Tapahtuman tai aktiviteetin lähettäminen
Microsoft Copilot Studioissa on kaksi solmua, joiden avulla voidaan lähettää muita kuin viestiaktiviteetteja: Lähetä tapahtuma ja Lähetä aktiviteetti. Näitä solmutyyppejä käsitellään seuraavissa osissa.
Tapahtumien lähettäminen
Lähetä tapahtuma -solmu on tarkoitettu Tapahtuma-aktiviteettien lähettämiseen. Tapahtuma-aktiviteetit lähetetään avustajasta, ja kanava voi siepata ja käyttää niitä, mikä määrittää, käytetäänkö aktiviteetteja ja miten niitä käytetään. Kun tapahtuma lähetetään, sille annetaan nimi, jonka jälkeen tapahtumalle määritetään arvo. Arvon muodolla ei ole väliä: se voi olla primitiivi literaaliarvo, muuttujaviittaus tai Power Fx -kaava. Arvo sarjoitetaan JSON-muotona ja lisätään lähtevään aktiviteettiin.
Solmun käyttötapoja:
- Voit määrittää mukautetun verkkokeskusteluohjausobjektin käsittelemään avustajasta lähetettyjä tapahtumia. Voit esimerkiksi etsiä avustajalta palautuvaa tapahtumaa ja suorittaa toiminnon sivulla. Esimerkki
04.api/c.incoming-activity-eventMicrosoft Bot Frameworkin verkkokeskusteluesimerkkien GitHub-säilössä esittää, miten tapahtumien käsittely voisi tapahtua. - AudioCodes-käyttötapahtuman aktiviteetit, joilla voidaan ohjata palvelua. Esimerkki: puhelun tallentamisen aloittaminen tai lopettaminen. Lisätietoja on kohdassa Puhelujen tallennus.
Muiden aktiviteettityyppien lähettäminen
Tapahtuman aktiviteettien lisäksi aktiviteetin lähetyssolmun avulla voidaan lähettää myös muun tyyppisiä aktiviteetteja. Tämän solmun käyttö on yleensä edistynyttä, minkä vuoksi on lisäasetusten aliluokassa. Lähetettävät aktiviteetit ovat kohdassa Bot Framework -rakenne – ActivityTypes-luokka mainittujen aktiviteettien alijoukko. Tätä solmua käytettäessä valitaan aktiviteetin tyyppi, ja valinnaisena voidaan määrittää nimi tai arvo.
Yleisiä tyyppejä:
- Kirjoittaminen – Lähettää kirjoitusaktiviteetin, jonka kanava voi poimia ja sen jälkeen näyttää kirjoitusilmaisimen asiakasohjelmassa.
- Viive – Tämän avulla voidaan lisätä viive viestien väliin. Esimerkki: lähetetään ensin viesti, sitten viiveaktiviteetti ja sen jälkeen toinen viesti. Loppukäyttäjä näkee ensimmäinen viestin, jonka jälkeen tulee tauko ja toinen viesti. Tässä tapauksessa arvoksi määritetään viiveaika millisekunteina. Lisätietoja on kohdassa ActivityTypes.Delay-kenttä.
- Kutsu / Kutsu vastaus – Käytetään yleensä Microsoft Teamsia varten. Käyttäjä luo aiheen, jolla on kutsukäynnistin Teamsista saapuvan kutsun sieppaamiseen ja Kutsu vastaus -aktiviteetin käyttämiseen asianmukaisen vastauksen takaisin Teamsin lähettämiseen.
- Siirto – Mahdollistaa käyttäjälle Siirto-aktiviteetin lähettämisen siten, että hän voi hallita arvoa täysin. Siirtoa käytetään tiettyjen ulkopuolisten kanavien, kuten AudioCodesin, osalta.
