Tervetuloa myyntiin Microsoft 365 Copilot
Copilot for Sales on tekoälyn Avustaja, joka on suunniteltu myyjille tuottavuuden maksimoimiseksi ja useampien kauppojen tekemiseksi. Se sisältää uuden sukupolven tekoälyn ja myyntitiedot CRM-ympäristöstä Microsoft 365 -tuottavuustyökaluihin, joita he käyttävät päivittäin, kuten Microsoft Outlook, Microsoft Teams ja Microsoft Word.
Myyjät voivat työskennellä tehokkaammin ja parantaa asiakaskokemuksia sähköpostiavustamisen, mukautetun myyntisisällön luonnin, tekoälyn luomien näkemysten ja seuraavien vaiheiden suositusten avulla. Myyntipäälliköt voivat antaa tiimillensä tekoälypohjaisia merkityksellisiä tietoja ja yhteistyötyökaluja. Copilot for Sales voidaan myös räätälöidä yrityksesi tarpeiden mukaan. Copilot for Sales integroituu saumattomasti Microsoft Dynamics 365 Salesiin, ja Salesforce Sales Cloud se voidaan määrittää muodostamaan yhteys muihin myyntiratkaisuihin.
Copilot for Sales forilla Microsoft Teams on oikeudet osallistua Teams-kokouksiin ja käyttää kokoustallenteita. Se analysoi myyntipuheluita ja poimii tietoja, toimintakohteita ja paljon muuta kokoustallenteista. Copilot for Sales for Outlookilla on oikeudet käyttää kalenteritapahtumia, yhteystietoja sekä lukea ja kirjoittaa sähköposteja. Copilot for Sales for Wordilla on oikeudet lukea ja kirjoittaa asiakirjoja myyntikokousten valmistelua varten.
Copilot for Sales asentamiseen ja määrittämiseen tarvitaan Microsoft 365 asianmukainen järjestelmänvalvojan rooli. Copilot for Sales avulla järjestelmänvalvojat ja käyttäjät voivat käyttää sisältöä ja jakaa tietoja sen ulkopuolella Microsoft 365, mukaan lukien kolmannen osapuolen asiakkuudenhallintapalvelut (CRM). Tietojen jakamiseen sovelletaan Microsoftin ehtoja ja soveltuvia kolmansien osapuolten CRM-ehtoja. Tietojen jakaminen ei ole käytössä, ennen kuin organisaatiosi järjestelmänvalvojat ja käyttäjät hyväksyvät Microsoftin työ- tai koulutilin yhdistämisen CRM-tiliinsä.
Muistiinpano
Copilot for Sales ei ole saatavilla Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Tässä on video, joka antaa sinulle nopean yleiskatsauksen Copilot for Sales.
Lisenssivaatimukset
Copilot for Sales voi olla ilmaisen tai maksullisen lisälisenssin alainen. Lisätietoja saat hinnoittelusivulta tai Microsoftin edustajalta.
Roolin vaatimukset
Dynamics 365 Sales CRM-järjestelmänä:
Järjestelmänvalvojille on määritettävä joko System Järjestelmänvalvoja tai järjestelmän mukauttaja käyttöoikeusrooli Copilot for Sales mukauttamista varten. Jos käytät mukautettua käyttöoikeusrooli, Copilot for Sales käyttämiseen tarvitaan lisäoikeuksia.
Käyttäjille on määritettävä joko myyntipäällikkö tai myyjä käyttöoikeusrooli käyttämään Copilot for Sales. Jos käytät mukautettua käyttöoikeusrooli, Copilot for Sales käyttämiseen tarvitaan lisäoikeuksia.
Jos Salesforce on käytössä CRM-järjestelmänä, lisätietoja on kohdassa Salesforce-järjestelmänvalvojilta edellytettävät oikeudet.
Huomautus
- Jos olet tehnyt muutoksia käyttäjän käyttöoikeuksiin tai käyttöoikeusrooleihin CRM:ssä, pyydä kyseistä käyttäjää kirjautumaan ulos Outlookin Copilot for Sales ja kirjautumaan sitten uudelleen sisään, jotta muutokset näkyvät asianmukaisesti.
- CRM:n käyttöoikeuksien tai käyttöoikeusroolien muutosten näkyminen Teams Copilot for Sales sovelluksessa voi kestää jopa 15 minuuttia.
Alueellinen käytettävyys
Copilot for Sales on saatavilla maailmanlaajuisesti seuraavia maita lukuun ottamatta:
- Myanmar
- Cabo Verde
- Kiina
- Kuuba
- Curaçao
- Timor-Leste
- Iran
- Côte d'Ivoire (Norsunluurannikko)
- Pohjois-Korea
- Palestiinalaishallinto
- Venäjä
- St. Helena, Ascension, Tristan da Cunha
- Syyria
Salesin keskusteluanalytiikka on tällä hetkellä saatavana vain tietyillä maantieteellisillä alueilla. Käyttämällä Sales Keskusteluanalytiikka:tä vahvistat ymmärtäväsi, että Sales Keskusteluanalytiikka -palvelun luomia merkityksellisiä tietoja ja muita tietoja voidaan ylläpitää muussa palvelinkeskuksessa kuin Copilot for Sales palvelutietojasi ylläpitävässä palvelinkeskuksessa. Tietosuojasi on meille tärkeä. Lisätietoja on tietosuojatiedoissa.
Muistiinpano
Copilot for Sales ei tueta Government Community Cloud (GCC), mukaan lukien USG, ja puolustusministeriö (DoD).
Tuetut kielet
Tuettujen kielten luettelo: Tuetut kielet.