IT-kunnon usein kysytyt kysymykset

Tämä artikkeli sisältää usein kysyttyjä kysymyksiä palvelukeskuksen IT-kunnosta. IT Health tarjoaa pyydettäessä suoritettavat arvioinnit, joiden avulla voit ennakoivasti hallita IT-ympäristön kuntoa, ja se suosittelee ohjelmia ja palveluita palvelukeskuksen kautta riskin pienentämiseksi.

Yleiset usein kysytyt kysymykset

Mikä on pyydettäessä suoritettava arviointi ja miten se toimii?

Pyydettäessä suoritettava arviointi sisältää priorisoidun luettelon suosituksista, jotka on räätälöity ympäristöösi. Nämä suositukset on luokiteltu kuudelle painopistealueelle, minkä ansiosta sinä ja tiimisi ymmärrätte nopeasti ympäristösi riskit ja terveyden ja ryhdytte toimiin niiden korjaamiseksi. Muutamassa tunnissa asennuksen jälkeen data kerätään ja käsitellään, ja tulokset näytetään Azure Log Analytics -ohjelmassa.

Lisätietoja on kohdassa Palvelukeskuksen tarvittaessa suoritettavat arvioinnit.

Miten Services Hub On-Demand -arvioinnit eroavat Microsoft Azure Log Analytics -terveystarkastusarvioinneista?

Services Hubin On-Demand -arvioinnit, jotka ovat saatavilla Services Hubin kautta, tarjoavat parannettuja suosituksia ja vahvoja tarkistuksia Azure Log Analytics Solution -gallerian Health Check Assessmentsin lisäksi.

Ovatko On-Demand -arvioinnit saatavilla kaikille Microsoftin kattava tuki -asiakkaille?

Kyllä. Microsoftin kattava tuki -asiakkailla on rajaton pääsy Services Hubin On-Demand -arviointeihin.

Sisältyykö RAP palveluna Premier-sopimukseen vai pidetäänkö sitä apuohjelmana?

RAP as a Service on apuohjelma Premier-asiakkaillemme.

Mitä eroa on palvelukeskuksen arvioinneilla ja RAP as a Service -toiminnolla?

Palvelukeskuksen pyydettäessä suoritettavat arvioinnit suorittavat saman syvällisen arvioinnin kuin rap-funktio palveluna. Niitä voidaan kuitenkin suorittaa verkossa Pyydettäessä ilman insinöörin palkkaamista, ja tulokset ovat tarkasteltavissa palvelukeskuksen kautta. Asennuksen yhteydessä pyydettäessä suoritettavat arvioinnit suoritetaan automaattisesti ilman manuaalisia toimia. Pyydettäessä suoritettavat arvioinnit ovat osa tukisopimustasi.

Miten voin aloittaa pyydettäessä suoritettavat arvioinnit?

Katso yleinen yleiskatsaus artikkelista Pyydettäessä suoritettavan arvioinnin käytön aloittaminen.

Mistä löydän luettelon saatavilla olevista pyydettäessä suoritettavista arvioinneista?

Löydät ajantasaisten on-demand-arviointien luettelon dokumentaation IT-kunto -osiosta.

Löydät sen myös palvelukeskuksesta valitsemalla IT-kunto-välilehden ja sitten "Arvioinnit". Sieltä voit tarkastella kaikkia arviointeja "Käytettävissä olevat pyydettäessä suoritettavat arvioinnit" -osiossa.

Vaikuttaako palvelukeskuksen suorittaminen tarvittaessa suorituskykyyn?

Pyydettäessä suoritettavat arvioinnit vaikuttavat vain vähän tuotantopalvelimen suorituskykyyn.

Onko olemassa raportti, jonka voin ladata pyydettäessä suoritettavien arviointien tuloksista?

Kyllä, meillä on kaksi paikkaa, joista löydät tämän tyyppisiä tietoja. Katso Executive Summary -artikkeli saadaksesi yleiskatsauksen dataan, tai katso kaikki suositukset Excel Suositukset lataustiedosto.

Onko pyydettäessä suoritettavalle arvioinnille offline-versio?

Kyllä. Meillä on offline-versiot kaikille pyydettäessä suoritettavalle arvioinnille apuohjelmana. Ota yhteyttä Microsoft-edustajaasi saadaksesi lisätietoja.

Roolien ja vaatimusten usein kysytyt kysymykset

Kuka voi ottaa käyttöön pyydettäessä suoritettavat arvioinnit palvelukeskuksessa?

Voiko joku palvelukeskuksen käyttäjä määrittää tarvittaessa suoritettavan arvioinnin?

Vain Services Hubin käyttäjät, joilla on asianmukaiset käyttöoikeudet Azure Log Analytics -ohjelmaan, voivat konfiguroida On-Demand Assessments. Lue lisää Azure-rooleista ja käyttöoikeuksista täältä. Azure Log Analytics -arvioinnit ovat itsepalvelutehtäviä, ja voit asettaa niin monta kuin haluat. Tukitasosta riippuen voi olla mahdollisuus palkata insinööri, joka voi syventyä tarkemmin tiettyjen arviointien tuloksiin ja auttaa asettamaan parannukset tärkeysjärjestykseen.

Kuka voi hallita käyttöoikeuksia Azure Log Analytics -työtilaan?

Lisätietoja käyttäjien hallinnasta Azure Log Analytics:ssa löydät osoitteesta Manage Log Analytics workspaces in Azure Monitor.

Mistä tiedän, kuka on Azure-tilauksen omistaja yrityksessäni?

Tee yhteistyötä yrityksesi palveluylläpitäjän tai Microsoft-edustajan kanssa auttaaksesi sinua selvittämään, kuka on Azure-tilauksesi omistaja.

Tietojen ja tietosuojan usein kysytyt kysymykset

Miten palvelukeskus noudattaa tiettyjä maan tai alueen tietosuoja- ja tietojenkeruusääntöjä?

Jos maassasi tai alueellasi on erityisiä tietojen tallennusvaatimuksia, voit integroitua Azure Log Analytics -instanssiin, joka täyttää maasi tai alueesi vaatimukset.

Miten pyydettäessä suoritettavat arvioinnit saavat ympäristössä suorittamiseen tarvittavat tiedot?

Tarvittaessa suoritettavasta arvioinnista riippuen eri komentosarjoja suoritetaan paikallisesti tai pilvipalvelussa. Pyydettäessä suoritettavan arvioinnin edellytyksenä on, mitä tietoja tarvitaan ja missä se sijaitsee.

Mitä dataa ladataan Microsoft:iin, kun On-Demand -arvioinnit suoritetaan Services Hubin kautta, ja missä data tallennetaan?

Kaikki Log Analytics keräämä data tallennetaan Azure Log Analytics -tietovarastoon tietueena. Eri tietolähteistä kerätyillä tietueilla on omat ominaisuutensa, ja ne tunnistetaan niiden Tyyppi-ominaisuudesta. Katso lisätietoja kustakin tietuetyypistä kunkin tietolähteen ja ratkaisun dokumentaatiosta.

Jos haluat tietää, missä Services Hub On-Demand -arvioinnit säilytetään ja hoidetaan, mene osoitteeseen Microsoft Azure Trust Center.

Lisätietoja:

Miten usein pyydettäessä suoritettavat arvioinnit keräävät tietoja pyydettäessä suoritettavaa arviointia suoritettaessa?

Voit määrittää keston organisaatiosi tarpeiden mukaan, mutta oletusarvoisesti pyydettäessä suoritettavat arvioinnit suoritetaan tunnin määrityksen jälkeen ja sitten seitsemän päivän välein.

Asetukset ja määrittäminen

Miten kauan On-Demand-arvioinnin käyttöönotto kestää?

Ympäristön määrittäminen tarvittaessa suoritettavaksi kestää keskimäärin kaksi tuntia. Kun tiedot on konfiguroitu, se lähetetään Azure Log Analytics -palveluun ja suoritetaan automaattisesti joka seitsemäs päivä.

Miten saan apua on-demand-arviointien määrittämisessä?

Azure-tilaus ja Log Analytics

Miksi tarvitsen Microsoft Azure -tilauksen suorittaakseni On-Demand-arvioinnin?

Azure-tilaus on tarpeen, koska se isännöi Microsoft Azure Log Analytics -työtilaa, jota käytät arvioinnin suorittamiseen ja datan tallentamiseen. Tarjoamalla tilauksesi voit hallita Azure Log Analytics -työtilojen ja muiden Azure-tilattujen palveluiden käyttöä ja käyttöä. Lisätietoja Azure Log Analytics löydät osoitteesta Log kyselyt Azure Monitor.

Mikä lisenssi tarvitaan Azure Log Analytics -sovelluksen ajamiseen?

Käyttöoikeutta ei tarvita.

Voinko liittää olemassa olevan Azure Log Analytics -työtilan Services Hubiin vai tarvitsenko oman Azure Log Analytics -työtilan On-Demand Assessments -toimintojen suorittamiseen?

Voit käyttää olemassa olevaa Azure Log Analytics -työtilaa Services Hubissa. Lisätietoja on kohdassa Pyydettäessä suoritettavan arvioinnin käytön aloittaminen.

Jos käytän olemassa olevaa Azure-tilaustani On-Demand -arvioinnin suorittamiseen, mitä lisäkustannuksia siitä voisi aiheutua?

Pyydettäessä suoritettavat arvioinnit käyttävät pientä tietomäärää. Voit seurata käyttöäsi Log Analytics -työtilan Käyttö- ja arvioidut kustannukset -osiossa.

Miten minulta veloitetaan Services Hub On-Demand Assessments Azure -datan kulutuksesta?

Microsoft Services Hub käyttää Microsoft Azure Log Analytics hinnoittelumallia. Tarkista uusimmat hinnoittelutiedot ja keskimääräiset tietojen käsittelytilastot.

Mitä teen, jos en näe Azure-tilaustani listattuna, kun yritän yhdistää Services Hubin Azure Log Analytics -ohjelmaan?

Jotta voit nähdä tilauksesi Services Hubissa, sinun täytyy käyttää samaa sähköpostiosoitetta, jonka kirjauduit Services Hubiin kirjautuessasi Azure-portaaliin.

Varmista myös, että olet Azure-tilauksen omistaja tai osallistuja. Kirjaudu sisään portal.azure.com, jotta voit tarkastella tilauksiasi ja tarkastella käyttöoikeuksiasi.

Jos minulla ei ole Azure-tilausta, voinko ajaa Services Hub Azure Log Analytics On-Demand Assessmentsin?

Ei, mutta käytettävissä on useita vaihtoehtoja. Lisätietoja on kohdassa Pyydettäessä suoritettavan arvioinnin käytön aloittaminen.

Voinko käyttää erillisiä Azure Log Analytics -työtiloja eri käyttäjille?

Ei.

Voinko ajaa samat On-Demand -arvioinnit eri koneilla ja ohjata ne samaan Azure Log Analytics -työtilaan?

Kyllä. Voit kohdistaa useisiin palvelimiin, joilla on sama arviointi, joka osoittaa samaan Azure Log Analytics -työtilaan. Lisätietoja on kohdassa Arviointien suorittaminen useissa ympäristöissä.

Miten pyydettäessä suoritettavat arvioinnit käsittelevät useita ympäristöjä?

Voit ajaa On-Demand -arviointeja useissa ympäristöissä, jotka osoittavat yhteen Azure Log Analytics -työtilaan. Lisätietoja on artikkelissa Pyydettäessä suoritettavien arviointien suorittaminen useissa ympäristöissä.