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Phase 1 de l’adoption de Microsoft Teams - Démarrer

Vous allez commencer votre adoption de Teams avec les activités suivantes :

L’objectif principal de cette phase est de garantir votre préparation à la phase d’expérimentation. Vous déterminerez également si vous avez besoin d’aide de Microsoft ou de notre réseau de partenaires qualifiés.

Valider les conditions préalables à l’adoption

Passez en revue nos prérequis d’adoption et collaborez avec l’équipe technique pour les respecter si nécessaire. Nous allons répondre à des exigences techniques plus approfondies dans chaque scénario d’adoption.

Assembler votre équipe

Le tableau ci-dessous répertorie les rôles principaux de votre équipe de projet. Dans une plus petite organization, certains de ces rôles peuvent être exercés par la même personne.

Rôle Responsibilities Service
Sponsor exécutif1 Communiquer une vision de haut niveau. Connectez l’implémentation de Teams aux principales initiatives de la mission et des priorités au sein de l’entreprise. Leadership exécutif
Propriétaire de réussite1 Vérifiez que les objectifs métier sont atteints à partir du déploiement de Teams. N’importe quel service
Gestionnaire de programme1 Supervisez l’ensemble du processus d’exécution et de déploiement du lancement de Teams. IT
Champions1 Aidez à évangéliser Teams, prenez en charge la création de compétences et fournissez des insights sur l’utilisation. Plusieurs services
Responsable de la formation Gérer et communiquer le contenu de formation sur Teams. Informatique ou autre
Responsables de service (parties prenantes)2 Identifiez la façon dont des services spécifiques utiliseront Teams et encouragez l’engagement. N’importe quel service (gestion)
Spécialistes informatiques1 Supervisez tous les aspects techniques de l’implémentation, y compris les intégrations. IT
Responsable de communication2 Supervisez les communications à l’échelle de l’entreprise sur Teams. Communications d’entreprise, informatique ou autres
Community Manager Gérer l’activité réseau quotidienne Viva Engage. Fournir des conseils et des bonnes pratiques. Plusieurs services

1Ces rôles sont essentiels à la réussite de votre projet.
2Ces rôles sont importants pour la réussite globale du programme.

Dans la plupart des cas, cette équipe initiale doit être un petit groupe de personnes partageant les mêmes idées qui s’intéressent à Teams et peuvent également être responsables de son implémentation. À mesure que votre plan d’adoption passe à des phases supplémentaires, vous incluez davantage de personnes dans votre équipe. Nous vous suggérons également de tirer parti des ressources Microsoft disponibles pour vous aider.

Ressources supplémentaires

Le Microsoft Technical Community fournit des informations fournies par les pairs sur l’adoption et les problèmes techniques pour de nombreux produits Microsoft 365 et Office 365. Nous vous suggérons de rejoindre les communautés suivantes :

  • Communauté technique Microsoft Teams : obtenez des réponses aux questions sur les produits, apprenez d’autres clients Teams et suivez notre blog pour rester informé des nouvelles fonctionnalités et des cas d’usage pour Teams.
  • Programme des champions et communauté Driving Adoption : apprenez de vos pairs sur la meilleure façon de favoriser l’adoption des charges de travail Microsoft 365 ou Office 365 telles que Teams, SharePoint, Viva Engage et d’autres produits. Ouvert aux professionnels de l’informatique, aux utilisateurs professionnels, aux développeurs « accidentels » et à toute personne souhaitant favoriser l’adoption des services cloud.

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