Considérations relatives au mode Teams uniquement

• S’applique à:

  Microsoft Teams

Les administrateurs de Microsoft 365 ou d’organisations Office 365 peuvent mettre à niveau des utilisateurs individuels ou l’ensemble du locataire vers le mode Teams uniquement.

Important

Skype Entreprise Online exploité par 21Vianet en Chine sera mis hors service le 1er octobre 2023. Si vous n’avez pas encore mis à niveau vos utilisateurs Skype Entreprise Online, ils sont automatiquement planifiés pour une mise à niveau assistée. Si vous souhaitez mettre à niveau votre organization vers Teams vous-même, nous vous recommandons vivement de commencer à planifier votre chemin de mise à niveau dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et la préparation des utilisateurs. Veillez donc à tirer parti de nos conseils de mise à niveau lorsque vous naviguez vers Teams.

Skype Entreprise Online, à l’exception du service exploité par 21Vianet en Chine, a été mis hors service le 31 juillet 2021.

La mise à niveau vers le mode Teams Uniquement offre aux utilisateurs tous les avantages de Microsoft Teams, le hub pour le travail d’équipe dans Microsoft 365 ou Office 365, via une expérience client unique. Les utilisateurs en mode Teams uniquement recevront tous les appels et conversations dans Teams, que l’expéditeur utilise Skype Entreprise ou Teams, et bénéficieront de la prise en charge de l’interopérabilité et de la fédération.

Bien que des milliers de clients aient effectué une mise à niveau réussie vers Microsoft Teams, certaines considérations peuvent influencer les chronologie de mise à niveau et l’expérience utilisateur de votre organization. Pour bénéficier de la meilleure expérience utilisateur, vérifiez que Teams répond à vos besoins en matière de collaboration et de communication, assurez-vous que votre réseau est prêt à prendre en charge Teams et implémentez votre plan de préparation des utilisateurs avant de les mettre à niveau vers Teams.

Important

Si vous commencez tout juste la planification de votre mise à niveau, consultez notre guide de prise en main de votre mise à niveau Microsoft Teams .

Considérations relatives à la coexistence : les organisations qui utilisent déjà Skype Entreprise Online et/ou Skype Entreprise Server peuvent introduire Teams dans leur environnement à un rythme qui répond à leurs besoins. Les organisations peuvent déployer de façon incrémentielle Teams sur un ensemble d’utilisateurs souhaité en fonction des besoins, et les utilisateurs qui utilisent Teams peuvent communiquer avec les utilisateurs qui utilisent Skype Entreprise et vice versa. Pour gérer cette expérience, les administrateurs utilisent des modes de coexistence, qui définissent l’expérience client de l’utilisateur final, le comportement de routage des conversations et des appels entrants, et si de nouvelles réunions sont planifiées dans Teams ou Skype Entreprise. Les utilisateurs peuvent se fédérer avec des utilisateurs d’autres organisations si l’utilisateur est mis à niveau vers Teams uniquement ; Toutefois, la meilleure expérience est fournie lorsque les deux utilisateurs utilisent Teams. Les utilisateurs qui sont mis à niveau vers Teams Uniquement peuvent toujours rejoindre Skype Entreprise réunions.

Important

Pour plus d’informations sur la coexistence, consultez Comprendre Microsoft Teams et Skype Entreprise coexistence et interopérabilité. Pour plus d’informations sur Teams et Skype (consommateur), consultez Interopérabilité de Teams et Skype.

Considérations spécifiques à l’utilisateur : certains scénarios utilisateur évoluent toujours et les administrateurs peuvent décider de reporter temporairement la mise à niveau de certains utilisateurs lors de la mise à niveau d’autres utilisateurs dans le organization. En particulier, nous travaillons toujours à la résolution de scénarios pour les utilisateurs dont l’appareil principal est basé sur VDI. Pour les annonces de site, surveillez la feuille de route Microsoft 365.

Remarque

Avant de passer en mode Teams uniquement, vous devez remplacer ou mettre à jour les appareils qui ne prennent pas en charge Teams.

Important

N’oubliez pas que le déplacement vers Teams est plus qu’une migration technique. Une mise à niveau réussie évalue à la fois la préparation technique et la préparation de l’utilisateur final. Pour plus d’informations sur la planification de l’implémentation de votre mise à niveau vers Teams, consultez nos conseils de mise à niveau Skype Entreprise à Teams.