Jaa


getSelectedResults (asiakkaan ohjelmointirajapinnan viittaus)

Tämän menetelmän avulla saat hakuohjausobjektista valittuna olevan tuloksen. Valittuna oleva tulos edustaa myös tulosta, joka on tällä hetkellä avoin.

Tuetut ohjausobjektityypit

Hakujen hallinta tietämyksen avulla

Syntaksi

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

Palautusarvo

KBSearchResult. Valittuna oleva tulos.

KBSearchResult-ominaisuudet

Ominaisuus Tyyppi Kuvaus
answer String Html-merkintä, joka sisältää artikkelin sisällön. Voit välittää tämän sisällön mukautettuun toimintoon, joka voi sisällyttää sen sähköpostiviestiin lähetettäväksi asiakkaalle.
articleId String Artikkelin tunnus, jota käytetään vaihtoehtoisena avaimena. Sen avulla voit tarkistaa, onko tämä artikkeli jo Microsoft Dataversessa vai ei.
articleUid String Yksilöivä artikkelin tunnus. Tätä arvoa käytetään vaihtoehtoisena avaimena. Tätä tunnusta tarvitaan uuden KB-tietueen luomiseen artikkelia liittäessäsi, jos sellaista ei vielä ole olemassa.
attachmentCount Numero Artikkelin liitteiden määrä.
createdOn Date Artikkelin luontipäivämäärä. Tämä arvo on nykyisen käyttäjän aikavyöhykkeellä ja muodossa. Haluat ehkä käyttää artikkelin ikää liiketoimintalogiikassasi.
expiredDate Date Artikkelin päättymispäivä tai sen vanhentumispäivä. Voit verrata tätä päivämäärää nykyisiin tietoihin ja määrittää, onko artikkeli vanhentunut. Arvo käyttää nykyisen käyttäjän aikavyöhykettä ja muotoa.
folderHref String Linkki artikkelin kansiopolkuun.
href String Suora linkki artikkeliin.
isAssociated totuusarvo Ilmaisee, liittyykö artikkeli päätietueeseen vai ei. Voit tarkistaa tämän arvon ennen artikkelin liittämistä nykyiseen tietueeseen lomakekomentosarjoilla tai toisessa lomakekomentosarjoilla aloitetussa prosessissa.
lastModifiedOn Date Päivämäärä, jolloin artikkelia on viimeksi muokattu. Tämä arvo on nykyisen käyttäjän aikavyöhykkeellä ja muodossa.
publicUrl String Artikkelin tukiportaalin URL-osoite. Jos Portaalin URL-osoite-asetus on poistettu käytöstä, se on tyhjä. Mukautetun toiminnon avulla voit sisällyttää tämän linkin sähköpostiviestin sisältöön lähetettäväksi asiakkaalle.
published totuusarvo Ilmaisee, onko artikkeli julkaistussa tilassa. True , jos julkaistu; muussa tapauksessa false. Tarkista, julkaistaanko artikkeli, ennen kuin lähetät siitä tietoja asiakkaalle.
question String Artikkelin otsikko. Jos aiot viitata artikkeliin missä tahansa liiketoimintaprosessissa, voit viitata siihen nimellä käyttämällä tätä arvoa.
rating Numero Artikkelin luokitus.
searchBlurb String Lyhyt katkelman artikkelin sisällöstä, joka sisältää alueet, joilla hakukyselyyn on osunut. Tämän avulla voit antaa vilauksen artikkelista hakuluettelon käyttäjille ja auttaa heitä selvittämään, onko tämä artikkeli, jota he etsivät.
serviceDeskUri String Linkki artikkeliin. Tämän linkin avulla voit avata artikkelin.
timesViewed Numero Kuinka monta kertaa asiakkaat tarkastelevat artikkelia portaalissa.