FAQ et aide sur les informations d’identification

Trouvez de l’aide et du support technique pour la formation et les certifications dans les rubriques.

Obtenir une certification

Vue d’ensemble

• Vue d’ensemble du processus de certification
• S’inscrire et planifier un examen
• Préparez-vous à un examen
• Évaluations d’entraînement
• Durée des examens et types de questions
• Notation des examens et relevés de notes

Obtenir des informations d’identification de compétences appliquées

Vue d’ensemble

• Vue d’ensemble du processus des compétences appliquées
• Préparer un laboratoire d’évaluation des compétences appliquées
• Durée de l’évaluation et expériences de laboratoire
• Rapports de scoring et de score du laboratoire d’évaluation
• Questions fréquentes sur les compétences appliquées

Examens surveillés en ligne

Vue d’ensemble

• Introduction
• À propos des examens en ligne de Pearson VUE
• Questions fréquentes (FAQ) sur les examens surveillés en ligne

Renouveler une certification

Guide pratique

• Vue d’ensemble du processus de renouvellement des certifications
• Questions fréquentes (FAQ) sur les renouvellements

Aménagements d’examen et d’évaluation

Guide pratique

• Demander des aménagements d’examen
• Aménagements disponibles et documentation requise
• Questions fréquentes (FAQ) sur les aménagements d’examen
• Demander des aménagements de compétences appliquées

Gérer les informations d’identification dans le profil Learn

Guide pratique

• Afficher, utiliser et partager des certificats et des succès digitaux
• Affichage et partage d’un relevé de notes
• Partage et validation des informations d’identification

Informations sur la mise hors service

Référence

• Mise hors service des informations d’identification
• Examen et mise hors service des compétences appliquées
• Mise hors service des cours

Informations sur le programme

Référence

• Examens de certification bêta
• Développement de l’examen et de l’évaluation de laboratoire
• Microsoft Certified Trainer
• Programme de licence en volume

Certification pour les étudiants

Guide pratique

• Remises pour les étudiants
• Formation et certification pour les étudiants
• Crédit universitaire pour les examens de certification

Règles et contrats

Référence

• Stratégies relatives à l’expiration des informations d’identification
• Procédure à suivre pour les contestations portant sur les questions
• Stratégie de sécurité des examens
• Stratégies relatives au rattrapage des laboratoires d’examen et d’évaluation
• Stratégies relatives à la replanification et l’annulation
• Contrat du programme d’informations d’identification Microsoft
• Contrat du programme Microsoft Applied Skills
• Contrat d’évaluation du renouvellement d’une certification Microsoft

Actualités sur la formation et les informations d’identification et partenaires des services de formation

Nouveautés

• Réseaux sociaux et blog
• Formation et informations d’identification dans les médias
• Rechercher un partenaire de services de formation
• Rôle des partenaires de services de formation

Guides d’aide et de résolution des problèmes des informations d’identification

Guide pratique

• Prise en charge des informations d’identification
• Forum aux questions
• Support pour Microsoft Official Courseware (MOC)
• Bons et validation des remises