Jaa


Hanki virtuaaliselta asiakaspalvelijalta apua sovelluksen luomiseen

Hanki tilannekohtaista apua virtuaaliselta Power Platform -asiakaspalvelijalta, kun luot sovellustasi. Virtuaalinen asiakaspalvelija on käytettävissä vastaamaan kysymyksiin yleisistä sovelluksen luomiseen liittyvistä skenaarioista. Virtuaalinen asiakaspalvelija auttaa tarjoamalla pääsyn ohjesisältöön ohjeissa, yhteisössä ja blogeissa.

Voit muodostaa yhteyden virtuaaliseen asiakaspalvelijaan seuraavilta alueilta:

Kun vasen siirtymisvalikko laajennetaan, Kysy virtuaaliselta asiakaspalvelijalta -painike näyttää seuraavalta:

Laajennettu Kysy virtuaaliselta asiakaspalvelijalta -valikko

Kun vasen siirtymisvalikko piilotetaan, Kysy virtuaaliselta asiakaspalvelijalta -painike näyttää seuraavalta:

Piilotettu Kysy virtuaaliselta asiakaspalvelijalta -valikko

Virtuaalisen asiakaspalvelijan käyttö

Voit käyttää virtuaalista asiakaspalvelijaa Power Apps -aloitussivulla valitsemalla Kysy virtuaaliselta asiakaspalvelijalta.

Virtuaalisen asiakaspalvelijan käyttäminen Power Apps -aloitussivulla.

Valitse mallipohjaisen sovelluksen suunnitteluohjelmassa Kysy virtuaaliselta asiakaspalvelijalta.

Virtuaalisen asiakaspalvelijan käyttö mallipohjaisen sovelluksen suunnitteluohjelmassa.

Valitse Power Apps Studiossa Kysy virtuaaliselta asiakaspalvelijalta.

Virtuaalisen asiakaspalvelijan käyttö Power Apps Studiossa

Hanki ohjeita virtuaalisen asiakaspalvelijan käyttöön

  1. Avaa virtuaalinen avustaja valitsemalla Power Appsissa Kysy virtuaaliselta asiakaspalvelijalta.

    Avaa virtuaalinen asiakaspalvelija.

  2. Hanki ohjeita Power Appsiin valitsemalla Sovelluksen luonti.

    Sovelluksen luonnin valitseminen

    Huomautus

    Myös muita Power Platformin osia koskevia kysymyksiä voidaan esittää valitsemalla toinen aihe.

  3. Valitse alue, jolla tarvitset apua, tai valitse Tarvitsen apua jossakin muussa, jotta voit esittää kysymyksen botille.

    Tarvitset edelleen apua.

Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ei, kun sinulta kysytään Ratkaisiko tämä ongelmasi? Virtuaalinen asiakaspalvelija etsii vastauksia yhteisöstä ja blogeista parantaakseen hakutuloksiasi.

Istunnon uudelleen käynnistäminen tai sulkeminen

Keskustelusi virtuaalisen asiakaspalvelijan kanssa on avoinna, kunnes aloitat keskustelun uudelleen tai päätät istunnon.

  1. Voit aloittaa uuden istunnon valitsemalla Käynnistä virtuaalinen asiakaspalvelija uudelleen.

  2. Päätä istunto valitsemalla Sulje virtuaalinen asiakaspalvelija.

    Istunnon uudelleen käynnistäminen tai sulkeminen.