Audioconférence avec routage direct pour government Community Cloud High (GCC High) et department of Defense (DOD)
L’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD permet aux participants de participer à des réunions Teams dans votre organisation GCC High ou DoD à l’aide d’un appareil téléphonique. Les participants à la réunion peuvent préférer utiliser un appareil téléphonique pour participer à des réunions Teams dans des scénarios tels que lorsque la connectivité Internet est limitée ou lorsque les utilisateurs sont en déplacement et n’ont pas accès à Teams. Les participants peuvent choisir de participer à des réunions en composant un numéro de téléphone rendez-vous pour votre organisation ou en appelant la réunion sur leur appareil téléphonique.
Avec l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD, votre organisation utilise ses propres numéros comme numéros de téléphone rendez-vous et toutes les réunions rendez-vous vers les appareils téléphoniques sont routées via le routage direct. Pour activer le service, les organisations doivent configurer le routage direct et configurer des numéros de téléphone qui peuvent être utilisés comme numéros de téléphone entrants. L’exigence d’utiliser le routage direct est différente du service d’audioconférence qui est proposé aux organisations non-GCC High et non-DoD où les numéros de téléphone rendez-vous sont fournis par Microsoft.
Déployer l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD
Étape 1 : Obtenir l’audioconférence avec le routage direct pour les licences GCC High ou DoD
Pour utiliser l’audioconférence dans GCC High ou DoD, votre organisation et les utilisateurs de votre organisation doivent disposer d’une audioconférence avec une licence de routage direct affectée. Voici les licences dont vous avez besoin pour activer l’audioconférence avec routage direct pour GCC High ou DoD.
GCC High : Une audioconférence - Licence client GCC High pour votre organisation et Audioconférence - Licences GCC High pour vos utilisateurs.
DoD : Audioconférence - Licence de locataire DoD pour votre organisation et Audioconférence - Licences DoD pour vos utilisateurs.
Une licence de locataire et au moins une licence utilisateur sont nécessaires pour activer le service. Vous ne pouvez pas activer le service uniquement avec la licence client ou avec uniquement des licences utilisateur. Pour obtenir des licences de service pour votre locataire et les utilisateurs de votre organisation, contactez l’équipe de votre compte.
Important
Les utilisateurs ne peuvent pas être activés pour l’audioconférence avec routage direct tant que les numéros de téléphone rendez-vous n’ont pas été configurés. Nous vous recommandons de ne pas attribuer d’audioconférence avec routage direct pour les licences GCC High ou DoD aux utilisateurs tant que vous n’avez pas configuré des numéros de téléphone rendez-vous comme indiqué dans cet article. Si vous ne suivez pas ces instructions, le pavé de numérotation peut être complètement manquant dans le client Teams.
Étape 2 : Configurer le routage direct
Pour configurer le routage direct, consultez les articles suivants :
Remarque
Lorsque vous configurez le routage direct, n’oubliez pas d’utiliser les noms de domaine complets et les ports gcc High ou doD spécifiques au DoD qui sont décrits dans ces deux articles.
Étape 3 : Configurer les numéros de téléphone rendez-vous
Les numéros de téléphone rendez-vous sont les numéros de téléphone associés à votre pont d’audioconférence. Ces numéros sont utilisés par les participants pour participer à des réunions planifiées par les utilisateurs de votre organisation. Ces numéros sont également inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs qui planifient des réunions dans votre organisation et dans la page « Rechercher un numéro local ».
Définir des numéros de téléphone de service dans votre locataire
Vous pouvez utiliser l’applet de commande PowerShell New-csHybridTelephoneNumber pour définir des numéros de téléphone de service dans votre locataire qui peuvent être utilisés pour acheminer les appels vers le service d’audioconférence via le routage direct.
New-csHybridTelephoneNumber -TelephoneNumber <Phone number in E.164 format>
Par exemple :
New-csHybridTelephoneNumber -TelephoneNumber "+14250000000"
Affecter les numéros de téléphone de service au pont d’audioconférence de votre organisation
Vous pouvez attribuer des numéros de téléphone de service au pont d’audioconférence de votre organisation à l’aide de l’applet de commande PowerShell Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber.
Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity <Telephone number in E.164 format> -BridgeId <Identity of the audio conferencing bridge>
Vous pouvez voir l’ID de votre pont d’audioconférence à l’aide de Get-CsOnlineDialInConferencingBridge. Par exemple :
$b= Get-CsOnlineDialInConferencingBridge
Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity 14257048060 -BridgeId $b.identity
Étape 4 : Définir une stratégie de routage des voix globale pour activer le routage des appels sortants à partir de réunions
Le routage des appels sortants effectués vers le RTC à partir de réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation est défini par la stratégie de routage des voix globale de votre organisation. Si votre organisation dispose d’une stratégie de routage des voix globale définie, vérifiez que la stratégie globale de routage vocal autorise les appels sortants vers le RTC qui sont censés être lancés à partir de réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation. Si votre organisation n’a pas de stratégie globale de routage vocal définie, vous devez en définir une pour activer le routage des appels sortants vers le RTC à partir de réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation. La stratégie globale de routage des voix de votre organisation s’applique également aux appels un-à-un effectués au RTC par les utilisateurs de votre organisation. Si les appels un-à-un vers le RTC sont activés pour les utilisateurs de votre organisation, assurez-vous que la stratégie de routage vocal globale répond aux besoins de votre organisation pour les deux types d’appels.
Remarque
le routage Location-Based n’est pas disponible dans les déploiements Microsoft 365 Government Community Community Cloud (GCC) High ou DoD. Lorsque vous activez l’audioconférence, vérifiez qu’aucun utilisateur de l’audioconférence dans les environnements GCC High ou DoD n’est activé pour le routage Location-Based.
Définition d’une stratégie de routage des voix globale
Une stratégie de routage des voix globale peut être définie en définissant une utilisation RTC, une route vocale, une stratégie de routage vocal et en affectant la nouvelle stratégie de routage des voix comme stratégie de routage des voix globale de votre organisation.
Les étapes suivantes décrivent comment définir une nouvelle stratégie globale de routage des voix pour une organisation sans une. Si votre organisation a déjà défini des stratégies de routage vocal, vérifiez que la configuration suivante n’est pas en conflit avec les stratégies de routage des voix existantes de votre organisation.
Pour créer une utilisation RTC dans une session PowerShell distante dans Teams, utilisez la commande suivante :
Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="International"}
Pour plus d’informations, consultez Set-CsOnlinePstnUsage.
Pour créer un itinéraire vocal, utilisez la commande suivante :
New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "International" -NumberPattern ".*" -OnlinePstnGatewayList sbc1.contoso.biz -OnlinePstnUsages "International"
Lorsque vous définissez une nouvelle route vocale pour votre organisation, spécifiez une ou plusieurs passerelles PSTN en ligne qui ont été définies pour votre organisation lors de la configuration du routage direct.
Le modèle de numéro spécifie les appels qui seront routés via la liste spécifiée de passerelles en fonction du numéro de téléphone de destination de l’appel. Dans l’exemple ci-dessus, les appels à toutes les destinations dans le monde correspondent à l’itinéraire de la voix. Si vous souhaitez limiter les numéros de téléphone qui peuvent être composés à partir des réunions d’utilisateurs de votre organisation, vous pouvez modifier le modèle de numéro pour que l’itinéraire de la voix corresponde uniquement aux modèles de numéros des destinations autorisées. S’il n’existe aucun itinéraire vocal qui correspond au modèle de numéro du numéro de téléphone de destination d’un appel donné, l’appel n’est pas routé.
Pour plus d’informations, consultez New-CsOnlineVoiceRoute.
Pour créer une stratégie de routage des voix, utilisez la commande suivante :
New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy "InternationalVoiceRoutingPolicy" -OnlinePstnUsages "International"
Si plusieurs utilisations RTC sont définies dans la stratégie de routage vocal, elles sont évaluées dans l’ordre dans lequel elles sont définies. Il est recommandé que les utilisations RTC soient définies dans l’ordre du plus spécifique au plus générique en termes de modèles de nombre des itinéraires vocaux associés aux utilisations RTC. Par exemple, si une utilisation RTC a été définie pour acheminer les appels vers les États-Unis, et qu’une autre utilisation RTC a été définie pour acheminer les appels vers n’importe quel autre emplacement dans le monde, l’utilisation RTC des appels vers les États-Unis doit être répertoriée dans la stratégie de routage vocal avant l’utilisation RTC pour acheminer les appels vers n’importe quel autre emplacement dans le monde.
Pour plus d’informations, consultez New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy.
Pour affecter la nouvelle route vocale à la stratégie globale de routage des voix de votre organisation, utilisez la commande suivante :
Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -PolicyName "InternationalVoiceRoutingPolicy" -Global
Pour plus d’informations, consultez Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy.
Une fois que la stratégie de routage des voix globale a été définie, tous les appels sortants effectués à partir de réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation sont évalués par rapport aux itinéraires vocaux associés aux utilisations RTC de la stratégie globale de routage vocal. Les appels sortants seront routés en fonction de la première route vocale qui correspond au modèle de numéro de téléphone composé.
Étape 5 : Attribuer l’audioconférence avec routage direct pour les licences GCC High ou DoD à vos utilisateurs
Pour affecter l’audioconférence avec routage direct pour les licences GCC High ou DoD à votre utilisateur, consultez Attribuer des licences aux utilisateurs.
Étape 6 : (Facultatif) Afficher la liste des numéros d’audioconférence dans Teams
Pour afficher la liste des numéros d’audioconférence de votre organisation, accédez à Afficher la liste des numéros d’audioconférence dans Microsoft Teams.
Étape 7 : (Facultatif) Définir les langues du standard automatique pour les numéros d’audioconférence de votre organisation
Pour modifier les langues des numéros d’audioconférence de votre organisation, consultez Définir les langues du standard automatique pour l’audioconférence dans Microsoft Teams.
Étape 8 : (Facultatif) Modifier les paramètres du pont d’audioconférence de votre organisation
Pour modifier les paramètres du pont d’audioconférence de votre organisation, consultez Modifier les paramètres d’un pont d’audioconférence.
Étape 9 : (Facultatif) Définir les numéros de téléphone inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs de votre organisation
Pour modifier l’ensemble des numéros de téléphone inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs de votre organisation, consultez Définir les numéros de téléphone inclus dans les invitations dans Microsoft Teams.
Fonctionnalités d’audioconférence non prises en charge dans l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD
Voici les fonctionnalités d’audioconférence qui ne sont pas prises en charge dans l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD :
Notifications d’entrée et de sortie à l’aide de l’enregistrement de nom. Pour l’audioconférence avec routage direct, les notifications d’entrée et de sortie sont lues dans la réunion en tant que tonalités.
Désactivez l’utilisation de numéros gratuits pour l’organisateur spécifique des réunions. Les contrôles au niveau de l’utilisateur pour limiter l’utilisation des numéros gratuits pour rejoindre les réunions de votre organisation ne s’appliquent pas aux appels acheminés via le routage direct.
Envoi d’e-mails de notification aux utilisateurs lorsque leurs paramètres changent. Les e-mails de notification d’audioconférence ne sont pas pris en charge pour l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD.