OneDrive for Business asennus epäonnistuu käyttäjille, jotka ovat rajoittuneet sisäiseen verkkoon

Alkuperäinen KT-numero: 2976863

Oireet

Tässä artikkelissa on tietoja, joita käytetään käytettäessä OneDrive for Business -synkronointiohjelmaa (groove.exe).

Huomautus

Jos haluat selvittää, mitä OneDrive-synkronointisovellus asiakasta käytät, katso mikä OneDrive-sovellus?.

Oletetaan, että lataat asennustiedoston Microsoft Office OneDrive for Business erilliselle asennukselle kohdasta Asenna aiempi OneDrive-synkronointisovellus Officeen ja SharePointiin. Kun annat tiedoston käyttäjille, joilla ei ole Internet-yhteyttä, asennus epäonnistuu.

Syy

OneDrive for Business erillinen versio on käytettävissä vain pika-asennuksena. Pika-asennusprosessi virtauttaa tietoja Microsoftin palvelimista tuotteiden asentamista ja päivityksiä varten.

Ratkaisu

Jos haluat tarjota OneDrive for Business käyttäjille, joilla ei ole Internet-yhteyttä, tai suorittaa hiljaisen OneDrive-asennuksen, käytä jompaakumpaa seuraavista tavoista:

• Lisensoi Office 2013 -tuote, joka sisältää OneDrive for Business MSI-asennuksessa (tavanomainen).
• Luo asennuspaketti officen käyttöönottotyökalulla pika-asennusta varten.

Tässä artikkelissa käsitellään sitä, miten pika-asennuksen Officen käyttöönottotyökalun (ODT) avulla voit tarjota OneDrive for Business rajoitetuille käyttäjille tai suorittaa hiljaisen asennuksen.

Asennuspaketin luominen

1. Lataa pika-suorituksen ODT seuraavasta Microsoft Download Center -sivustosta ja valitse sitten Suorita:

   Office 2013 käyttöönottotyökalu pika-asennukseen

2. Tallenna tiedostot (Setup.exe ja Configuration.xml) paikalliseen kansioon. Voit käyttää tätä sijaintia komentoriviltä. Siksi haluat ehkä luoda lyhyen polun. Tässä esimerkissä käytetään kohdetta C:\swsetup\c2r.

3. Avaa Configuration.xml tiedosto Muistiossa.

4. Korvaa tiedoston sisältö seuraavasti:

   <Configuration>
   
   <Add SourcePath="C:\swsetup\c2r" OfficeClientEdition="32" >
    <Product ID="GrooveRetail">
    <Language ID="en-us" />
    </Product>
    </Add>
   
   <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
   <Logging Path="%temp%" />
   
   </Configuration>
   

5. Mukauta -, OfficeClientEdition- SourcePathja -kielitunnus-parametrien arvoja ympäristössäsi. SourcePath on määritettävä Setup.exe- ja Configuration.xml-tiedostojen sijaintiin.

6. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.

7. Siirry komentokehotteessa paikalliseen tallennuskansioon. Suorita esimerkiksi seuraava komento:

   cd \swsetup\c2r
   

8. Suorita seuraava komento:

   setup /download configuration.xml
   

Asennusohjelma etsii OneDrive for Business tiedostot ("Groove") Configuration.xml tiedoston tietojen avulla. Sitten se luo Office\Data-alihakemiston, joka sisältää asennuksen cab-tiedostot. Nopean verkkoyhteyden suorittaminen kestää noin 20 minuuttia. Jos kuitenkin jaat kansion, sinun on luotava asennuspaketti vain kerran.

Asennuksen testaaminen

Kun olet saanut cab-tiedostot, suorita hiljainen asennus testinä suorittamalla seuraava komento:

setup /configure configuration.xml

Huomautus

Asennus voi kestää 10 minuutista tuntiin.

Jaa asennus

Voit jakaa asennuksen seuraavasti:

1. Kopioi Luo asennuspaketti -toimintosarjan vaiheessa 2 valitsemasi kansio sijaintiin, jota käyttäjät voivat käyttää.

2. Avaa uudessa sijainnissa Configuration.xml tiedosto Muistiossa.

3. Muokkaa SourcePath-parametrin arvoa vastaamaan uutta kansiosijaintia.

4. Varmista, että käyttäjät suorittavat komennon setup /configure configuration.xml tekemällä sijaintiin tarvittavat muutokset. Voit esimerkiksi määrittää käyttäjät suorittamaan seuraavan komennon:

   \\server\share\Setup.exe /configure \\server\share\CustomConfiguration.xml
   

Jos haluat ottaa asennuksen käyttöön System Center Configuration Manager avulla, luo paketti suorittamalla ohjattu toiminto. Kun näyttöön tulee kehote, anna komento vaiheesta 4.

Lisätietoja

Lisätietoja pika-asennuksen Officen käyttöönottotyökalusta on artikkelissa Officen käyttöönottotyökalun yleiskatsaus.