Testipohjan usein kysytyt kysymykset

Tärkeää

Microsoft 365:n Test Base siirtyy käyttöiän päättymiseen 31.5.2024. Olemme sitoutuneet tekemään tiivistä yhteistyötä jokaisen asiakkaan kanssa, jotta voimme tarjota tukea ja ohjeita, jotta siirtyminen olisi mahdollisimman sujuvaa. Jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai tarvitset apua, lähetä tukipyyntö.

Test Base End-of-life(EOL)

K: Milloin Test Base on elämän loppu (EOL)?

A: Test Base EOL on 31.5.2024.

Kysymys: Mitä elämän loppuminen (EOL) Test Baselle tarkoittaa?

A: Test Base saavuttaa EOL:n 31.5.2024. Test Base for Microsoft 365 -palvelun elinkaaren päättymisprosessi alkoi 4.3.2024. Tästä päivämäärästä alkaen Test Base -kohteelle ei julkaista uusia ominaisuuksia tai päivityksiä. Olemassa olevat käyttäjät säilyttävät palvelun ja tietojensa käyttöoikeudet 31.5.2024 asti. Tänä aikana palvelu on käytettävissä tietojen testaamiseen, viemiseen ja tarvittavien siirtymäjärjestelyjen tekemiseen. Tiimimme on omistautunut auttamaan sinua tämän siirtymän aikana. Jos sinulla on palautetta tai kysymyksiä tästä päätöksestä, älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa testbase_support@microsoft.com.

Kysymys: Miksi Microsoft päätti siirtää Microsoft 365:n testikannan elinkaaren päättymiseen?

A: Test Base for Microsoft 365 on pilvipohjainen sovellustestauspalvelu Azuressa, joka arvioi sovellusten yhteensopivuuden uusien Windows-julkaisujen tai päivitysten kanssa. Pilvipohjaisten sovellusten testauspalvelut ovat kiehtova vaihtoehto, mutta Windows 11 jatkuva innovointi on ratkaissut suuren prosenttiosuuden sovellusten yhteensopivuusongelmista. Lisäksi sovellustoimittajien suuremmalla tuella asiakkaat eivät ole yhtä riippuvaisia test base -palveluista. Arvioituamme huolellisesti nykyiset vaatimukset olemme päättäneet lopettaa Testikannan ja keskitämme investoinnit ja resurssit uudelleen.

Kysymys: Mitä tapahtuu asiakasympäristölle EOL:ään siirtymisen aikana?

A: EOL:iin siirtymisen aikana Testikanta antaa asiakkaille ohjeet käyttöönottoprosessin suorittamiseen. Tavoitteenamme on estää häiriöt yritykselle ja käyttäjille. Kaikki hallintaan käytetyt määritykset (määritykset, käytännöt, komentosarjat jne.) pysyvät paikoillaan. Asiakas voi halutessaan ylläpitää tai poistaa niitä 31.5.2024 asti. 31.5.2024 jälkeen kaikki asiakasympäristöt ja tiedot poistetaan pysyvästi.

K: Tarjoaako Test Base pidennyksen 60 päivään?

A: Ei, Test Base ei tarjoa jatkoaikaa 31.5.2024 jälkeen.

K: Onko Testikannasta vaihtoehtoinen ratkaisu?

A: Testipohjaa ei voi korvata 1:1:lla. Microsoft on sitoutunut varmistamaan, että sovellukset, joihin luotat, toimivat päivityksessä odotetulla tavalla. Käytettävissä on edelleen monipuolisia palveluita ja ohjeita, joiden avulla voit varmistaa sovelluksesi yhteensopivuuden:

  • App Assure: Jos kohtaat yhteensopivuusongelmia tai haluat varmistaa, että organisaatiosi sovellukset ovat yhteensopivia alusta alkaen, voit ottaa yhteyttä App Assureen. Kun rekisteröit App Assure -palveluun, kaikki sovelluksen yhteensopivuusongelmat, joita löydät Windows 11 kanssa, voidaan ratkaista. Microsoft auttaa sinua korjaamaan sovellusongelmia ilman kustannuksia. Vuodesta 2018 lähtien App Assure on arvioinut lähes 800 000 sovellusta, ja tilaukset ovat ilmaisia oikeutetuille asiakkaille, joilla on yli 150 paikkaa.
  • SUVP: Tietoturvapäivityksen vahvistusohjelma (SUVP) on Microsoftin tietoturvapäivitysten laadunvarmistuksen testausohjelma, joka julkaistaan kunkin kuukauden toisena tiistaina. SUVP tarjoaa aikaisen pääsyn Microsoftin tietoturvapäivityksiin – enintään kolme viikkoa ennen virallista julkaisua – vahvistusta ja yhteentoimivuustestausta varten. Ohjelma kattaa kaikki Microsoft-tuotteet, joiden haavoittuvuuden korjaamme (esimerkiksi Windows, Office, Exchange tai SQL Server) ja joka on rajoitettu NDA:n alla oleville luotetuille asiakkaille, jotka Microsoftin edustaja on nimennyt. Jos haluat liittyä SUVP-ohjelmaan, ota yhteyttä suvp@microsoft.com.
  • Selfhost: Jos olet luomassa omaa palveluputkea Windows- tai Office-päivityksen vahvistamiseksi. Nämä ohjeet ja palvelut voivat mahdollisesti auttaa sinua: Azure DevTest Labs, tietoturvapäivitysopas, Officen käyttöönottotyökalu.

K: Tuetaanko palvelua tavalliseen tapaan ennen 31.5.

A: 4. maaliskuuta alkaen palvelua ei enää ylläpidetä aktiivisesti ja sitä tuetaan aktiivisesti. Olemassa olevat käyttäjät säilyttävät palvelun ja tietojensa käyttöoikeudet 31.5.2024 asti. Tänä aikana käyttäjät voivat jatkaa palvelun käyttöä tietojen testaamiseen, vientiin ja tarvittavien siirtymäjärjestelyjen tekemiseen.

K: Tuleeko uusia kuukausittaisia tietoturvapäivityksiä, ominaisuuspäivityksiä ja Office-päivityksiä?

A: Asiakkaille, jotka ovat rekisteröityneet kuukausittaisiin tietoturvapäivityksiin, heidän testinsä käynnistyvät edelleen alkuperäisen määrityksen yhteydessä 31. toukokuuta asti. Ominaisuuspäivitykset keskeytetään beetakanavan koontiversion 22635.3212 jälkeen. Office-päivitykset keskeytetään koontiversion 16.0.17328.20004 jälkeen. Lähetä tukipyyntö tarvittaessa.

Kysymys: Entä jos tarvitsen tietoja Testikannasta? Käytänkö edelleen tietojani?

A: Asiakkaat säilyttävät palvelun ja tietojen käyttöoikeuden 31.5.2024 asti. Tämän päivämäärän jälkeen kaikki asiakastiedot poistetaan pysyvästi. Siirtymän aikana asiakkaat voivat säilyttää automaatiotestikomentosarjat, Testipohja-tilin tietueet tai ladata testitulokset tulevaa viittausta varten. Katso Testikannan dokumentaatio - Vie tiedot tai ota meihin testbase_support@microsoft.com yhteyttä ennen 31.5.

K: Keneen otan yhteyttä test base -tukea varten?

A: Testipohjatiimi auttaa sinua tämän siirtymän aikana. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä testikannan tukitiimiin osoitteessa testbase_support@microsoft.comtai lähetä tukipyyntö.

K: Mitä tapahtuu, jos en poistu ennen 31.5.2024?

A: 31.5.2024 jälkeen kaikki asiakastiedot poistetaan pysyvästi. Kaikki Testikannan aktiiviset tilit poistetaan automaattisesti käytöstä.

K: Kuinka kauan laskutustietojani säilytetään?

A: Palvelutason laskutustietueiden säilytyskäytäntö noudattaa Azuren laskutuskäytäntöä. Jos haluat tarkistaa palvelun kulutuksen tiedot, katso Näytä kustannusten erittely Azure-palvelun mukaan – Microsoft Cost Management | Microsoft Learn. Käyttötason tiedot Test Base Billing Hubissa poistetaan 31. toukokuuta. Jos käyttötietueita tulee tarvittaessa käyttää, katso testikannan dokumentaatio – Tietojen vieminen.

K: Milloin viimeinen maksuni Test Base -käytöstä laskutetaan?

A: Test Base noudattaa Azuren laskutuskäytäntöä. Kuittaa sisään Maksa Microsoftin asiakassopimus- tai Microsoft Online -tilausohjelman Azure-lasku – Microsoft Cost Management | Microsoft Learn

Kysymys: Mikä on suositeltu siirtymä- tai siirtosuunnitelma?

A: Testipohjatiimi auttaa sinua tämän siirtymän aikana. Suosittelemme seuraavaa:

  1. Test Base -dokumentaatio – Vie tietosi.
  2. Siirto muihin Microsoft-yhteensopivuuteen tukee (Kuittaa sisään Onko testikannasta vaihtoehtoinen ratkaisu?)

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä kohteeseen testbase_support@microsoft.comtai lähetä tukipyyntö.

Kysymys: Mitä vaikutuksia sillä on organisaatiooni?

A: Asiakkaat, jotka käyttävät Microsoft 365:n Testikantaa, voivat odottaa:

  • Microsoft 365 :n testikannan elinkaariprosessi (EOL) alkaa 4.3.2019 alkaen. Tästä päivämäärästä alkaen Test Base -kohteelle ei julkaista uusia ominaisuuksia tai päivityksiä.
  • Elinkaaren lopussa asiakkaat voivat: jatkaa palvelun käyttöä testaukseen, viedä tietoja ja tehdä tarvittavat järjestelyt siirtymää varten.
  • Palvelun ja tietojen käyttö säilytetään 31.5.2024 asti.
  • 31.5.2024 jälkeen kaikki asiakastiedot poistetaan pysyvästi.

Testaus

K: Miten lähetämme pakettimme Testikanta-tiimille?

A: Lähetä pakettisi suoraan Test Base -ympäristöön käyttämällä omatoimista portaaliamme.

Voit lähettää sovelluspakettisi siirtymällä ja lataamalla zip-kansion, joka sisältää sovelluksesi binaaritiedostot, riippuvuudet ja testikomentosarjat itse toimivan Test Base -portaalin koontinäytön kautta.

Saat lisätietoja perehdyttämisen käyttöoppaasta tai ottamalla yhteyttä tiimiimme osoitteessa testbasepreview@microsoft.com.

Kysymys: Mitä ovat OOB-testit?

A: OOB-testit on standardoitu, oletustestit suoritetaan, kun sovelluspaketteja asennetaan, käynnistetään ja suljetaan 30 kertaa ja sen jälkeen poistetaan asennus.

Testikantaa varten luoduissa paketeissa on seuraavat testikomentosarjat: asenna, käynnistä, sulje ja valinnaisesti poista komentosarja.

OOB-testien avulla voit käyttää standardoituja telemetriatietoja sovelluksessasi windows-koontiversioiden vertailua varten.

K: Voimmeko lähettää testejä valmiiden testien ulkopuolella (asenna, käynnistä, sulje, poista testikomentosarjat)?

A: Kyllä, asiakkaat voivat myös ladata sovelluspaketteja toiminnallisiin testeihin itsepalveluportaalin koontinäytön kautta. Toiminnalliset testit ovat testejä, joiden avulla asiakkaat voivat suorittaa komentosarjojaan ja suorittaa mukautettuja toimintoja sovelluksessaan.

K: Kuinka kauan KB-asennus kestää?

A: KB-asennusaika voi vaihdella, KB-asennus tapahtuu asennus- ja käynnistyskomentosarjojen välillä OOB-testejä varten.

K: Tuetteko toiminnallisia testejä?

A: Kyllä, Testikanta tukee toiminnallisia testejä. Toiminnalliset testit ovat testejä, joiden avulla asiakkaamme voivat suorittaa komentosarjojaan ja suorittaa mukautettuja toimintoja sovelluksessaan.

Jos haluat lähettää sovelluspaketin toiminnallista testausta varten, lataa zip-kansio, joka sisältää sovelluksesi binaaritiedostot, riippuvuudet ja testikomentosarjat, omatoimisen portaalin koontinäytön kautta.

Saat lisätietoja perehdyttämisen käyttöoppaasta tai ottamalla yhteyttä tiimiimme osoitteessa testbasepreview@microsoft.com.

Kysymys: Miten Testikanta käsittelee testitietojamme?

A: Test Base kerää ja hallitsee turvallisesti testitietojasi Azure-ympäristössä.

K: Voiko Testikanta tukea automatisoituja testejämme?

A: Kyllä, Testikanta tukee automaattisia testejä, mutta emme tällä hetkellä tue manuaalisia testejä palvelun ominaisuuksien vuoksi.

Kysymys: Mitä kieliä ja automaattisten testien kehyksiä tuette?

A: Tuemme kaikkia kieliä ja kehyksiä. Käynnistämme kaikki komentosarjat PowerShellin kautta.

Sinun on myös annettava (lataa) vaaditun kehyksen riippuvaiset binaaritiedostot.

Kysymys: Kuinka pian Testikanta antaa testituloksia?

A: Jokaista ennakkoversiota vasten suoritettavaa testiä varten tarjoamme tulokset 24 tunnin kuluessa koontinäytössä.

K: Voiko asennuksen jälkeen käynnistää uudelleen?

A: Kyllä, prosessimme tukee uudelleenkäynnistystä asennuksen jälkeen. Muista valita tämä vaihtoehto valinnaisten asetusten avattavasta luettelosta, kun määrität Tehtävät-asetusta perehdytysportaalissa.

OOB-testeissä voit määrittää, tarvitaanko Asenna-komentosarjaan uudelleenkäynnistystä.

Käynnistä kuva uudelleen.

Funktionaalisissa testeissä voit määrittää, vaaditaanko uudelleenkäynnistys jokaiselle lisättävälle komentosarjalle.

Toiminnallisten testien valitseminen.

Kysymys: Mitä Windows-versioita tuette?

A: Tuemme tällä hetkellä Windows 11-asiakkaita, Windows 10-asiakkaita, Windows Server 2016:ta, Windows Server 2016 Core -versiota, Windows Server 2019:ää ja Windows Server 2019 Core -versiota.

Kysymys: Mitä eroa on suojauspäivitystesteillä ja ominaisuuspäivitystesteillä?

A: Tietoturvapäivitystesteissä testaamme Windowsin kuukausittaisia ennakkojulkaisun tietoturvapäivityksiä , jotka keskittyvät pitämään käyttäjämme aina suojattuina ja suojattuina. Ominaisuuspäivitystesteissä testaamme kahden vuoden ennakkoversion ominaisuuspäivityksiä , joissa esitellään Uusia ominaisuuksia ja ominaisuuksia Windowsissa.

K: Kuinka kauan komentosarjani toimisi?

A: Paketin kaikkien asiakaskomentosarjojen komentosarjan suoritusraja on 60 minuuttia. Komentosarjojen suorittaminen 60 minuutin kuluttua epäonnistuu aikakatkaisuvirheen kanssa.

K: Ohjevalikko tutkia aikakatkaisuvirheen?

A: Noudata seuraavia vaiheita:

  1. Tarkista videotallennus:
    1. vahvistaaksesi, estikö jokin Windowsin ponnahdusikkuna komentosarjan suorittamisen.
    2. jos komento on käynnissä vuorovaikutteisessa tilassa ja odotti syötettä.
  2. Käytä näennäiskoneen tilannevedosta näennäiskoneen luomiseen aikakatkaisun toistamiseksi ja pääsyyn selvittämiseksi.
  3. Korjaa koodiongelma ja jatka testausta.
  4. Jos testin suorittaminen kestää yli 60 minuuttia, jaa se useisiin alle 60 minuutin komentosareihin.
    1. Suorita kaikki testaustyö yhdessä keskitetyssä komentosarjassa, jossa ei ole aikarajaa. Valvo tilaa useista Test Base -artefaktikomentosarjoista.

K: Miten voin keskeyttää aktiiviset pakettini?

A: Voit keskeyttää aktiiviset paketit seuraavasti:

  1. Siirry Hallitse paketteja -sivulle napsauttamalla siirtymispalkissa olevaa linkkiä.
  2. Valitse paketit, jotka haluat keskeyttää, valitsemalla pakettien nimien vieressä olevat ruudut.
  3. Napsauta sivun yläreunassa olevaa Poista tulevat testit käytöstä -painiketta.

Huomautus: Valitut paketit poistetaan käytöstä suorittamista varten kaikissa tulevissa käyttöjärjestelmäpäivityksissä, jotka olet valinnut. Jos haluat jatkaa testejä, sinun on otettava paketit uudelleen käyttöön napsauttamalla Ota tulevat testit käyttöön -painiketta.

Virheenkorjauksen asetukset

K: Saammeko käyttöoikeuden Näennäiskoneet (näennäiskoneisiin) virheiden varalta? Mitä testikanta jakaa?

A: Jotta palvelu olisi yhteensopiva ja ennakkoversiopäivitykset suojattuja, vain Microsoftilla on pääsy näennäiskoneisiin. Asiakkaat voivat kuitenkin tarkastella testituloksia ja muita testimittareita portaalin koontinäytössä, kuten kaatumis- ja jumiutumissignaaleja, luotettavuusmittareita, muistia ja suorittimen käyttöä jne. Luomme ja tarjoamme myös lokeja koontinäytön testisuorituksia lataamista ja lisäanalyyseja varten.

Voimme myös tarjota muistivedoksia kaatumisen virheenkorjausta varten tarpeen mukaan.

Kysymys: Jos testauksen aikana on ongelmia, mitkä ovat seuraavat vaiheet näiden ongelmien ratkaisemiseksi?

A: Testipohjatiimi suorittaa ensimmäisen triage-prosessin virheen perimmäisen syyn määrittämiseksi, ja löydöksistämme riippuen reititämme Microsoftin asiakkaille tai sisäisille tiimeille virheenkorjausta varten.

Teemme aina tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa yhteisen korjauksen parissa mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi.

K: Pitääkö Microsoft suojauskorjauksen julkaisua, kunnes ongelma on ratkaistu? Mitä vaihtoehtoisia ratkaisuja on käytettävissä?

A: Testikannan tavoitteena on varmistaa, että yhteisasiakkaamme eivät kohtaa ongelmia. Teemme kovasti töitä ohjelmistovalmistajien kanssa mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi ennen julkaisua, mutta jos korjaus ei ole toteutettavissa, meillä on muita ratkaisuja, kuten shims ja blocks.

Tietoturva

K: Minne pakettini ja binaaritiedostoni tallennetaan ja mitä turvatoimia teet tietojeni pitämiseksi turvassa?

A: Paketit ladataan ja tallennetaan Microsoftin hallinnoimaan Azure-pilvitallennustilaan. Tiedot salataan siirrettäessä ja levossa. Kun järjestelmä saa ilmoituksen, että jokin paketeistasi on testattava, erillinen ja eristetty Microsoftin hallitsema Azure Guest VM valmistellaan valitsemallasi käyttöjärjestelmän kuvalla. Tämä näennäiskone asuu Microsoft-vuokraajassamme, ja se valmistellaan sen omassa VNet-/yksityisessä aliverkossa, jotta voidaan estää sivuttaiset siirrot muista Azure-näennäiskoneista näennäiskonevarannossamme. Näennäiskone on määritetty hylkäämään saapuva liikenne vieras näennäiskoneen eheyden suojaamiseksi. Näiden suojakaiteiden lisäksi Test Base -tilisi ja -pakettisi ladataan Azure-resursseina, ja ne hyötyvät Azure RBAC:sta. Voit hallita tilisi ja pakettiesi käyttöä Microsoft Entra ID ja Azure RBAC:n avulla.

Kysymys: Kenellä on pääsy näennäiskoneeseen?

A: Vain taustapalvelumme voivat käyttää Microsoftin hallitsemia näennäiskoneita, jotka suorittavat kuormituksiasi. Nämä näennäiskoneet on määritetty rajoittamaan saapuvaa liikennettä, mukaan lukien etäyhteyksiä, näennäiskoneen eheyden suojaamiseksi.

Muut

K: Miten palvelu toimii palvelinta edeltävässä palvelimessa?

A: Emme tällä hetkellä tue käytettävissä olevia palvelimia. Jos palvelin kuitenkin paljastaa HTTP-päätepisteen, voimme muodostaa siihen yhteyden Internetin kautta.

K: Kuka isännöi näennäiskoneita?

A: Microsoft valmistelee näennäiskoneen tätä palvelua varten ja ottaa tämän kuormituksen asiakkaalta.

K: Tukeeko tämä palvelu verkko-, mobiili- tai työpöytäsovelluksia?

A: Tällä hetkellä painopisteenä on työpöytäsovellukset, mutta verkkosovelluksia aiotaan ottaa käyttöön tulevaisuudessa, mutta tällä hetkellä emme tue mobiilisovelluksia.

Kysymys: Mitä eroa on Test Basella ja SUVP:lla?

A: Suurin ero Test Basen ja SUVP:n välillä on se, että kumppanimme tuovat sovelluksensa Azuren Testipohja-ympäristöön vahvistusta varten ennen julkaisua tehtyihin päivityksiin sen sijaan, että suorittaisivat testit itse.

Ennakkojulkaisun tietoturvapäivitysten testauksen lisäksi tuemme ympäristömme ominaisuuspäivitysten ennakkopäivitystestausta. Toteutussuunnitelmassa on monia muita päivitystyyppejä ja käyttöjärjestelmätestauksia.

Kysymys: Liittyykö palveluun kustannuksia?

A: Palvelun kustannukset riippuvat siitä, milloin rekisteröidyt ja kuinka paljon käytät sitä. Tässä ovat tiedot:

  • Jos rekisteröidyit ennen 15.11.2023, saat 100 ilmaista tuntia (arvoltaan 800 dollaria) tilauksesi Test Base -käytöstä. Nämä tunnit vanhenevat 6 kuukauden kuluttua rekisteröitymispäivästä. Kun maksuttomat tunnit on kulutettu tai vanhentunut, sinulta veloitetaan 8 $/tunti käytöstäsi.
  • Jos rekisteröidyt 15.11.2023 tai sen jälkeen, saat 100 ilmaista tuntia (arvoltaan 800 dollaria) Vuokraajasi Test Base -käytöstä. Nämä tunnit vanhenevat 6 kuukauden kuluttua rekisteröitymispäivästä. Kun maksuttomat tunnit on kulutettu tai vanhentunut, sinulta veloitetaan 8 $/tunti käytöstäsi.
  • 15.11.2023 alkaen, jos olet Windows E3/E5- tai Microsoft 365 E3/E5-asiakas, saat lisää 500 tuntia (vastaa 4 000 dollaria) Test Base -käyttöä vuokraajassasi. Näillä tunneilla ei ole vanhentumispäivää, ja niitä voi käyttää milloin tahansa. Huomautus: Älä poista käytöstä palvelun päänimeä "Testikanta M365: lle - laskutus", muuten saatat menettää mahdollisuuden saada lisätunteja.

K: Miten voin antaa palautetta testikannasta?

A: Jos haluat jakaa palautetta testikannasta, valitse Palaute-kuvake portaalin vasemmasta alakulmasta. Sisällytä lähetykseen näyttökuva, joka auttaa Microsoftia ymmärtämään palautettasi paremmin.

Voit myös lähettää tuoteehdotuksia ja käynnistää muita ideoita osoitteessa testbasepreview@microsoft.com.