Mises à niveau assistées de Skype Entreprise Online vers Microsoft Teams
Microsoft a mis hors service Skype Entreprise Online le 31 juillet 2021. Microsoft fournit un processus de mise à niveau assisté pour aider les organisations à déplacer les utilisateurs Skype Entreprise Online restants vers Teams uniquement. Les mises à niveau assistées par Microsoft réduisent le nombre de tâches techniques et simplifient la transition vers un monde sans Skype Entreprise Online, que votre organisation soit :
- Une organisation en ligne pure qui doit effectuer une mise à niveau à partir de Skype Entreprise Online pour devenir teams uniquement, ou
- Une organisation hybride avec des utilisateurs dans Skype Entreprise Onlineet un environnement Skype Entreprise Server local, qui doit mettre à niveau uniquement son utilisateur Skype Entreprise Online vers Teams uniquement.
Nous vous recommandons de consulter nos conseils de mise à niveau avant votre mise à niveau. Nos conseils de mise à niveau incluent des activités recommandées et des ressources utiles pour effectuer une mise à niveau de Skype Entreprise Online vers Teams. Ces conseils s’appliquent à toute organisation qui planifie une mise à niveau vers Teams, qu’elle gère tous les aspects de la mise à niveau ou utilise le processus assisté.
L’expérience de mise à niveau assistée
Les clients Skype Entreprise Online qui sont planifiés pour des mises à niveau assistées vers Teams recevront différentes formes de notifications : Planifier les publications de modification dans le Centre de messages Microsoft 365, notifications de tableau de bord de mise à niveau dans le Centre d’administration Teams et indicateurs dans l’application pour les utilisateurs finaux. Les notifications de mise à niveau dans le Centre de messages et le Centre d’administration Teams incluent la date planifiée de la mise à niveau assistée, ainsi qu’un lien vers les ressources de mise à niveau et la formation pour favoriser l’adoption et l’utilisation de Teams.
L’expérience de mise à niveau assistée diffère légèrement selon que votre organisation a des utilisateurs hébergés dans un environnement Skype Entreprise Server local :
Organisations en ligne pures : Pour les organisations sans utilisateur skype pour busineess Server local, le processus de mise à niveau assistée applique la
TeamsUpgradeOverridePolicystratégie à votre organisation. Lorsque cette stratégie est appliquée, tous les utilisateurs de Skype Entreprise Online sont placés en mode TeamsOnly.Organisations hybrides avec des utilisateurs Skype Entreprise locaux : Cela inclut les organisations dont les utilisateurs sont hébergés dans Skype Entreprise Server, qu’hybride ait été configuré ou non. Ces organisations peuvent avoir des utilisateurs qui appartiennent à l’une des catégories suivantes :
- Utilisateurs locaux hébergés sur Skype Entreprise Server (qui peuvent ou non utiliser Teams, mais ne sont pas uniquement des utilisateurs De Teams)
- Utilisateurs TeamsOnly hébergés dans Skype Entreprise Online
- Utilisateurs non-TeamsOnly hébergés dans Skype Entreprise Online
Le processus de mise à niveau assistée aura uniquement un impact sur la dernière catégorie d’utilisateurs : les utilisateurs non Teams uniquement hébergés dans Skype Entreprise Online seront mis à niveau vers le mode Teams uniquement. Les utilisateurs Skype Entreprise locaux et les utilisateurs TeamsOnly existants ne seront pas affectés par le processus de mise à niveau assistée.
Remarque
Votre organisation peut continuer à utiliser Skype Entreprise Online jusqu’à ce que votre mise à niveau soit terminée. Si vous prévoyez une mise à niveau assistée vers Teams, vous pouvez effectuer votre propre mise à niveau à partir de Skype Entreprise Online avant la date de mise à niveau planifiée. Pour plus d’informations sur la mise à niveau manuelle vers Teams, consultez nos conseils de mise à niveau.
La durée de la mise à niveau varie selon le volume d’utilisateurs et les caractéristiques du déploiement. Dans la plupart des cas, les utilisateurs d’un locataire sont mis à niveau dans les 24 heures suivant le début de la mise à niveau. Pendant ce temps, les utilisateurs finaux auront toujours accès à la fonctionnalité Skype Entreprise Online. Une fois la mise à niveau terminée et que les utilisateurs se déconnectent de Skype Entreprise Online, ils commencent à utiliser Teams pour la messagerie, les réunions et les appels.
L’expérience post-mise à niveau
Une fois la mise à niveau assistée terminée, le mode de coexistence pour les utilisateurs mis à niveau est défini sur Teams uniquement. Nous vous recommandons de passer en revue les considérations relatives au mode Teams uniquement avant votre mise à niveau. Le tableau ci-dessous fournit une vue d’ensemble générale de l’expérience utilisateur teams uniquement.
Conversation et appel
- Tous les appels et conversations sont démarrés et reçus dans Teams
- Les utilisateurs peuvent communiquer (conversation/appel) avec n’importe quel utilisateur Skype Entreprise
- Les organisations peuvent permettre aux utilisateurs Teams de communiquer avec les utilisateurs du service grand public Skype en gérant les autorisations d’accès externe
- Les utilisateurs Teams qui tentent de se connecter à Skype Entreprise Online sont redirigés vers Teams
Réunions
- Les utilisateurs planifient toutes les nouvelles réunions dans Teams (plug-in remplacé)
Données migrées
- Contacts existants de Skype Entreprise Online, y compris fédérés (mais pas de listes de distribution)
- Les contacts sont migrés lorsque les utilisateurs se connectent à Teams pour la première fois.
Important
Les contacts doivent être migrés dans les 90 jours suivant la fin de votre mise à niveau.
- Les réunions Skype Entreprise Online existantes sont converties en réunions Teams
Important
Les clients disposant de configurations Skype Entreprise Online pures doivent utiliser le service de migration de réunion (MMS) pour migrer des réunions Skype Entreprise Online existantes vers des réunions Teams. Nous vous recommandons d’utiliser MMS avant la date de mise à niveau assistée. Pour plus d’informations sur MMS, consultez Utilisation de Meeting Migration Service (MMS).
Si vous disposez d’un déploiement hybride Skype Entreprise Server et d’une mise à niveau vers Teams, vous pouvez déplacer les utilisateurs entre Skype Entreprise Server et Teams une fois votre mise à niveau terminée.