Didacticiel : Configurer Segment pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs

Ce didacticiel décrit les étapes que vous devez effectuer dans Segment et Microsoft Entra ID pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs. Une fois configuré, Microsoft Entra ID provisionne et désapprovisionne automatiquement les utilisateurs et les groupes sur Segment à l'aide du service de provisionnement Microsoft Entra. Pour découvrir les informations importantes sur ce que fait ce service, comment il fonctionne et consulter le forum aux questions, reportez-vous à l’article Automatiser l’approvisionnement et le désapprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

• Créer des utilisateurs dans Segment
• Supprimer des utilisateurs dans Segment lorsqu’ils n’ont plus besoin d’accès
• Maintenir la synchronisation des attributs utilisateur entre Microsoft Entra ID et Segment
• Approvisionner des groupes et des appartenances aux groupes dans Segment
• Authentification unique auprès de Segment (recommandé)

Prérequis

Le scénario décrit dans ce tutoriel part du principe que vous disposez des prérequis suivants :

• Un locataire Microsoft Entra
• L’un des rôles suivants : Administrateur d’application, Administrateur d’application cloud ou Propriétaire d’application.
• Un compte d’utilisateur dans Segment avec des autorisations de propriétaire.
• L’authentification unique doit être activée pour votre espace de travail (nécessite un abonnement de niveau Entreprise).

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

1. En savoir plus sur le fonctionnement du service d’approvisionnement.
2. Déterminez qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement.
3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et Segment.

Étape 2 : Configurer Segment pour prendre en charge l’approvisionnement avec Microsoft Entra ID

1. L’URL de locataire est https://scim.segmentapis.com/scim/v2. Cette valeur sera entrée dans le champ Tenant URL sous l’onglet Provisioning de votre application Segment.

2. Connectez-vous à l’application Segment.

3. Dans le volet gauche, accédez à Paramètres>Authentification>Paramètres avancés.

   

4. Faites défiler jusqu’à Synchronisation SSO, puis cliquez sur Générer le jeton SSO.

   

5. Copiez et enregistrez le jeton du porteur (Bearer token). Cette valeur sera entrée dans le champ Secret Token sous l’onglet Provisioning de votre application Segment.

   

Étape 3 : Ajouter Segment à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra

Ajoutez Segment à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement sur Segment. Si vous avez déjà configuré Segment pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement

Le service de provisionnement Microsoft Entra vous permet de déterminer qui sera provisionné en fonction de l'affectation à l'application et/ou en fonction des attributs de l'utilisateur/du groupe. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement pour votre application en fonction de l’attribution, vous pouvez utiliser les étapes de suivantes pour affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement en fonction uniquement des attributs de l’utilisateur ou du groupe, vous pouvez utiliser un filtre d’étendue comme décrit ici.

• Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant d’effectuer un déploiement général. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes attribués, vous pouvez contrôler cela en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur l’attribut.

• Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste d’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs sur Segment

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service de provisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs et/ou des groupes dans TestApp en fonction des attributions d’utilisateurs et/ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs pour Segment dans Microsoft Entra ID :

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise.

   

3. Dans la liste des applications, sélectionnez Segment.

   

4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

   

5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

   

6. Dans la section Informations d'identification de l'administrateur, entrez l'URL de votre locataire Segment et le jeton secret récupéré précédemment à l'étape 2. Cliquez sur Tester la connexion pour vérifier que Microsoft Entra ID peut se connecter à Segment. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte Segment dispose d’autorisations d’administrateur, puis réessayez.

   

7. Dans le champ E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail de la personne ou du groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur de provisionnement et sélectionnez la case à cocher Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

   

8. Sélectionnez Enregistrer.

9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec Segment.

10. Dans la section Mappages d’attributs, passez en revue les attributs des utilisateurs qui sont synchronisés entre Microsoft Entra ID et Segment. Les attributs sélectionnés comme propriétés de Correspondance sont utilisés pour la mise en correspondance des comptes d’utilisateurs dans Segment dans le cadre des opérations de mise à jour. Si vous choisissez de changer l’attribut cible correspondant, vous devez vérifier que l’API Segment prend en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type	Pris en charge pour le filtrage
    userName	String	✓
    emails[type eq "work"].value	String
    displayName	String

11. Sous la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec Segment.

12. Dans la section Mappages d’attributs, passez en revue les attributs des groupes qui sont synchronisés entre Microsoft Entra ID et Segment. Les attributs sélectionnés comme propriétés de Correspondance sont utilisés pour la mise en correspondre des groupes dans Segment dans le cadre des opérations de mise à jour. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type	Pris en charge pour le filtrage
    displayName	String	✓
    membres	Informations de référence

13. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans Approvisionnement d’applications basé sur les attributs avec filtres d’étendue.

14. Pour activer le service de provisionnement Microsoft Entra pour Segment, modifiez l'état de provisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    

15. Définissez les utilisateurs et/ou les groupes que vous souhaitez attribuer dans Segment en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    

16. Lorsque vous êtes prêt à effectuer l’approvisionnement, cliquez sur Enregistrer.

    

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initiale de tous les utilisateurs et groupes définis dans Étendue dans la section Paramètres. L'exécution du cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois que vous avez configuré l’approvisionnement, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs ont été configurés avec succès ou échoué.
2. Consultez la barre de progression pour afficher l’état du cycle d’approvisionnement et quand il se termine
3. Si la configuration de l’approvisionnement semble se trouver dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, cliquez ici.

Ressources supplémentaires

• Gestion de l’approvisionnement de comptes d’utilisateur pour les applications d’entreprise
• Qu’est-ce que l’accès aux applications et l’authentification unique avec Microsoft Entra ID ?

Étapes suivantes

• Découvrez comment consulter les journaux d’activité et obtenir des rapports sur l’activité d’approvisionnement