Microsoftin sertifioidun ratkaisutoimittajan kumppanisuhteiden hallinta

Voit ostaa ja hallita organisaatiosi tai oppilaiksesi tuotteita ja palveluita yhdessä Microsoftin sertifioitujen ratkaisujen tarjoajien (kumppaneiden) kanssa. Asioiden määrittämiseen liittyy muutamia vaiheita.

  1. Järjestelmänvalvojat löytävät kumppanin ja ottavat siihen yhteyttä käyttämällä lomaketta osoitteessa https://www.microsoft.com/solution-providers/home.
  2. Kumppanit lähettävät asiakkaille sähköpostipyynnön kumppanisuhteen muodostamiseksi.
  3. Asiakkaat hyväksyvät kutsun Microsoft 365 -hallintakeskus ja aloittavat työskentelyn kumppanin kanssa.

Alkuvalmistelut

Näiden vaiheiden suorittaminen edellyttää, että olet joko yleinen tai laskutuksen järjestelmänvalvoja. Lisätietoa on kohdassa Järjestelmänvalvojan roolien määrääminen.

Mitä kumppani voi tehdä organisaatiolleni tai koululleni?

Kumppani voi työskennellä kanssasi useilla eri tavoilla. Ilmoitettujen liiketoimintatarpeiden perusteella he valitsevat jonkin näistä tyypeistä, kun he lähettävät pyyntönsä työskennelläkseen kanssasi.

Kumppanityyppi Kuvaus Roolit
Ohjaaja Kumppanit voivat nollata salasanat ja käsitellä tukitapauksia puolestasi. Yleinen järjestelmänvalvoja, tukipalvelun järjestelmänvalvoja.
Hajautettu delegoitu järjestelmänvalvoja Kumppanit, jotka hallitsevat organisaatiosi tai oppilaittesi tuotteita ja palveluita, mutta joilla on rajoitetut käyttöoikeudet siihen, mitä he voivat tehdä Microsoft 365 -hallintakeskus. Eriytettyjen delegoitujen järjestelmänvalvojan oikeuksien (GDAP) avulla kumppanit voivat suorittaa tehtäviä hallintakeskuksessa ilman yleistä järjestelmänvalvojan käyttöoikeutta. Antamalla GDAP:n kumppaneille varmistat, että heillä on vähiten sallivat roolit, ja rajoitat riskin organisaatiollesi. Mikä tahansa Microsoft Entra rooli.

Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Entra valmiita rooleja.
Riippumattomat ohjelmistotoimittajat Kumppanit, jotka kehittävät ja myyvät mukautettuja ohjelmistotuotteita, joita suoritetaan yhdessä tai useammassa tietokonelaitteistossa tai käyttöjärjestelmäympäristössä. Jotkin ohjelmistotoimittajat keskittyvät kehittämään ohjelmistoja tai mukautettuja sovelluksia, jotka keskittyvät tiettyyn käyttöjärjestelmään, ja muut ohjelmistotoimittajat ovat erikoistuneet tiettyyn sovellusalueeseen. Rooleja ei ole määritetty.
Epäsuora jälleenmyyjä Kumppanit, jotka hallinnoivat organisaatiosi tai oppilaiksesi tuotteita ja palveluita. Rooleja ei ole määritetty.
Toimiala-kumppani (LOB) Kumppanit voivat kehittää, lähettää ja hallita organisaatiollesi tai koulullesi tiettyjä LOB-sovelluksia. Ei käytettävissä määritettäväksi.
Microsoft Products & Services Agreement (MPSA) -kumppani Jos olet työskennellyt useiden kumppaneiden kanssa MPSA-ohjelman kautta, voit antaa heidän nähdä toistensa tekemät ostot. Rooleja ei ole määritetty.
Alkuperäinen laitevalmistaja (OEM) Microsoft hallitsee ja ylläpitää Windows Autopilotia. Tämä palvelu tarjoaa taustatietokannan, joka liittää laitteiston hajautuksia asiakkaiden vuokraajien kanssa. Kun OEM rekisteröi laitteet asiakkaalle, hän kirjoittaa nämä tiedot tähän tietokantaan eikä suoraan asiakkaan vuokraajaan. OEM-laitevalmistajat eivät myönnä tai vaadi käyttöoikeuksia asiakkaan vuokraajaan laitteiden rekisteröimiseksi asiakkaan puolesta. Rooleja ei ole määritetty.
Partner Annat kumppanillesi käyttäjätilin vuokraajassasi, ja he työskentelevät muiden Microsoft-palveluiden kanssa puolestasi. Määritä kumppanille rooli Aktiiviset käyttäjät -sivulla.

Lisätietoja on artikkelissa Tietoja järjestelmänvalvojan rooleista Microsoft 365 -hallintakeskuksessa.
Jälleenmyyjä Kumppanit, jotka myyvät Microsoft-tuotteita organisaatiollesi tai oppilaitoksessasi. Rooleja ei ole määritetty.

Kumppanin etsiminen

  1. Siirry osoitteeseen https://appsource.microsoft.com/marketplace/partner-dir.
  2. Tarkenna hakua suodattimien avulla. Kun löydät kumppanin, jonka kanssa haluat työskennellä, valitse Ota yhteyttä.
  3. Anna sijaintisi ja yhteystietosi. Valitse organisaatiosi koko, sisällytä organisaatiosi nimi, valitse toimialan tarkastelu, lisää avainsanoja tarvitsemiasi palveluita varten ja kuvaile sitten yrityksesi tarpeet.
  4. Kun olet valmis, valitse Ota minuun yhteyttä.

Kumppani ottaa sinuun yhteyttä ja antaa sinulle mahdollisuuden oppia lisää niistä. Jos päätät työskennellä heidän kanssaan, he lähettävät sinulle sähköpostikutsun kumppanisuhteen muodostamiseksi.

Kumppanisuhteen tarkasteleminen ja hyväksyminen sekä Microsoftin asiakassopimus

Kun olet löytänyt kumppanin ja päättänyt työskennellä hänen kanssaan, hän lähettää sinulle sähköpostikutsun.

  1. Valitse sähköpostissa linkki siirtyäksesi Microsoft 365 -hallintakeskus.
  2. Valitse Hyväksy sopimus & valtuutta kumppani -sivulla Microsoftin asiakassopimus linkki ja lue asiakirja.
  3. Valitse valintaruutu, jos haluat hyväksyä, että olet lukenut sopimuksen.
  4. Valitse Hyväksy & Valtuuta.
  5. Näkyviin tulee luettelo kumppaneista, joita käsittelet. Näet lisätietoja valitsemalla minkä tahansa kumppanin.

Tarkista ja hyväksy Microsoftin asiakassopimus

Jos sinulla on jo kumppani, mutta et ole vielä allekirjoittanut Microsoftin asiakassopimus, sinun on hyväksyttävä sopimus, ennen kuin he voivat tehdä ostoja tai hallita tilauksia puolestasi.

  1. Jos saat sähköpostiviestin kumppaniltasi, siirry Microsoft 365 -hallintakeskus valitsemalla linkki tai siirry Hyväksy sopimus -sivulle.
  2. Valitse Microsoftin asiakassopimus linkki ja lue asiakirja.
  3. Valitse valintaruutu, jos haluat hyväksyä, että olet lukenut sopimuksen.
  4. Valitse Hyväksy.
  5. Näkyviin tulee luettelo kumppaneista, joita käsittelet. Näet lisätietoja valitsemalla minkä tahansa kumppanin.

Kumppanin järjestelmänvalvojaroolien poistaminen

Hajautetut delegoidut järjestelmänvalvojan oikeudet (GDAP) -ominaisuus antaa kumppaneille entistä hajautetumman ja kellonaikasidonnaisen käyttöoikeuden asiakkaidensa kuormituksiin. Tämä tarkoittaa sitä, että kumppanit pystyvät paremmin vastaamaan asiakkaidensa tietoturvaan liittyviin huolenaiheisiin. Kumppanit voivat myös tarjota enemmän palveluja asiakkaille, jotka ovat tyytymättömiä kumppanien nykyiseen käyttöoikeustasoon ja joilla on sääntelyvaatimuksia tarjotakseen vain pienimmän etuoikeutetun pääsyn kumppaneille. GDAP:n kanssa suostut antamaan kumppaneille heidän pyynnössään määritetyt roolit. Nämä roolit ovat mukautettavissa, joten voit keskustella kumppanisi kanssa, jos et hyväksy tiettyjä käyttöoikeuksia.

Jos et halua antaa kumppanille järjestelmänvalvojarooleja, peruuta kutsu sen hyväksymisen sijaan.

Voit poistaa järjestelmänvalvojarooleja kumppanilta milloin tahansa. Järjestelmänvalvojaroolien poistaminen ei poista kumppanisuhdetta. He voivat edelleen työskennellä kanssasi eri kapasiteetissa, kuten jälleenmyyjänä. Jos et halua enää työskennellä kumppanin kanssa, ota yhteyttä kumppaniisi suhteen lopettamiseksi.

  1. Siirry hallintakeskuksessa AsetuksetKumppanisuhteet> -sivulle.
  2. Valitse Kumppanisuhteet-sivulla rivi, joka sisältää poistettavan kumppanin nimen.
  3. Valitse kumppanisivulla Poista roolit.
  4. Valitse Poista roolit? -valintaikkunassa Kyllä.

Jos et näe Poista rooleja -vaihtoehtoa, ota yhteyttä kumppanikeskukseen.