Microsoft 365 -raportit hallintakeskuksessa – Dynamics 365 Customer Voice toimintaa

  • Artikkeli

Microsoft 365 -raportit -koontinäytössä näet organisaation tuotteiden toiminnan yleiskatsauksen. Voit sen avulla siirtyä yksittäisten tuotteiden raportteihin, joista saat tarkempia tietoja kunkin tuotteen toiminnasta. Tutustu raporttien yleiskatsauksen ohjeaiheeseen.

Voit esimerkiksi ymmärtää jokaisen Microsoft Dynamics 365 Customer Voice -käyttöoikeuden saaneen käyttäjän toiminnan tarkastelemalla heidän toimiaan Dynamics 365 Customer Voice kanssa. Se auttaa myös ymmärtämään käynnissä olevaa yhteistyötasoa tarkastelemalla luotujen Pro-kyselyiden ja Pro-kyselyjen määrää, joihin käyttäjät vastasivat.

Dynamics 365 Customer Voice toimintaraporttiin pääseminen

  1. Siirry hallintakeskuksessa kohtaan Raportit ja valitse sitten Käyttö.
  2. Napsauta koontinäytön aloitussivulla Dynamics 365 Customer Voice kortin Näytä lisää -painiketta.

Dynamics 365 Customer Voice toimintaraportin tulkitseminen

Voit tarkastella toimintoja Dynamics 365 Customer Voice raportissa valitsemalla Toiminta-välilehden.

Microsoft 365 -raportit – Microsoft Dynamics 365 Customer Voice toimintaraportti.

Lisää tai poista sarakkeita raportista valitsemalla Valitse sarakkeet .
Dynamics 365 Customer Voice toimintaraportista – valitse sarakkeet.

Voit myös viedä raporttitiedot Excel .csv -tiedostoon valitsemalla Vie-linkin . Tämä vie kaikkien käyttäjien tiedot, ja sen avulla voit tehdä yksinkertaisen lajittelun ja suodatuksen lisäanalyyseja varten.

Dynamics 365 Customer Voice toimintaraporttia voidaan tarkastella trendien perusteella viimeisten 7 päivän, 30 päivän, 90 päivän tai 180 päivän ajalta. Jos kuitenkin valitset raportissa tietyn päivän, taulukossa näytetään tiedot enintään 28 päivän ajalta nykyisestä päivämäärästä (ei raportin luontipäivämäärää).

Nimikkeen Kuvaus
Metrinen Määritelmä
Käyttäjänimi Toiminnon suorittaneen käyttäjän sähköpostiosoite Microsoft Forms.
Viimeisimmän aktiviteetin päivämäärä (UTC) Viimeisin päivämäärä, jolloin käyttäjä suoritti lomakeaktiviteetin valitulle päivämääräalueelle. Jos haluat tarkastella tietyn päivän toimintaa, valitse päivä suoraan kaaviosta.
Tämä suodattaa taulukon näyttämään vain ne käyttäjät, jotka suorittivat toiminnon kyseisenä päivänä.
Luotujen kyselyiden määrä Käyttäjän luomien kyselyiden määrä.
Kyselyn vastausten määrä Niiden vastaajien vastausten määrä, joille kysely jaettiin.