Jaa


Sivuston tarkistustoiminnon käynnistysongelmat

Tässä artikkelissa on tietoja sivuston tarkistustoiminnon käynnistysongelmiin liittyvistä diagnostiikkatuloksista ja ohjeita tarkistustoiminnon löytämien ongelmien ratkaisemiseen.

Sivusto ei lataudu ja näyttää palvelinvirheen

Tämä ongelma voi johtua useista eri syistä, kuten siitä, että sivusto ei pysty muodostamaan yhteyttä taustalla olevaan Dataverse-ympäristöön, Dataverse-ympäristöä ei ole olemassa tai sen URL-osoite on muuttunut taikka Dataverse-ympäristöön tehty pyyntö aikakatkaistaan. Kun sivuston tarkistajatyökalu suoritetaan, se yrittää määrittää täsmällisen syyn ja osoittaa oikeaan lieventämistyökaluun.

Alla käsitellään tämän virheen yleisimpiä syitä ja niiden ratkaisutapoja.

Liitetyn Microsoft Dataverse -ympäristön URL-osoite on muuttunut

Tämä ongelma esiintyy, kun käyttäjä muuttaa Dataverse-ympäristön URL-osoitteen sen jälkeen, kun sivusto on valmisteltu organisaatiolle. Ongelma korjataan päivittämällä Dynamics 365:n URL-osoite:

  1. Avaa Power Platform -hallintakeskus.

  2. Valitse Resurssit-kohdassa Power Pages -sivustot.

  3. Valitse sivusto.

  4. Kun sivuston tietojen sivu tulee näkyviin, valitse kolme pistettä (...), jotka ovat Sivuston toiminnot -valikkonimikkeen oikealla puolella, ja valitse Päivitä Dynamics 365:n URL-osoite.

Kun tämä toiminto on valmis, Dataverse-organisaation URL-osoite päivitetään ja sivusto alkaa toimia.

Sivustoon liitetty Microsoft Dataverse -ympäristö on hallintatilassa

Tämä ongelma esiintyy, kun Dataverse-ympäristö siirretään hallintatilaan. Se tapahtuu joko silloin, kun organisaatio siirretään tuotantoympäristöstä eristysympäristöön tai kun organisaation järjestelmänvalvoja tekee sen manuaalisesti.

Jos syy on tämä, voit poistaa hallintatilan käytöstä suorittamalla seuraavat, tässä luetellut toimet. Sivuston pitäisi toimia ongelmitta, kun hallintatila on poistettu käytöstä.

Dataverse-ympäristön ja sivuston välinen todennusyhteys on katkennut

Tämä ongelma esiintyy, kun Power Platform -organisaation ja sivuston välinen todennusyhteys on rikki, joko sen vuoksi että Dataverse-ympäristö joko palautettiin varmuuskopiosta tai koska se poistettiin ja luotiin uudelleen varmuuskopiosta. Voit korjata ongelman seuraavasti:

  1. Avaa Power Platform -hallintakeskus.

  2. Valitse Resurssit-osassa Power Pages -sivustot.

  3. Valitse verkkosivusto.

  4. Kun sivuston sivu avautuu, valitse päävalikosta Sulje tämä sivusto. Valitse kehotteessa Keskeytä.

  5. Valitse päävalikossa Käynnistä tämä sivusto. Valitse kehotteessa Käynnistä.

Kun nämä vaiheet on tehty, sivusto käynnistyy uudelleen ja voi nyt muodostaa todentamisyhteyden.

Nämä ratkaisutoimet eivät toimi tietyissä tilanteissa, etenkään jos organisaation tunnus on muuttunut palautustoiminnon jälkeen (tai jos organisaatio on valmisteltu uudelleen). Näissä tilanteissa voit palauttaa ja valmistella sivuston uudelleen samaan esiintymään perustuen. Lisätietoja portaalin palauttamisesta on kohdassa Sivuston palauttaminen.

Pyyntö Microsoft Dataverse -ympäristöön aikakatkaistiin

Tämä ongelma voi ilmetä, jos ohjelmointirajapintapyyntö Dataverse-ympäristöön on aika-aikarajattu. Tämän ongelman pitäisi automaattisesti vähentää itseään ohjelmointirajapintapyynnön käynnistymisen jälkeen. Voit myös yrittää käynnistää sivuston uudelleen seuraavasti:

  1. Avaa Power Platform -hallintakeskus.

  2. Valitse Resurssit-osassa Power Pages -sivustot.

  3. Valitse sivusto.

  4. Kun sivuston tietojen sivu tulee näkyviin, valitse Sivuston toiminnot päävalikosta ja valitse sitten Käynnistä sivusto uudelleen.

Jos sivuston käynnistäminen uudelleen ei auta ja ongelma jatkuu, pyydä apua Microsoft-tuesta.

Sivuston sidontaa ei löydy

Tämä ongelma esiintyy, kun sivustossa poistetaan sivuston sidontatietueet Dataverse-ympäristöstä eikä sivusto voi luoda sidontaa automaattisesti. Voit korjata ongelman seuraavasti:

  1. Avaa portaalin hallintasovellus.
  2. Valitse Sivusto>Sivuston sidonnat.
  3. Poista kaikki portaaliin osoittavat sivuston sidontatietueet. Sivustonimi-kenttää auttaa tunnistamaan portaalin sivuston sidontatietueet.
  4. Käynnistä sivusto uudelleen.

Kun olet tehnyt nämä vaiheet, sivusto käynnistyy uudelleen ja luo sivuston sidontatietueita uudelleen automaattisesti.

On tilanteita, joissa sivusto ei voi luoda sivuston sidontatietueita automaattisesti uudelleen, kun esiintymässä oleva sivustotietueen GUID poikkeaa sivuston oletusasennuksen aikana luodusta tunnuksesta. Toimi siinä tapauksessa seuraavasti:

  1. Poista kaikki sivustoon liittyvät sivuston sidontatietueet.

  2. Luo sivuston sidontatietue manuaalisesti käyttämällä seuraavia arvoja:

    • Nimi: Tämä voi olla mikä tahansa merkkijono.
    • Sivusto: valitse portaaliisi hahmonnettava sivustotietue.
    • Sivustonimi: Kirjoita sivuston isäntänimi (portaalin URL-osoite ilman alussa olevaa merkkijonoa https://). Jos sivusto käyttää mukautettua toimialueen nimiä, käytä tässä kohdassa mukautettua toimialuenimeä.
    • Jätä muut kentät tyhjiksi.
  3. Kun sivuston sidontatietue on luotu uudelleen, käynnistä sivusto uudelleen Power Platform -hallintakeskuksesta.

Odottamaton virhe yritettäessä muodostaa yhteyttä Microsoft Dataverse -ympäristöön

Tämän tilanteen syynä voi olla odottamaton ongelma. Voit ratkaista ongelman yrittämällä sivuston valmistelua uudelleen. Poista ensin verkkosivuston isäntä, katso Sivuston poistaminen. Älä poista sivustomääritystä. Luo sivusto uudelleen käyttämällä aiemmin luotuja verkkosivuston tietoja. Sinun täytyy määrittää uudelleen kohteita, kuten mukautettuja toimialuenimiä ja muita integraatioita.

Jos uudelleenvalmistelu ei ratkaise ongelmaa, pyydä apua Microsoft-tuesta.

Katso myös

Sivuston tarkistustoiminnon suorittaminen