Jaa

Outlookiin vastaanotetut tahattomat sähköpostiviestit

  • Koskee seuraavia:: Outlook 2019, Outlook 2019 for Mac, Outlook for Microsoft 365, Outlook 2016 for Mac, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook on the web, Outlook.com, Outlook for iOS, Outlook for Android

Kun muodostat yhteyden Microsoft Exchange Server-postilaatikkoon Microsoft Outlook -asiakasohjelmalla, saat sähköpostiviestin, jota ei ollut tarkoitettu sinulle. Et myöskään välttämättä tunne sähköpostiviestin lähettäjää.

Nämä tahattomat sanomat näkyvät Saapuneet-kansiossa, jos seuraavat tapahtumat tapahtuivat:

  1. Lähettäjä lisäsi vahingossa erikoismerkin viestin Vastaanottaja-, Kopio- tai Piilokopio-kenttään . Erikoismerkkejä ovat esimerkiksi huutomerkki (!), heittomerkki (') ja numeromerkki (#).

  2. Kun Outlook-asiakasohjelma yrittää ratkaista erikoismerkin edustaman vastaanottajan, se löytää vastaavuus jostakin käyttäjätilillesi määritetystä Active Directory (AD) -määritteestä. Näitä ovat seuraavat määritteet:

    • Office
    • Puhelinnumero
    • Home
    • Mobile

  3. Outlook-asiakasohjelma päivittää erikoismerkin käyttäjätilillesi ja lähettää sähköpostiviestin sinulle.

Jos haluat estää tämän virheellisen vastaavuuden, etsi ja poista erikoismerkki käyttäjätilisi AD-määritteestä ja odota, kunnes muutos replikoidaan kaikkiin palvelimiin. Sinulla on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet, jotta voit päivittää AD-määritteen.

Huomautus: Jos Outlook-asiakasohjelma ei löydä vastaavuutta erikoismerkkiä varten mistään AD-määritteistä, joita se käyttää nimen selvittämiseen, se näyttää lähettäjälle virhesanoman, jonka mukaan nimeä ei voi ratkaista. Tässä tapauksessa sähköpostiviestiä ei lähetetä.