Copilot Studio Kit -yleiskatsaus

Copilot Studio Kit on työkalupaketti, joka on suunniteltu parantamaan Copilot Studio -käyttökokemustasi. Power Customer Advisory Team (Power CAT) loi ja ylläpitää pakettia, joka varustaa valmistajat työkaluilla räätälöityjen agenttien rakentamiseen, hallintaan, testaamiseen ja optimointiin. Olitpa sitten hiomassa kehotuksia, analysoimassa suorituskykyä tai räätälöimässä verkkokeskustelukokemuksia, Copilot Studio Kit auttaa sinua luomaan älykkäitä ja suorituskykyisiä räätälöityjä agentteja.

Testausominaisuudet

Copilot Studio Kitin avulla tekijät voivat määrittää agentteja, testejä ja testijoukkoja ja käyttää niitä mukautettujen agenttien joukkotestaukseen. Testisuoritukset tuottavat yksityiskohtaisia tuloksia, kuten viiveitä, havaittuja vastauksia ja suoritustason koosteita. Testityyppejä ovat vastausvastaus, liitteen vastaavuus, aiheen vastaavuus ja luodut vastaukset.

Lisätietoja: Paranna agenttitestausta

Compliance Hub (Uusi!)

Compliance Hub auttaa organisaatioita määrittelemään ja toteuttamaan hallintopolitiikkaa Copilot Studio -agenteille laajassa mittakaavassa. Se arvioi jatkuvasti agenttikonfiguraatioita, jotka on kerätty Agent Inventarin kautta, suhteessa konfiguroitaviin riskikynnysarvoihin, luoden automaattisesti noudattamistapauksia, kun rikkomuksia havaitaan, ja seuraa niitä SLA-pohjaisen tarkastelun elinkaaren ajan.

Ylläpitäjät voivat konfiguroida kynnysarvoja, riskitasoja, SLA-ajastimia ja valvontatoimia (manuaalinen tarkastus, karanteeni, poisto), kun taas tekijät ohjataan korjaamaan ongelmia Teams/Outlook-ilmoitusten, hakulomakkeiden ja hallintapaneelien avulla, jotka näyttävät avoimet tapaukset ja vaatimustenmukaisuuden tilanteen. Compliance Hub mahdollistaa valmistajille vapaan innovoinnin Copilot Studiossa varmistaen samalla johdonmukaisen, auditoitavan vaatimustenmukaisuuden tason kaikilla agenteilla.

Lisätietoja: Määrittele ja valvo agenttien vaatimustenmukaisuutta Copilot Studio Kit Compliance Hubin avulla

Keskustelun suorituskykyilmaisimet

Keskustelun suorituskykyilmaisimet (tärkeimmät suorituskykyilmaisimet) auttavat tekijöitä seuraamaan ja analysoimaan mukautettujen agenttien suorituskykyä. Keskustelun suorituskykyilmaisimet täydentävät Copilot Studion sisäistä analytiikkaa tarjoamalla koostettuja tietoja Dataverseen. Näiden tietojen avulla on helpompi ymmärtää keskustelun tuloksia.

Lisätietoja: Agenttien suorituskyvyn seuraaminen keskusteluiden suorituskykyilmaisimien avulla

SharePoint-synkronointi

SharePoint-synkronoinnin avulla tekijät voivat ajoittain synkronoida valitun sisällön SharePoint-sijainneista mukautettuihin agentin tietokantoihin tiedostoina.

Lisätietoja: Agenttivastausten parantaminen SharePoint-synkronoinnilla

Kehoteavustaja

Kehoteavustaja auttaa tekijöitä luomaan hyvin jäsenneltyjä kehotteita käyttäjien syötteen parantamiseksi. Tekijät antavat kehotteen, joka antaa luotettavuuspisteet, yksityiskohtaisen analyysin ja ehdottivat optimoituja kehotteita, joita he voivat tarkentaa iteratiivisesti.

Lisätietoja: Tarkenna kehotteita kehotteiden advisorin avulla

Webchat-leikkikenttä

Webchat Playground auttaa tekijöitä muokkaamaan agentin Web Chatin ulkonäköä ja käyttäytymistä, mukaan lukien värit, fontit, pikkukuvat ja paljon muuta.

Lisätietoja: Räätälöi verkkokeskustelun ulkoasu Webchat Playgroundilla

Mukautuvien korttien valikoima

Mukautuvien korttien valikoima tarjoaa mukautuvien korttien tekijöille malleja erilaisiin tilanteisiin. Mallit esittelevät mukautuvien korttien visualisointien ja toiminnan laajennettavuuden. Ne sisältävät esimerkkejä agenttipuolen toteutuksesta ja dynaamisten tietojen sidonnasta.

Lisätietoja: Käyttäjien osallistumisen parantaminen mukautuvien korttien valikoiman avulla

Agenttien varasto

Agenttivarasto tarjoaa järjestelmänvalvojille koko vuokraajan kattavan näkymän organisaation kaikkiin mukautettuihin agentteihin. Se näyttää tietoja heidän käyttämistään ominaisuuksista, todentamistilasta, tietolähteistä, orkestrointityypistä ja niin edelleen. Agenttivarastoon sisältyy koontinäyttö, jonka avulla voit viedä tiedot muissa sovelluksissa käytettäviksi.

Lisätietoja: Valvo agentteja käyttämällä Agenttivarastoa

Agenttiarvostelutyökalu

Agent Review Tool on ratkaisuanalyysityökalu, joka tarkistaa agenteiltasi mahdolliset ongelmat tai toimintatavat, jotka saattavat vaikuttaa haitallisesti suorituskykyyn tai suojaukseen. Analyysin jälkeen Agent Review Tool esittää havainnot helposti tulkittavassa muodossa. Se sisältää vakavuuden ja tietoja kunkin ongelman ratkaisemisesta.

Lisätietoja: Analysoi agentteja Agenttien arviointityökalun avulla

Keskustelun analysointi

Conversation Analyzerin avulla tekijät voivat analysoida mukautettujen agenttiensa keskustelutallenteita mukautettujen kehotteiden avulla, jotta saadaan toiminnallisia merkityksellisiä tietoja.

Lisätietoja: Keskusteluiden tallenteiden analysointi

Agentin arvo

Agentin arvo -komponentti on modulaarinen työkalu Copilot Studio -agenttien luokittelemiseen tyypin, käyttäytymisen ja arvon mukaan. Se auttaa organisaatioita ymmärtämään kunkin agentin roolia, kohdistamaan agentteja strategisiin tavoitteisiin ja mittaamaan kunkin agentin tuomia arvoja. Tulokset esitetään visuaalisesti Agent Value -koontinäytössä.

Lisätietoja: Mittariagentin arvo

Automaattinen testaus putkien avulla Power Platformissa

Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät voivat automatisoida Copilot Studion mukautettujen agenttien testauksen ja käyttöönoton Power Platform Pipelinesin avulla. Tavoitteena on varmistaa, että agentit vahvistetaan automaattisesti testiajojen avulla ennen kuin ne otetaan käyttöön kohdeympäristöissä (tuotannossa). Integroimalla Power Automate -työnkulut Dataverseen ja Copilot Studio Kitiin tämä lähestymistapa tuo laadukkaan portin käyttöönottoprosessiin. Tämä menetelmä tukee jatkuvia toimituskäytäntöjä ja parantaa käyttöönoton elinkaaren yleistä hallintaa.

Lisätietoja: Agenttien testauksen ja käyttöönoton automatisoiminen putkien avulla Power Platformissa

Seuraava vaihe

Tarkista edellytykset ennen Copilot Studio Kitin asentamista