Obtenir du support et fournir des commentaires
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 | Azure DevOps Server 2019
Partagez vos commentaires et vos idées avec nous, ou rejoignez nos communautés. Nous travaillons toujours à l’amélioration d’Azure DevOps, et nous voulons que vous soyez dans le cadre du processus !
| Action | Plus d’informations |
|---|---|
| Découvrez les nouveautés d’Azure DevOps | Consultez les notes de publication Actuelles d’Azure DevOps. Ces notes sont mises à jour toutes les trois semaines. |
| Obtenir la prise en charge de l’agent virtuel | Discutez avec notre agent virtuel pour obtenir de l’aide sur les problèmes courants, notamment la résolution des problèmes et la modification de la région dans laquelle votre instance Azure DevOps est hébergée. |
| Recevez des conseils | Visitez StackOverflow pour Azure DevOps Services ou Azure DevOps Server. |
| Signaler un bogue | Envoyez-le via notre communauté de développeurs pour Azure DevOps Services ou Azure DevOps Server. |
| Suggérer une fonctionnalité ou un correctif | Envoyez votre idée ou problème via notre Communauté des développeurs pour Azure DevOps Services ou Azure DevOps Server. |
| Contacter le support technique | Contactez le support technique en créant un ticket de support. Pour créer un ticket de support, visitez la page ticket de support Microsoft Azure et suivez les instructions pour créer et gérer les demandes de support pour Azure DevOps Services. |
| Signaler les failles de sécurité | Consultez la page web Microsoft pour signaler une vulnérabilité de sécurité informatique. |
Commentaires sur la documentation
Tous les articles sur Microsoft Learn ont un outil d’évaluation. Sélectionnez Commentaires sous le titre de l’article et, dans le volet « Cette page a-t-elle été utile ? », sélectionnez Oui ou Non en fonction de votre expérience.
Entrez des commentaires plus détaillés dans la section En savoir plus . Veillez à ne pas inclure d’informations sensibles ou personnelles. Bien que nous ne puissions pas répondre, nous collectons et examinons régulièrement ces commentaires et utilisons vos sentiments dans notre planification de contenu.
Conseils pour obtenir des commentaires efficaces
Si vous voulez simplement vous renseigner sur le produit ou la documentation, c’est correct. Il nous aide beaucoup à savoir quand vous êtes heureux ou malheureux avec une expérience. Fournissez des détails afin que nous puissions mieux comprendre ce que nous faisons correctement ou mal.
- Fournissez un peu de contexte. Quel problème essayiez-vous de résoudre ? À quel moment a-t-il fait mal ?
- Incluez votre rôle. Nous n’avons pas besoin de détails personnels ou professionnels. Êtes-vous un développeur ? Un responsable ? Un propriétaire d’entreprise ? Lorsque nous comprenons notre public, nous pouvons proposer de meilleures solutions pour vous et d’autres clients effectuant un travail similaire.
- Incluez la version du produit que vous utilisez. Quels autres produits utilisiez-vous avec elle ?
Les meilleurs commentaires que nous obtenons sont clairs et précis. Par exemple :
- Commentaires sur les produits : « Je suis responsable de projet pour une petite start-up. J’utilise Azure DevOps. J’essaie de créer des modèles d’éléments de travail via l’interface utilisateur, mais mes modifications ne semblent pas persister. Ce n’est pas clair ce que je fais mal.
- Commentaires de la documentation : « Je suis un développeur dans une grande organisation qui fonctionne sur des applications Java. J’ai essayé d’utiliser Maven avec votre système de build dans Azure DevOps Server 2017 Update 1 (15.112.26307.0), mais je n’ai pas pu obtenir la configuration affichée dans la documentation pour fonctionner.
Plus de détails, mieux !