Accept case requests online with Sites Services
Osoita turvallisuusroolit tapauskategorioiden tyypeille