Jaa

Myönnä suostumus Power BI -asiakastietojen käyttöön

Kun lähetät Power BI -tukipyynnön, voit määrittää, voiko Microsoft-tuki käyttää asiakastietojasi. Microsoft ei koskaan käytä asiakastietojasi ilman lupaasi. Voit antaa väliaikaisen suostumuksen, jotta Microsoft voi tutkia ja ratkaista tukiongelmasi nopeammin, tai voit estää käytön kokonaan. Suostumuksesi on väliaikainen ja peruutettavissa milloin tahansa.

Voit antaa eriasteisen suostumuksen tai evätä suostumuksen kokonaan, kun lähetät tukipyynnön.

Näyttökuva tukipyynnöstä, jossa on suostumusvaihtoehtoja diagnostiikkatietojen käyttämiseen.

Tässä on tarkempi katsaus suostumusvaihtoehdoista, joita sinulla voi olla tukipyyntölomakkeessa:

  • Salli diagnostiikkatietojen käyttö: Myönnät tilapäisesti Microsoft-tuen käyttöoikeudet vuokraajaan liittyviin asiakastietoihin. Käyttö on vain luku -tilassa. Voit kumota sen milloin tahansa, ja se poistetaan automaattisesti, kun tapaus on käsitelty. Tätä asetusta suositellaan, mutta sitä ei ole oletusarvoisesti määritetty. Sinun on valittava se eksplisiittisesti.
  • Älä salli diagnostiikkatietojen käyttöä: Kiellät suostumuksesi pyyntösi antaessasi. Emme suosittele tätä vaihtoehtoa, koska se saattaa viivyttää ongelmasi ratkaisemista. Jos annat suostumuksesi heti alussa, Microsoft-tuki voi alkaa heti tutkia ja suorittaa vianmääritystä.

Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa, ennen kuin pyyntö ratkaistaan.

Tukiympäristö vanhenee seitsemän päivää luvan kumoamisen jälkeen tai tukipyynnön sulkemisen jälkeen. Voit poistaa tukiympäristön milloin tahansa.

Suostumus kestää niin kauan kuin tukipyyntö on avoinna tai kunnes kumoat sen.

Suostumuksen muutos tulee voimaan välittömästi.

  1. Kirjaudu sisään Power Platform -hallintakeskukseen.
  2. Valitse siirtymisruudussa Ohje ja tuki -.
  3. Valitse tukipyyntö.
  4. Valitse Muokkaa.
  5. Valitse suostumusvaihtoehto ja valitse sitten Tallenna.
  • Last updated on