Jaa


Microsoft 365 -video Asiakasyhteydet Office-tunnit - Stream ja Clipchamp

Microsoft 365 -videotuotetiimit Stream ja Clipchamp haluaisivat olla jatkuvasti yhteydessä asiakkaisiimme.

Näihin ohjelmiin liittymisen avulla voit saada vastauksia kysymyksiisi ja pyyntöihin, jotka koskevat Microsoft Streamia (SharePointissa), Clipchamp-sovellusta ja siirtymistä Streamista (perinteinen). Samaan aikaan Microsoft Streamin ja Clipchamp-tuotetiimit (tuotteiden hallinta, suunnittelu ja suunnittelu) oppivat palautteestasi, miten voimme parantaa tuotteitamme ja Microsoft 365 -videokokemuksia.

Stream Insider -ohjelma

Jos olet Microsoft Streamin käyttäjä, joka käyttää videota työn tai oppilaitoksen töiden hoitamiseen, haluamme, että liityt Stream Insider -ohjelmaan. Stream Insider -ohjelmaan liittymisen avulla voit olla yhteydessä Streamin tuoteryhmään ja osallistua käyttäjien tutkimukseen, jotta voimme antaa suoraa palautetta Microsoft Streamin parantamisesta. Liity Stream Insider -taulukoiden käyttäjäksi: https://aka.ms/StreamInsiders

Microsoft 365 -video Customer Connections Office Hours (CCOH)

Käsittelemme kysymyksiä Streamista (SharePointissa) ja ClipChampista näissä kahdessa kutsussa. Tarkista ajat huolellisesti, kun ne muuttuvat australiassa olevien tuotetiimien mukaan.

Jokaisen kuukauden 2. keskiviikko klo 8.00-9.00 PST (UTC -8)

Kutsun aika on optimoitu Amerikoille, Euroopalle, Afrikalle, Lähi-itään ja Intian aikavyöhykkeille.

Jokaisen kuukauden 4. keskiviikko klo 14.00-15.00 PST (UTC -8)

Tämän kutsun aika on optimoitu Amerikoille ja Australian aikavyöhykkeille.

Käytä seuraavaa lyhyttä lomaketta (3 minuuttia) -linkkiä rekisteröityäksesi Microsoft 365 -videoon Asiakasyhteyden Office-aukioloajat. Saat joka maanantaiaamu (UTC -8) toistuvan Teams-kokouspyynnön Microsoft Streamin ja Clipchamp-tuotetiimien jäsenten kanssa.

Voit myös halutessasi ottaa yhteyttä jatkossa sähköpostitse haastatteluihin ja muihin tutkimuksiin, joissa palautteesi auttaa suuntaamaan Streamin ja Clipchampin ominaisuuksia ja suunnittelua.

Rekisteröidy tänne Microsoft 365 -videoon Asiakasyhteydet Office-tunnit

Special Edition CCOH Stream (perinteinen) -siirtotyökalu

Kunkin kuukauden 1. ja 3. torstai klo 7.30-8.30 PST (UTC -8)

Kun Microsoft ilmoittaa Streamin (perinteinen) käytöstä poistosta ja siirtotyökalun julkisesta saatavuudesta, lisäämme uuden puhelun Streamin (perinteinen) siirtotyökalun kysymysten käsittelemiseksi. Tuotetiimi isännöi näitä ylimääräisiä puheluita 1. ja 3. torstai 7.30 PST (UTC -8) 3.2.2023–22.2.2024. Kokouspyyntö, jossa on puhelutietoja, lähetetään kaikille Officen tuntien asiakasyhteyksiin rekisteröidyille.

Education Insider -käyttäjien kuukausittaiset office-tunnit

Joka kuukauden kolmas tiistai klo 8.00-9.00 PST (UTC -8)

Education Office Hours -kutsut lähetetään Education Insiders Program (EIP) -ohjelman kautta. Voit rekisteröityä Education Insiders Program -ohjelmaan seuraavan linkin avulla: https://aka.ms/JoinEIP

Tietoja Microsoft 365 videosta Asiakasyhteydet Office-tunnit

Microsoft 365 -video Customer Connections Office Hours isännöi toistuvaa tunnin pituista Teams-puhelua Streamin ja Clipchamp-tuoteryhmien jäsenten kanssa. Toimistoaikana osallistujat voivat saada vastauksia Streamia ja Clipchampia koskeviin kysymyksiin ja jakaa keskenään parhaita käytäntöjä, joiden avulla opimme sinulta ja parannamme tuotetta.

Kun lähestymme Streamin (perinteinen) käyttöiän loppua, jatkamme Special Edition CCOH -kutsua vastataksemme kysymyksiin siirtymisestä Streamista (perinteinen) Streamiin (SharePointissa).

Osallistuminen Streamin asiakasyhteyksien Office-tunteihin mahdollistaa sen, että muut osallistujat ja Microsoftin työntekijät voivat nähdä nimesi ja yhteystietosi Office Hours Teamsin puhelussa. Sama koskee off line -seurantakeskusteluja. Tämä toiminta on välttämätöntä, jotta voimme viestiä keskenään suoraan Microsoft Teamsin avulla.

Microsoft 365 videon Asiakasyhteydet Office-tunnit ei ole tukityökalu. Jos haluat avata tukipalvelupyyntöjä, siirry Microsoft Streamin järjestelmänvalvojien tukisivulle tai ota yhteyttä sisäiseen tukitiimiin. Opettajien suora käyttäjätuki on saatavilla osoitteessa https://aka.ms/edusupport.

Voit milloin tahansa kieltäytyä Streamin asiakasyhteyksien Office-tunteista ja saada sähköpostiviestejä haastatteluihin tai tutkimukseen. Jos haluat estää poissaoloajan ja vastaanottaa sähköpostiviestejä, lähetä sähköpostia m365videoccoh@microsoft.com. Tämä pyyntö poistaa sinut uusista kutsuista, vaikka kaikki ennen lähtöä lähetetyt tiedot, kuten kokouskeskustelussa olevat viestit, saattavat säilyä. Kaikki pyynnöt käsitellään joka maanantaiaamu (UTC -8).

Tutustu myös seuraaviin ohjeartikkeleihin:

Microsoft Stream -keskustelupalsta

Microsoft Streamin toteutussuunnitelma

Microsoft Stream -ideat

Rekisteröityminen Microsoft 365 -videoon Asiakasyhteydet Office-tunnit