Jaa

Resurssi ei vastaa kokouspyyntöihin käyttäessään resurssin varausta resurssin ajoittamiseen

  • Koskee seuraavia:: Exchange Online

Alkuperäinen KT-numero: 2887738

Oireet

Kun yrität ajoittaa resurssin Microsoft Exchange Online resurssin, kuten neuvotteluhuoneen, Microsoft Outlookin avulla, saatat huomata seuraavanlaisen toiminnan, kun resurssien varaaminen ei onnistu:

  • Resurssi ei automaattisesti vastaa kokouspyyntöihin.
  • Resurssi ei vastaa kokouspyyntöihin oikein.

Syy

Virheellinen postilaatikko tai kalenterimääritys voi aiheuttaa ongelmia resurssien postilaatikoissa.

Ratkaisu

Näissä ohjeissa käsitellään asetuksia, jotka sinun on tarkistettava sen määrittämiseksi, onko resurssin postilaatikko määritetty oikein Microsoft Exchange Management Shellin ja Microsoft Office Outlook Web Accessin avulla. Sinun on ehkä viitattava tiettyihin asiakasdokumentaatioihin määrittääksesi, onko oikeat asetukset määritetty. TAI saatat joutua vertaamaan asetuksia toiseen samanlaiseen resurssipostilaatikkoon. Jos asetuksia on virheellisiä, ota ne huomioon ja keskustele sitten näistä asetuksista Aiheasia-asiantuntijan kanssa, ennen kuin muutat asetuksia.

Exchange Management Shell cmdlet -komennot

Voit tarkistaa postilaatikon määritykset käyttämällä seuraavaa cmdlet-komentoa:

get-mailbox <Identity>| fl *type*,*link*,*share*

Tulosteen tulee muistuttaa seuraavaa:

ResourceType : Room
RecipientType : UserMailbox
RecipientTypeDetails : RoomMailbox
IsLinked : False
LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
IsShared : False

Huomautus

  • ResourceType: Tämän arvon tulee olla useimmissa tapauksissa Huone. Jos asiakas määrittää erityisiä resurssityyppejä, arvoksi voidaan asettaa Laitteet tai jokin muu resurssi. Tutustu asiakaskohtaisiin ohjeisiin tai vertaa arvoa toiseen samanlaiseen resurssipostilaatikkoon.
  • RecipientType: Tämän arvon on oltava käyttäjän postilaatikko.
  • RecipientTypeDetails: Useimmissa tapauksissa tämän arvon on oltava Huoneen postilaatikko.
  • IsLinked: Useimmissa tapauksissa tämän arvon on oltava False.
  • LinkedMasterAccount: Tämän arvon on oltava NT Authority\Self.
  • IsShared: Useimmissa tapauksissa tämän arvon on oltava Epätosi.

Jos sinun on muunnettava postilaatikko huonepostilaatikoksi, käytä seuraavaa cmdlet-komentoa:

Set-Mailbox <Identity> -Type Room

Vahvista seuraavaksi, että postilaatikko on määritetty vastaamaan automaattisesti kokouskutsuihin. Voit tehdä tämän seuraavien cmdlet-komentojen avulla:

Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing

Huomautus

  • Komento muutettiin Get-calendarprocessingMicrosoft Exchange Server 2010 muotoon .
  • Määritteen AutomateProcessing arvoksi on asetettava Automaattinenaccept.

Voit muuttaa määritettä AutomateProcessing käyttämällä seuraavaa cmdlet-komentoa:

Set-MailboxCalendarSettings <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept -ConflictPercentageAllowed 0 -maximumConflictInstances 0

Exchange Server 2010 esimerkki

Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept -ConflictPercentageAllowed 0 -maximumConflictInstances 0

Jos ongelma on epäyhtenäinen tai jos resurssi tuottaa virheellisiä vastauksia, tarkista rajoituskäytännöt. Voit tehdä tämän käyttämällä seuraavaa cmdlet-komentoa:

get-mailboxcalendarsettings <Identity> | fl *policy

Exchange Server 2010 esimerkki

get-calendarprocessing <Identity> | fl *policy

Huomautus

Näillä asetuksilla hallitaan sitä, miten käyttäjät varaavat resursseja automaattisesti, jos ne ovat käytettävissä, ja miten he voivat lähettää manuaalisen hyväksymispyynnön, jos resurssi ei ole automaattisesti käytettävissä. Tuloste saattaa muistuttaa seuraavaa:

RequestOutOfPolicy :
AllRequestOutOfPolicy : False
BookInPolicy :
AllBookInPolicy : True
RequestInPolicy :
AllRequestInPolicy : False
ResourceDelegates :

Huomautus

  • AllRequestOutOfPolicy: Kun arvoksi on määritetty $True, tämä oikeus myönnetään kaikille. Kun arvoksi on määritetty $False, vain parametrissa RequestOutOfPolicy luetelluille käyttäjille myönnetään tämän oikeuden käyttöoikeudet. Oletusasetus on $False.
  • AllBookInPolicy: Tämä asetus määrittää, voivatko käyttäjät varata resurssin automaattisesti, jos se on käytettävissä. Kun arvoksi on määritetty $True, tämä oikeus myönnetään kaikille. Kun arvoksi on määritetty $False, vain parametrissa BookInPolicy luetelluille käyttäjille myönnetään tämän oikeuden käyttöoikeudet. Oletusasetus on $True.
  • AllRequestInPolicy: Tämä asetus määrittää, voivatko käyttäjät lähettää manuaalista hyväksyntää koskevan pyynnön, jos resurssi on käytettävissä. Varaus ei ole automaattinen. Kun arvoksi on määritetty $True, tämä oikeus myönnetään kaikille. Kun arvoksi on määritetty $False, vain parametrissa RequestInPolicy luetelluille käyttäjille myönnetään tämän oikeuden käyttöoikeudet. Oletusasetus on $False.
  • ResourceDelegates: Määrittää luettelon käyttäjistä, jotka ovat resurssin postilaatikon edustajia. Resurssin postilaatikon edustajat voivat hyväksyä tai hylätä tähän resurssipostilaatikkoon lähetettyjä pyyntöjä. Jos haluat muuttaa näitä asetuksia, käytä seuraavaa cmdlet-komentoa:
Set-MailboxCalendarSettings <Identity> -<Property> <Value>

Exchange Server 2010 esimerkki

Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

Outlook Web Accessin asetukset

Voit tarkistaa postilaatikon määritykset Outlook Web Accessin asetusten avulla seuraavasti:

  1. Kirjaudu postilaatikkoon Outlook Web Accessin avulla.
  2. Valitse Asetukset-valikostaResurssin asetukset.

Huomautus

Näitä asetuksia voivat hallita käyttäjät, joilla on täydet postilaatikon käyttöoikeudet resurssin postilaatikkoon. Nämä asetukset ovat samat kuin useimmat asetukset, joita voidaan muuttaa Exchange Management Shellin avulla.

Resurssin ajoitusasetukset

  • Kokouspyyntöjen ja peruutusten automaattinen käsittely: Sallii automaattisen käsittelyn.
  • Poista muistutukset käytöstä: Resurssin postilaatikon kokouksissa ei säilytä muistutuksia.
  • Päivien enimmäismäärä: Sallii varausikkunan.
  • Hylkää aina, jos päättymispäivä ylittää tämän rajan: Ilmaisee, hylätäänkö toistuvat kokoukset, jos päättymispäivä on varausikkunan ulkopuolella.
  • Suurin sallittu minuutti: Määrittää kunkin kokouksen enimmäispituuden.
  • Salli ajoittaminen vain työaikana: hylkää kokoukset, jotka on ajoitettu työajan jälkeen.
  • Salli ristiriidat: Samaan aikaan voidaan varata useita kalenterikohteita.
  • Salli toistuvat kokoukset: Mahdollistaa toistuvien kokousten ajoittelun.
  • Salli enintään näin monta yksittäistä ristiriitaa: Määrittää ristiriitojen enimmäismäärän.
  • Salli yksittäisten ristiriitojen enimmäismäärä: Määrittää toistuvien kokousten ristiriitaprosentin raja-arvon.

Resurssien ajoituksen käyttöoikeudet

  • Kirja käytännössä: Kaikki tässä asetuksessa määritetyt käyttäjät voivat ajoittaa kokouksen automaattisesti.
  • Pyyntö käytännössä: Kaikkien tässä asetuksessa määritettyjen käyttäjien on odotettava manuaalista hyväksyntää, vaikka postilaatikkoresurssi olisi käytettävissä.
  • Pyydä käytännön ulkopuolelle: Nämä käyttäjät voivat ajoittaa resurssin automaattisesti, jos resurssin postilaatikko on käytettävissä. Jos resurssi ei ole käytettävissä, pyydetty kokous on hyväksyttävä manuaalisesti. Pyyntöä ei kuitenkaan koskaan hylätä automaattisesti.
  • Ei käyttöoikeuksia: Tässä tapauksessa pyyntö ei sovi mihinkään näistä ryhmistä, ja pyyntö hylätään automaattisesti. Huomaa, että jos resurssi ei ole käytettävissä, pyyntö hylätään. Ainoa poikkeus on Pyyntö pois käytöstä -käytäntöasetuksen käyttäjille.
  • Resurssiedustajat: Kaikki käyttäjät, jotka ovat resurssipostilaatikon edustajia ja voivat hyväksyä tai hylätä aikataulupyyntöjä.

Vapaiden ja varattujen aikojen vioittuneet tiedot

Jotkin varausongelmat liittyvät vioittuneisiin vapaiden ja varattujen aikojen tietoihin. Näissä tapauksissa parhaat käytännöt ovat resurssin postilaatikon vapaiden ja varattujen aikojen päivittäminen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Lataa Resurssin postilaatikon Outlook-profiili mapi-Kirjoitusavustaja (MFCMapi) Microsoft Exchange Server.
  2. Etsi Postilaatikon vapaat ja varatut ajat -kansio MFCMapista, joka sijaitsee tietosäilön yläosan yläpuolella.
  3. Poista seuraavat kaksi tiedostoa:
    • Paikalliset tiedot
    • Haistaa

Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.