Huoltotehtävän suhteiden tarkasteleminen
Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Käyttö Huoltotehtävät sivulla voit tarkastella palvelun tehtävien suhteet, jotka on luotu huoltosopimuksiin tai huoltotilaukset tai tarkastella tietyn suhde. Huoltotehtävän on yleinen tehtävä, joka voidaan liittää useita huoltosopimukseen tai huoltotilaukseen. Suhde yhdistää huoltotehtävä huoltosopimukseen tai järjestyksessä.
Kun huoltotehtävän suhde on määritetty huoltotehtävän ja huoltosopimuksen tai huoltotilauksen välille, voit valita kyseisen huoltotehtävän luodessasi huoltosopimuksen tai huoltotilauksen rivejä.
Huomautus
Huoltotehtävät ja huoltotehtävän suhteet määritetään Microsoft Dynamics AX-asiakkaassa.
Valitse Service management ylätason linkkiä, ja valitse sitten joko huoltosopimusten tai huoltotilausten pikakäynnistyksessä. Näkyviin tulee Huoltosopimukset- tai Huoltotilaukset-sivu.
Valitse huoltosopimukseen tai huoltotilaukseen ja valitse toimintoruudun Huoltotehtävät. Huoltotehtävät sivu tulee näkyviin ja näyttää service task relations.
Voit tarkastella tietoja tietyn suhde napsauttamalla tiedot kuvaketta. Huoltotehtävä sivu avautuu, jossa voit tarkastella lisätietoja palvelun tehtävä suhteen, kuten tehtävän ulkoiset ja sisäiset huomautukset.
Sisäiset huomautukset on tarkoitettu huoltoteknikolle, ja ne voivat olla esimerkiksi yksityiskohtaisia tietoja sisältäviä huoltopyyntöjä.
Ulkoisia huomautuksia voivat tarkastella asiakkaat. Nämä huomautukset voivat sisältää yleisen kuvauksen tehtävästä, jota suoritetaan asiakkaan ja yrityksesi välisen sopimuksen mukaisesti.
Lisätietoja
Tietoja huoltosopimuksista ja huoltotilauksista
Huoltosopimusten tarkasteleminen