Huomautus
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Diagnostiikan kirjaus on aina käytössä kaikissa Microsoft Office -sovellusten tuetuissa versioissa. Prosessi tallentaa oletusarvoisesti noin 120 Mt lokitietoja sovellusta kohden. Jos sinun on kerättävä lisää lokitietoja vianmääritystä varten, voit suurentaa tallennettujen lokitietojen oletuskokoa.
Jos haluat suurentaa Officen diagnostiikkalokien kokoa, toimi seuraavasti:
Lataa OfficeDiagnosticLogging.zipja tallenna tiedosto sijaintiin, jota on helppo käyttää komentokehotteen avulla.
Pura pakattu tiedosto.
Avaa komentokehoteikkuna. Etsi komentokehotteesta kansio, johon purit OfficeDiagnosticLogging.bat komentosarjan.
Sulje kaikki sen Office-sovelluksen esiintymät, joita olet vianmäärityksessä.
Suorita seuraava komento:
OfficeDiagnosticLogging.bat start -MaxSizeIn100MB 4
Huomautus
Tämä komento rajoittaa Officen enintään 400 Mt:n lokitietojen keräämiseen sovellusta kohden. Voit muuttaa komennon numeron 4 arvoksi toisen arvon, joka soveltuu käytettävissä olevaan levytilaan ja kirjautumistarpeisiin.
Avaa Office-sovellus ja käytä sitä tavalliseen tapaan. Kun satunnainen ongelma on toistettu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Sulje kaikkien ongelman kokeneiden Office-sovellusten ikkunat. Tämä toiminto pakottaa kaikki lokitiedot huuhtelemaan levylle.
Siirry %temp%\diagnostiikkakansioon ja avaa Office-sovelluksen vastaava kansio, kuten WINWORD, EXCEL tai POWERPNT.
Kerättyjä tiedostoja voi olla useampi kuin yksi .log. Lajittele .log tiedostot muokatun päivämäärän mukaan ja kerää kaikki .log -tiedostot, joiden päivämäärä on muokattu tunnin kuluttua ongelman esiintymästä aina viimeisimmän .log tiedostoon asti (ja mukaan lukien). Pakkaa kaikki kerätyt .log-tiedostot .zip arkistotiedostoon Microsoft-tukeen lähetettäväksi.