Tietoja Microsoft 365 -hallinta mobiilisovelluksesta

Tutustu pienyritysten kaikkeen pienyrityssisältöön, joka & oppimista.

Tutustu Microsoft 365 small business -videoiden ohjeeseen YouTubessa.

Oletko järjestelmänvalvoja, joka on yleensä liikkeellä? Vaikka et olisikaan, joskus sinun on ehkä hallittava Microsoft 365:tä puhelimella tai tabletilla. Tutustu maksuttomaan Microsoft 365 -hallinta sovellukseen, joka on täydellinen kumppani verkkopohjaiselle Microsoft 365 -hallintakeskus.

• Lataa sovellus Apple App Store.
• Lataa sovellus Google Play -kaupasta.

Voit myös saada linkin Microsoft 365 -hallintakeskus.

Alkuvalmistelut

Järjestelmänvalvojan mobiilisovelluksen käyttäminen edellyttää, että olet Microsoft 365 -organisaation järjestelmänvalvoja.

Katso: Järjestelmänvalvojan mobiilisovelluksen asentaminen ja käyttäminen

Tutustu tähän videoon ja muihin YouTube-kanavalla.

Vaiheet: Järjestelmänvalvojan mobiilisovelluksen asentaminen ja käyttäminen

1. Hanki Microsoft 365 -hallinta-mobiilisovellus etsimällä Microsoft 365 -hallinta laitteesi sovelluskaupasta ja asentamalla se.
2. Kirjaudu sisään yleisen järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteellasi ja tarkastele koontinäyttöä, niin näet palvelun kunnon, voit valvoa käyttöoikeuksia sekä tarkastella viestejä ja palvelupyyntöjä.

Hallinta mobiilisovelluksen ominaisuuksia

Hallintasovelluksessa on paljon ominaisuuksia, joiden avulla voit hallita Microsoft 365:tä mobiililaitteella tai tabletilla, kun et pääse tietokoneelle. Seuraavassa on luettelo tehtävistä, joita voit tehdä sovelluksessa:

• Käyttäjien ja laitteiden hallinta Lisää tai muokkaa käyttäjää, palauta käyttäjän salasana, määritä rooli, estä käyttäjä, poista käyttäjä, hallitse aliasta, määritä käyttöoikeuksia, poista laitteen tiedot ja paljon muuta.
• Ryhmien hallinta Lisää ryhmä, lisää käyttäjiä ryhmiin tai poista käyttäjiä ryhmistä.
• Käyttöoikeuksien hallinta ja laskutus Tarkastele ostettujen ja määritettyjen käyttöoikeuksien luetteloa, määritä käyttäjille käyttöoikeuksia, osta tai poista käyttöoikeuksia sekä tarkastele ja lataa laskuja.
• Tuki Luo uusi palvelupyyntö ja seuraa kaikkia palvelupyyntöihin liittyviä päivityksiä, kun olet liikkeellä.
• Viestikeskus Pysy ajan tasalla kaikista tulevista muutoksista, suunnitelluista ylläpitotöistä tai muista tärkeistä Microsoft 365:een liittyvistä ilmoituksista
• Palvelun kunto Valvo kaikkien palveluiden kuntoa tarkastelemalla palvelun nykyistä tilaa sekä tietoja palvelun häiriöistä ja käyttökatkoista.
• Ilmoitukset Pysy ajan tasalla kaikista tärkeistä viestikeskuksen viesteihin, palvelun kuntoon ja laskutukseen liittyvistä tiedoista palveluilmoitusten kautta. Voit myös mukauttaa sitä, mistä haluat saada ilmoituksen.

Jos olet järjestelmänvalvoja ja olet vastuussa useammasta kuin yhdestä Microsoft 365 -organisaatiosta, voit kirjautua sisään useisiin organisaatioihin ja vaihtaa niiden välillä nopeasti. Sovellus tukee tummaa teemaa ja on saatavilla 39 kielellä.

Tärkeää

Jos sinulla on ongelmia Hallinta-mobiilisovelluksen käytössä iOS:ssä tai Androidissa, ilmoita meille sähköpostitse osoitteeseenfeedback365@microsoft.com.

Usein kysytyt kysymykset

Alla on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tukeeko järjestelmänvalvojasovellus usean vuokraajan laskutusominaisuuksia?

Järjestelmänvalvojan mobiilisovelluksesta puuttuu muutamia usean vuokraajan ominaisuuksia, joissa valtuutettu järjestelmänvalvoja voi nähdä kyseisen vuokraajan tuotteet ja käyttöoikeudet sekä siihen liittyvien vuokraajien tuotteet ja käyttöoikeudet yhdessä näkymässä.

Tämä ominaisuus ei ole vielä osa Microsoft 365 -hallinta mobiilisovellusta, ja se on tulossa pian. Lisätietoja järjestelmänvalvojat voivat siirtyä Microsoft 365 -hallintakeskus.

Mitä minun tarvitsee tehdä sovelluksen käyttämiseksi?

Jotta voit käyttää sovellusta, sinulla on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet ja kelvollinen tilaus johonkin seuraavista Microsoft 365 -tilauksista:

• Microsoft 365 -sovellukset for Enterprise
• Microsoft 365 -sovellukset yrityksille
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 E3/E5
• Office 365: E1, E3/E5
• Exchange Online suunnitelma
• OneDrive for Business -palvelupaketti

Voinko käyttää sovellusta Microsoft 365 Family tilaukseni kanssa?

Ei, sovellus ei toimi Microsoft 365 Family- tai Microsoft 365 Personal-tilausten kanssa.

Toimiiko sovellus, jos organisaatiossa on käytössä hakemistosynkronointi?

Kyllä, mutta rajoitetuilla toiminnoilla. Pystyt kirjautumaan sisään ja tarkastelemaan palvelun tietoja, mutta suurin osa käyttäjien hallintafunktioista on vain luku -tilassa. Et voi lisätä, muokata tai poistaa käyttäjiä. Voit kuitenkin määrittää käyttöoikeuksia organisaatiosi käyttäjille ja saada ilmoituksia.

Mitä kieliä sovellus tukee?

Sovellus tukee kaikkia 39 kieltä, joita verkkopohjainen Microsoft 365 -hallintakeskus tukee. Jos haluat vaihtaa kieltä, siirry hallintakeskuksen vasemmasta siirtymisvalikosta kohtaan Asetukset>Kieli tai valitse Kieli-kuvake järjestelmänvalvojan mobiilisovelluksen aloitussivun Pikalinkit-osiosta .

Miten voin jakaa palvelutapahtumat ja viestit organisaation muiden työntekijöiden kanssa?

Jos valitset tietyn palvelutapauksen tai viestin, jaa-vaihtoehto on oikeassa yläkulmassa.

Voinko käyttää tätä sovellusta useiden tilien tai vuokraajien kanssa?

Kyllä, voit määrittää useita tilejä tai organisaatioita.

En pysty kirjautumaan sisään, tai sovellukseni käyttäytyy oudosti. Mitä voin tehdä ongelman vianmääritykseksi tai korjaamiseksi?

Voit kokeilla joitakin yleisiä mobiilisovelluksen vianmääritysvaiheita:

1. Sulje ja avaa sovellus uudelleen.
2. Poista sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen. Varmista, että käytössäsi on sovelluksen uusin versio.
3. Jos laitteeseen on asennettu Microsoft Authenticator- tai Yritysportaali-sovellus, yritä asentaa se uudelleen tai päivittää uusimpaan versioon.
4. Jos se ei toimi, voit lähettää meille feedback365@microsoft.com sähköpostia osoitteeseen ja ilmoittaa meille.

Ohjevalikko hallita ilmoituksia sovelluksessa?

Valitse vasemmasta siirtymisvalikosta Asetukset>Ilmoitukset. Voit hallita palvelun kunto-, viestikeskus- ja laskutusilmoituksia täällä.

Mitä teen, jos kysymykseeni ei vastata?

Sähköposti feedback365@microsoft.com , jossa ilmoitetaan ongelmasta sovelluksessa. Voit myös antaa palautetta tämän artikkelin lopussa.

Seuraavat vaiheet

Kun olet ladannut järjestelmänvalvojan mobiilisovelluksen, voit lisätä käyttäjiä, jotta pääset alkuun.

Aiheeseen liittyvä sisältö

Microsoft 365 for Business -koulutusvideot