Ongelmia, joita voi ilmetä, kun lisäät useita Exchange-tilejä samaan Outlook-profiiliin

Microsoft Outlook 2010:ssä, Outlook 2013:ssa, Outlook 2016:ssa, Outlook 2019:ssä ja Outlook for Microsoft 365:ssä voit lisätä useita Microsoft Exchange -tilejä samaan profiiliin, jos jokin seuraavista ehdoista täyttyy:

• Sinulla on Täydet käyttöoikeudet ylimääräisiin Exchange-postilaatikoihin.
• Sinulla on tunnistetiedot, joilla voit käyttää muita Exchange-postilaatikoita, jos sinulla ei ole niihin täydellisiä käyttöoikeuksia.

Tässä artikkelissa kuvataan seuraavat kaksi skenaariota, joissa tämä ominaisuus voi aiheuttaa odottamatonta toimintaa, ja annetaan vaihtoehtoisia vaiheita, joita voit käyttää skenaarion määrittämiseen.

1. Lisää sekä esimiehen että delegoidun postilaatikon tilit samaan Outlook-profiiliin.
2. Lisäät toisen postilaatikkotilin manuaalisesti, jolloin Exchangen automaattinen yhdistäminen lisää sen samaan aikaan.

Skenaario 1: Esimiehen ja edustajan postilaatikot lisätään samaan profiiliin

Outlook 2010:ssä, Outlook 2013:ssa ja Outlook 2016:ssa, Outlook 2019:ssä ja Outlook for Microsoft 365:ssä esimies voi lisätä edustajan tilin profiiliinsa, ja edustaja voi lisätä esimiehen tilin profiiliinsa. Tämäntyyppistä profiilin määritystä ei tueta, mutta tämän skenaarion määrittämisen yhteydessä ei näytetä varoitusta tai virhesanomaa.

Seuraavassa esimerkissä Outlook 2010 -profiili näyttää kaksi Siihen lisättyä Exchange-tiliä.

Tässä esimerkissä manageri on Corey Gray. Edustaja on lisännyt Corey Grayn tilin omaan Outlook-profiiliinsa. Tätä määritystä ei tueta.

Jos haluat määrittää määrityksen, jossa esimiestä ja hänen edustajansa postilaatikoita voidaan käyttää samasta Outlook-profiilista, toimi seuraavasti.

1. Poista toinen Exchange-tili profiilistasi. Jos olet esimerkiksi edustaja, poista esimiehesi tili profiilistasi.

   1. Valitse Tiedosto-valikostaTiedot.

   2. Valitse Tilin asetukset ja sitten Tilin asetukset.

   3. Valitse tili, jonka haluat poistaa, ja valitse sitten Poista.

      

   4. Valitse Kyllä , kun sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat poistaa tilin.

   5. Valitse Tilin asetukset -valintaikkunassa Sulje.

2. Lisää toisen käyttäjän postilaatikko ylimääräisenä postilaatikkona. (Tämä ei ole sama asia kuin toisen tilin lisääminen).

   1. Valitse Tiedosto-valikostaTiedot.

   2. Valitse Tilin asetukset ja sitten Tilin asetukset.

   3. Valitse ensisijainen tilisi ja valitse sitten Muuta.

   4. Valitse Vaihda tiliä -valintaikkunassa Lisää asetuksia.

   5. Valitse Lisäasetukset-välilehdestäLisää.

   6. Anna postilaatikon nimi ja valitse sitten OK.

      Kun olet tehnyt tämän muutoksen, näet lisäsähköpostiruudun, joka näkyy Microsoft Exchange -valintaikkunan Lisäasetukset-välilehdessä.

      

   7. Valitse Microsoft Exchange - valintaikkunassa OK.

   8. Valitse Vaihda tiliä -valintaikkunassa Seuraava.

   9. Valitse Valmis ja valitse sitten Sulje.

Tässä määrityksessä voit käyttää toisen postilaatikon kansioita, joihin sinulla on oikeudet.

Seuraavissa vaiheissa esitellään kaksi ongelmaa, joita voi ilmetä, jos esimiehen ja delegoidun tilin lisätään samaan profiiliin. Voi olla myös muita tilanteita, joissa tämä ei-tuettu määritys voi aiheuttaa ongelmia.

Huomautus: Outlook for Microsoft 365:n kalenterin jakamisen parannukset, jotka perustuvat REST-protokollaan, eivät estä näitä ongelmia.

1. Outlook 2010:ssä, Outlook 2013:ssa, Outlook 2016:ssa, Outlook 2019:ssä tai Outlook for Microsoft 365:ssä esimiehen postilaatikon profiilin avulla voit määrittää esimiehen postilaatikon valtuutetun oletusasetuksin.

   Huomautus: Oletusarvoiset delegointiasetukset eivät anna edustajalle pääsyä esimies omistaa kohteet, jotka on merkitty yksityisiksi.

2. Lisää tapaaminen esimiehen kalenteriin ja ota sitten käyttöön Yksityinen-vaihtoehto valintanauhan Tunnisteet-osassa .

3. Outlookista poistuminen.

4. Käynnistä Outlook käyttämällä edustajaprofiilia.

5. Valitse Tiedosto-välilehdenTiedot-välilehdeltäLisää tili.

6. Kirjoita Lisää uusi tili -valintaikkunaan esimiehen tilitiedot ja valitse sitten Seuraava.

7. Valitse Valmis , kun tili on lisätty.

8. Valitse OK kehotteessa, joka ohjaa sinut käynnistämään Outlookin uudelleen.

9. Sulje Outlook ja käynnistä se uudelleen käyttämällä edustajan profiilia.

10. Anna pyydettäessä edustajan tunnistetiedot.

11. Valitse siirtymisruudussa Kalenteri-moduuli .

12. Peruuta Omat kalenterit -kohdassa esimiehen kalenterin valinta.

13. Valitse valintanauhasta Avaa kalenteri ja valitse sitten Avaa jaettu kalenteri.

14. Anna esimiehen postilaatikon nimi ja valitse sitten OK.

15. Avaa vaiheessa 2 luotu tapaaminen esimiehen kalenterissa. Tapaaminen avautuu ja edustaja voi tarkastella yksityistä kohdetta. Tämä ei kuitenkaan olisi pitänyt olla mahdollista, koska oletusvaltuutettuja asetuksia käytetään määrittämään esimiehen postilaatikon edustaja.

16. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa johtajan kalenteria ja valitse Uusi kokouspyyntö.

17. Tutki tiliä Kohteesta-kentässä . Luettelossa oleva tili on esimiehen tili. Tämän olisi kuitenkin pitänyt olla edustajan tili, koska edustaja luo kokouksen johtajan puolesta.

Skenaario 2: Myös manuaalisesti lisäämäsi postilaatikko lisätään Exchangen automaattisella yhdistämisellä

Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) -paketin tai uudemman version automaattinen yhdistäminen lisää automaattisesti postilaatikot Outlookin siirtymisruutuun, jos sinulla on postilaatikoiden täydet käyttöoikeudet. Outlook hallitsee näitä muita postilaatikoita käyttämällä tiettyä käyttöoikeusjoukkoa. Jos määritit aiemmin nämä postilaatikot useiksi Exchange-tileiksi samassa Outlook-profiilissa, saatat kohdata odottamatonta toimintaa, kun lähetät sähköpostia käyttämällä näitä postilaatikoita. Tämä johtuu siitä, että outlookin usean Exchange-tilin toiminnolla käytettävissä olevat postilaatikot käyttävät eri käyttöoikeuksia, jotka on määritetty Exchangen automaattisen yhdistämisen lisäämistä postilaatikoista. Outlook yrittää käyttää molempia käyttöoikeusjoukkoja samalla kertaa, mitä ei tueta.

Voit estää tämän ongelman poistamalla käytöstä jaetun Exchange-postilaatikoiden automaattisen yhdistämisen. Järjestelmänvalvojan on käytettävä Exchange Management Shelliä automaattisen yhdistämisen poistamiseen käytöstä. Lisätietoja Exchange-postilaatikoiden automaattisen yhdistämisen poistamisesta käytöstä on kohdassa Automaattisen yhdistämisen poistaminen jaetusta postilaatikosta Outlook for Microsoft 365:ssä.