Arvon kerääminen ja välittäminen liiketoiminta-arvon työkalupaketin avulla

Power Platformissa luotujen ratkaisujen arvon mittaaminen ja siitä viestiminen on keskeinen askel menestyksen ja sijoitetun pääoman tuoton varmistamisessa. Power Platformin avulla voidaan käyttää vähäisen koodin / koodittomia ympäristöjä sovellusten luomisessa, tehtävien automatisoinnissa, liiketoimintaprosessien virtaviivaistamisessa ja tekoälyn lisäämisessä ratkaisuihin. Nämä ominaisuudet voivat tuottaa merkittäviä etuja, ja on tärkeää seurata ja mitata ympäristön tuottamaa arvoa liiketoiminnalle.

Yhteiset haasteet

Arvon kerääminen ja viestintä voi olla monimutkainen prosessi, joka aiheuttaa useita haasteita, joita organisaatiot kohtaavat usein. Näitä haasteita ovat esimerkiksi:

Haaste	Description
Monimutkaisuudessa luoviminen	Organisaatioilla on usein satoja, tuhansia tai jopa kymmeniä tuhansia sovelluksia ja työnkulkuja, joista puuttuu selkeä lähtökohta arvon mittaamiselle.
Taitojen käytettävyys	Arvon mittaaminen on monimutkainen tehtävä, joka vaatii monipuolista asiantuntemusta, jota organisaatioilla ei välttämättä aina ole.
Resurssien rajoitukset	Rajalliset resurssit tarkoittavat usein sitä, että vuosittain dokumentoidaan vain muutama menestystarina, tyypillisesti keskimäärin kolmesta neljään.

Liiketoiminta-arvon työkalut

Arvoon liiketoimintaan liittyvät työkalut ovat kokoelma esimerkkisovelluksia ja -prosesseja, jotka on suunniteltu vastaamaan näihin haasteisiin. Se sisältää kattavan kehyksen Power Platform -ratkaisujen arvon tehokkaaseen määrittämiseen ja välittämiseen. Työkalupakki opastaa sovellusten omistajia jäsennellyssä tarinankerrontaprosessissa, jota tekoäly parantaa sekä tarkentamaan kertomusta että analysoimaan sen vaikutusta organisaation strategisiin tavoitteisiin, ja auttaa muuntamaan raa'at merkitykselliset tiedot kiinnostaviksi menestystarinoiksi.

Jäsennelty lähestymistapa tarinankerrontaan

Laajasti käytettyjen sovellusten arvioinnin ytimessä on viisivaiheinen tarinankerrontakehys. Tämä kehys tallentaa kunkin sovelluksen matkan keskittyen seuraaviin:

1. Ongelma tai haaste
2. Ratkaisu
3. Esteet
4. Arvo
5. Seuraavat vaiheet

Generatiivista tekoälyä käyttämällä työkalupakki parantaa näitä raakoja tarinoita ja jalostaa ne viimeistellyiksi kertomuksiksi. Kun nämä tarinat on hyväksytty, ne luodaan automaattisesti SharePoint-sivuiksi, ja niitä voidaan tarkentaa esimerkiksi lisäämällä kuvia tai näyttökuvia. Tämän prosessin avulla organisaatiot voivat siirtyä niukkuudesta, jossa menestystarinat ovat harvinaisia ja vaativat vaivaa, rikastumiseen, jossa on hyvin dokumentoituja tarinoita.

Strateginen linjaus ja arvoanalyysi

Työkalupakki ylittää tarinankerronnan. Se sisältää analyyttisen prosessin, joka arvioi jokaisen tarinan organisaation strategisia tavoitteita vasten. Tämä prosessi arvioi linjausta ja vaikutusta ja tarjoaa laajemman näkymän aiemmin piilossa olleeseen arvoon.

Sovellusten omistajat tarkastelevat analyysituloksia ja valitsevat löydökset, joista he ovat samaa mieltä, käyttämällä sisäänrakennettua arvolaskuria vaikutusten lisäarviointiin siten, että kokonaisarvon kvantifioinnissa otetaan huomioon asioiden keskimääräiset kustannukset, kuten laskun käsittelykustannukset. Nämä tiedot tallennetaan Microsoft Dataverseen, mikä helpottaa oivaltavien koontinäyttöjen luomista.

Arvon kvantifiointi arvolaskurilla

Arvoarvioinnin keskeinen piirre on arvolaskuri, jonka avulla organisaatiot voivat konkreettisesti kvantifioida ratkaisunsa vaikutuksen. Laskuri, jossa käytetään asioiden keskimääräisten kustannusten konseptia, helpottaa strategisten tavoitteiden mukaisten tarkkojen mittareiden lisäämistä. Sen avulla sovellusten omistajat voivat esimerkiksi rajata keskeiset suorituskykyindikaattorit, kuten tunnissa käsiteltyjen laskujen määrän, sekä ennen sovelluksen käyttöönottoa että sen jälkeen. Keräämällä nämä mittarit laskin maalaa tarkan ja yksityiskohtaisen kuvan arvosta ja johtaa konkreettiset hyödyt ratkaisun käyttöönotosta.

Arvon ilmoittaminen arvokorttien avulla

Kun nämä tiedot on täytetty, ne esitetään arvokortteina, joissa kerätyt tiedot esitetään selkeästi ja tiiviisti. Arvokortit on suunniteltu innoittamaan organisaatioita havainnollistamalla erilaisia tapoja esitellä ja välittää Power Platform -ratkaisujen vaikutukset.

Arvokortteja voidaan lisätä SharePointiin menestystarinoiden visuaalisen vaikutuksen lisäämiseksi.

Lähestymistapojen räätälöinti eri käyttötapauksiin

Koska kaikki Power Platform -ratkaisut eivät ole samanlaisia, työkalut käytävät erilaisia lähestymistapoja arvon määrittämiseen kulloisenkin ratkaisun luonteen mukaan. Laajasti käytetyille sovelluksille, joilla on merkittävä vaikutus koko organisaatioon, tarinankerrontaprosessi on korvaamaton. Se tarjoaa yksityiskohtaisen kertomuksen, joka kuvaa näiden ratkaisujen monipuolisia etuja ja strategista linjausta.

Henkilökohtaisille tuottavuusavustajille, kuten yksittäisille työnkuluille, jotka säästävät käyttäjien aikaa rutiinitehtävissä, tarvitaan kuitenkin automatisoidumpi ja kevyempi prosessi. Näiden ratkaisujen arvon hyödyntämiseksi työkalupakki hyödyntää mukautuvia kortteja. Nämä kortit lähetetään käyttäjille automaattisesti, ja niissä pyydetään palautetta siitä, kuinka monta minuuttia tai tuntia työnkulku säästää viikoittain. Tämä lähestymistapa varmistaa, että pienetkin mutta vaikuttavat tuottavuusparannukset mitataan ja kirjataan ilman laajamittaista manuaalista työtä.

Ideoiden ja ehdotusten arviointi

Ratkaisun mahdollisten vaikutusten ennakointi ennen sen varsinaista rakentamista on ennakoiva lähestymistapa, jolla on monia etuja, jotka ovat keskeisiä kaikille tulevaisuuteen suuntautuville organisaatioille.

• Yhdenmukaisuus strategisten tavoitteiden kanssa: Arvioimalla ehdotetun ratkaisun mahdollisia vaikutuksia varmistamme, että se on linjassa osaston tai organisaation yleisten strategisten tavoitteiden kanssa. Tämä linjaus on kriittinen resurssien maksimoimiseksi ja merkityksellisen edistyksen edistämiseksi.

• Ominaisuuksien määrittelyn selkeys: Arvioinnin avulla laadimme selkeän ja kattavan luettelon ominaisuuksista ja käyttötapauksista. Tämä selkeys ei ainoastaan ohjaa kehitystä, vaan myös edistää sidosryhmien välistä yhteisymmärrystä, minimoi epäselvyydet ja maksimoi tehokkuuden.

• Optimoitu kehityksen priorisointi: Eri ratkaisujen mahdollisia vaikutuksia koskevien merkityksellisten tietojen avulla IT-osastot voivat priorisoida kehitystoimiaan. Keskittymällä ehdotuksiin, joilla on suurin ennustettu vaikutus, resursseja käytetään tehokkaasti, mikä tuottaa konkreettisia tuloksia ja arvoa.

Tätä liiketoiminta-arvon työkalupaketin ominaisuutta on parannettu entisestään toiminnolla, joka vertaa ehdotuksia samankaltaisiin sovelluksiin ja ideoihin. Tätä vertailua lähestytään kahdesta näkökulmasta: yleisön samankaltaisuus ja ominaisuuksien samankaltaisuus.

Tällä kaksitahoisella lähestymistavalla varmistetaan, että ehdotetut ratkaisut eivät ole vain organisaation tavoitteiden mukaisia, vaan myös erillisiä vuokraajan olemassa olevista tarjonnoista. Tunnistamalla päällekkäisyydet ja aukot tämä ominaisuus antaa meille mahdollisuuden tehdä tietoon perustuvia päätöksiä, minimoida päällekkäisyydet ja maksimoida kehitystyösi arvon.

Lisätietoja liiketoiminta-arvon työkalujen määrittämisestä: Microsoft Power Platformin liiketoiminta-arvon työkaluosan määrittäminen.