Microsoft 365:n hakemistosynkronointiongelmien korjaaminen

Hakemistosynkronoinnin avulla voit edelleen hallita käyttäjiä ja ryhmiä paikallisesti ja synkronoida lisäykset, poistot ja muutokset pilvipalveluun. Määritys on kuitenkin hieman monimutkainen, ja joskus voi olla vaikeaa tunnistaa ongelmien lähde. Meillä on resursseja, joiden avulla voit tunnistaa mahdolliset ongelmat ja korjata ne.

Ohjevalikko tietää, onko jokin vialla?

Ensimmäinen merkki siitä, että jokin on vialla, on se, kun DirSync Status -ruutu Microsoft 365 -hallintakeskus ilmaisee ongelman.

Saat myös Microsoft 365:ltä sähköpostin (vaihtoehtoiseen sähköpostiin ja järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteeseen), joka ilmaisee, että vuokraajasi on kohdannut hakemiston synkronointivirheitä. Lisätietoja on artikkelissa Hakemiston synkronointivirheiden tunnistaminen Microsoft 365:ssä.

Ohjevalikko hanki Microsoft Entra Connect -työkalu?

Siirry Microsoft 365 -hallintakeskus kohtaan Käyttäjät Aktiiviset>käyttäjät. Napsauta Lisää-valikkoa (kolme pistettä) ja valitse Hakemiston synkronointi.

Lataa Microsoft Entra Yhdistä noudattamalla ohjatun toiminnon ohjeita.

Jos käytät edelleen Azure Active Directoryn (Azure AD) synkronointia (DirSync), lue lisätietoja dirsyncin asentamisen järjestelmävaatimuksista, tarvittavista käyttöoikeuksista ja yleisten virheiden vianmäärityksestä Artikkelista Azure Active Directoryn synkronointityökalun asennuksen ja ohjatun määritystoiminnon virhesanomien vianmääritys.

Jos haluat päivittää Azure AD Synkronoi Microsoft Entra Yhdistä-kohdasta, katso päivitysohjeita.

Microsoft 365:n hakemistosynkronoinnin yleisten ongelmien ratkaisemisen ratkaiseminen

Synkronoidut objektit eivät näy tai päivity online-tilassa, tai saan synkronointivirheraportteja palvelusta.

• Käyttäjätietojen synkronointi ja päällekkäisten määritteiden vikasietoisuus

Minulla on ilmoitus hallintakeskuksessa tai vastaanotan automaattisia sähköpostiviestejä siitä, että äskettäin ei ole tapahtunut synkronointitapahtumaa

• Microsoft Entra Connectin yhteysongelmien vianmääritys
• Microsoft Entra yhdistä tilit ja käyttöoikeudet
• Microsoft Entra Yhdistä synkronointi: Microsoft Entra -palvelutilin hallinta
• Hakemistosynkronointi Microsoft Entra ID pysähtyy tai sinua varoitetaan, että synkronointia ei ole rekisteröity yli päivään

Salasanan hajautusarvoja ei synkronoida, tai saan hallintakeskuksessa ilmoituksen siitä, että salasanan hajautusarvoa ei ole synkronoitu äskettäin

• Salasanojen hajautuksen synkronoinnin toteuttaminen Microsoft Entra Yhdistä synkronointi

Näen ilmoituksen, jonka mukaan objektikiintiö on ylittynyt

• Sisäinen objektikiintiö auttaa suojaamaan palvelua. Jos hakemistossasi on liian monta objektia, jotka on synkronoitava Microsoft 365:n kanssa, sinun on otettava yhteyttä yritystuotteiden tukeen kiintiön suurentamiseksi.

Haluan tietää, mitkä määritteet synkronoidaan.

• Löydät täältä luettelon kaikista määritteistä, jotka on synkronoitu paikallisen ja pilvipalvelun välillä.

En voi hallita tai poistaa pilvipalveluun synkronoituja objekteja

• Oletko valmis hallitsemaan vain pilvipalvelussa olevia objekteja? Vai onko olemassa objektia, joka on poistettu paikallisesti, mutta joka on jumissa pilvipalvelussa? Katso tästä synkronointi- ja tukivirheiden vianmääritysartikkelista ohjeita näiden ongelmien ratkaisemiseen.

Sain virheilmoituksen, jonka mukaan yritykseni on ylittänyt synkronoitavien objektien määrän

• Lisätietoja tästä ongelmasta on täällä.

Muut resurssit

• Komentosarja päällekkäisten täydellisten käyttäjätunnuksien korjaamiseksi

• Ei-reititettävän toimialueen (kuten .local domainin) valmisteleminen hakemiston synkronointia varten

• Komentosarja synkronoitujen objektien kokonaismäärän laskemiseksi

• UpN:n kaksoiskappaleen korjaaminen PowerShellin avulla

• Sähköpostiosoitteiden kaksoiskappaleiden korjaaminen PowerShellin avulla