Agent 365 yleiskatsaus -sivu Microsoft 365 -hallintakeskus

Microsoft 365 -hallintakeskus Agent 365 yleiskatsaussivu toimii kaikkien agenttien ohjauskoneena. Sen avulla IT-järjestelmänvalvojat voivat käyttää keskitettyä koontinäyttöä:

• Seuraa edustajien käyttöönottoa ja käyttötrendejä.
• Tunnista hälytykset ja hallintopuutteet.
• Ota näkyvyys ja hallinta käyttöön vuokraajan kaikissa agentteihin.

Voit tarkastella Agent 365 Yleiskatsaus -sivua siirtymällä Microsoft 365 -hallintakeskuskohtaan Agenttien>yleiskatsaus tai käyttämällä tekoälyn aloitussivun>Näkymää Agent 365 yleiskatsauksessa.

Tärkeimmät ominaisuudet

• Anna tilannevedos agentin kunnosta ja toiminnallisista merkityksellisistä tiedoista viimeisten 30 päivän ajalta.
• Korosta järjestelmänvalvojien tärkeät toiminnot. Esimerkki:
  • Hyväksy odottavat pyynnöt.
  • Hallitse agentteja ilmoitusten avulla.
  • Poikkeuksia.
• Surface Governance -signaalit yhteensopivuuden säilyttämiseksi ja riskien vähentämiseksi.
• Ota pikasiirtyminen käyttöön kaikissa agentin sivuissa.

Sankarin mittarit

Korkean tason yhteenveto agentin käyttöönoton ja vaikutuksen kriittisimmistä indikaattoreista. Nämä mittarit antavat järjestelmänvalvojille välittömän skaalauksen, osallistumisen ja liiketoiminta-arvon tunteen.

• Agenttirekisteri – Kaikkien organisaatiosi luettelossa käytettävissä olevien agenttien kokonaismäärä, mukaan lukien Microsoftin rakentamat, kumppanien rakentamat ja mukautetut (LOB) agentit. Tämä agenttirekisteri kuvastaa koko vuokraajassa käyttöön otettujen automaatio-ominaisuuksien laajuutta. Voit suoraan valita Tutki kaikkia agentteja>-rekisterin käydäksesi inventaarion yksityiskohtaisesti läpi.

• Aktiiviset käyttäjät – Niiden yksilöllisten käyttäjien määrä, jotka ovat tekemisissä vähintään yhden agentin kanssa viimeisten 30 päivän aikana. Jos käyttäjä on vuorovaikutuksessa vähintään yhden agentin kanssa vähintään kerran viimeisten 30 päivän aikana, häntä pidetään aktiivisena käyttäjänä.

• Agentteihin tallennettu aika - Käyttäjien agenttiavusteisten tehtävien kautta tallentamat arvioidut kumulatiiviset tunnit mallinntun tuottavuuden nousun perusteella. Osoittaa sijoitetun pääoman tuoton (ROI) ja liiketoiminnan vaikutuksen.

Agent Analytics

Yksityiskohtaisia tietoja siitä, miten agentteja jaetaan ja käytetään, mikä auttaa järjestelmänvalvojia ymmärtämään käyttöönottomalleja ja optimoimaan resursseja.

• Julkaisijoiden edustajat – Kaikkien agenttien erittely varastossa julkaisijan lähteen mukaan (kuka sen loi ja jakoi). Luokkia on kaksi:

  • Organisaation luoma – tekijän jakama, vain luojan käyttämä, organisaatiosi julkaisema jne.
  • Ulkoisten kumppanien luoma.

• Edustajat alustojen mukaan – Näyttää, mitä luontiympäristöjä käytetään eniten rakennusagenteille. Esimerkki:

  • Copilot Studio (Full/Lite).
  • Azure AI Foundry.
  • Mitkä tahansa ulkoiset kumppaniympäristöt.

• Aktiiviset käyttäjät ajan kuluessa – Trendikaavio, joka näyttää päivittäisen aktiivisen käyttäjän sitoutumisen agentteihin viimeisten 30 päivän aikana. Paljastaa käyttöönoton vauhdin ja auttaa havaitsemaan käyttöpiikkejä tai laskuja.

Tärkeimmät toiminnot puolestasi

Toiminnalliset hallintokortit, jotka näyttävät järjestelmänvalvojille kiireellisiä tehtäviä vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi ja käyttöönoton parantamiseksi.

• Odottavat agenttipyynnöt – Järjestelmänvalvojan hyväksyntää odottavien agenttipyyntöjen kokonaismäärä viimeisten 30 päivän aikana. Näyttää vanhimmat kolme odottavaa pyyntöä priorisoituina vanhimmalla ensin. Kortissa näkyy myös deltamerkki avainmittarin vieressä, jotta voidaan korostaa pyyntöjen kokonaismäärän muutos viikoittain.

  Jos haluat ryhtyä välittömiin toimiin, voit valita kortin Hallitse pyyntöjä -painikkeen suoraan. Siirtyy Agentinrekisteripyynnöt-välilehteen>. Tässä välilehdessä luetellaan kaikki organisaation käyttäjien lähettämät odottavat agenttipyynnöt.

• Omistajattomat agentit – Agentteja yhteensä ilman määritettyä omistajaa, odottaen edelleen omistajan määritystä.

  Voit valita suoraan Määritä omistaja -painikkeen. Määritä omistaja -painike siirtyy Agenttirekisterin>Omistajattomat agentit -suodattimeen, joka näyttää edustajat, joilla ei ole määritettyä omistajaa.