Configurer votre propre stockage pour les enregistrements d’appels
Cet article explique comment configurer votre propre compte de stockage Azure pour stocker les enregistrements d’appels et configurer l’intelligence conversationnelle pour l’utiliser.
Conditions préalables
Configurer le principal du service de conversation intelligence pour accéder aux ressources dans Azure
Le principal du service d’intelligence conversationnelle doit accéder à votre compte de stockage Azure pour stocker et traiter les enregistrements d’appels. Pour accorder l’accès, travaillez avec votre administrateur Microsoft Entra pour attribuer les rôles suivants à l’application SalesInsightsWebApp dans le portail Azure :
- Propriétaire de données d’objets BLOB de stockage
- Contributeur de compte de stockage
En savoir plus sur l’affectation d’un rôle dans le portail Azure.
L’application SalesInsightsWebApp est automatiquement créée dans le portail Azure lorsque Dynamics 365 est provisionné dans votre locataire.
Note
L’accès au compte de stockage est accordé au niveau de l’application. Par conséquent, tous les administrateurs de l’organisation Dynamics 365 du locataire peuvent voir la liste des noms de conteneurs associés au principal du service d’intelligence conversationnelle (sur la page Paramètres d’intelligence conversationnelle), que les administrateurs aient ou non accès au conteneur.
Vous êtes maintenant prêt à configurer l’intelligence conversationnelle pour utiliser votre propre stockage Azure.