Gérer les contacts de messagerie

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Les contacts de messagerie sont essentiellement des contacts pour des personnes extérieures à votre exchange ou à votre organisation. Chaque contact de messagerie dispose d'une adresse de messagerie externe. Pour plus d'informations sur les contacts de messagerie, consultez la rubrique Destinataires.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l'aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l'adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Créer un contact de messagerie

Utiliser le Centre d'administration Exchange (CAE) pour créer un contact de messagerie

  1. Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Contacts des destinataires>.

  2. Cliquez sur Nouvelleicône Ajouter.>Contact de messagerie.

  3. Renseignez les zones suivantes de la page Nouveau contact de messagerie:

    • Prénom : utilisez cette zone pour taper le prénom du contact.

    • Initiales : utilisez cette zone pour taper les initiales du contact.

    • Nom : utilisez cette zone pour taper le nom du contact.

    • * Nom d’affichage : utilisez cette zone pour taper un nom d’affichage pour le contact. Il s'agit du nom qui est répertorié dans la liste des contacts dans le CAE et le carnet d'adresses de votre organisation. Par défaut, ce champ est renseigné avec les noms que vous avez entrés dans les champs Prénom, Initiales et Nom de famille. Si vous n'avez pas utilisé ces champs, vous devez tout de même saisir un nom car ce champ est obligatoire. Le nom ne peut pas comporter plus de 64 caractères.

    • * Nom : utilisez cette zone pour taper un nom pour le contact. Il s'agit du nom répertorié dans le service d'annuaire. Comme le nom complet, cette zone est renseignée par défaut avec les noms que vous entrez dans les zones Prénom, Initiales et Nom de famille. Si vous n'avez pas utilisé ces champs, vous devez tout de même saisir un nom car ce champ est obligatoire. Le nom ne peut pas comporter plus de 64 caractères.

    • * Alias : utilisez cette zone pour taper un alias (64 caractères ou moins) pour le contact. Ce champ est obligatoire.

    • * Adresse e-mail externe : utilisez cette zone pour taper le compte de messagerie externe du contact. Ce champ est obligatoire. Les messages électroniques envoyés à ce contact sont transférés vers cette adresse de messagerie.

    • Unité d’organisation : vous pouvez sélectionner une unité d’organisation (UO) autre que la valeur par défaut, qui est l’étendue du destinataire. Si la portée du destinataire est définie dans la forêt, la valeur par défaut est définie sur le conteneur Utilisateurs du domaine qui contient l'ordinateur sur lequel le CAE est en cours d'exécution. Si la portée du destinataire est définie sur un domaine spécifique, le conteneur Users de ce domaine est sélectionné par défaut. Si la portée du destinataire est définie sur une unité d’organisation (UO) spécifique, cette UO est sélectionnée par défaut.

      Pour sélectionner une autre UO, cliquez sur Parcourir. La boîte de dialogue affiche toutes les unités d'organisation de la forêt qui se trouvent dans la portée indiquée. Sélectionnez l'UO souhaitée, puis cliquez sur OK.

  4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer un contact de messagerie

Cet exemple montre comment créer un contact de messagerie pour Debra Garcia dans Exchange Server 2016.

New-MailContact -Name "Debra Garcia" -ExternalEmailAddress dgarcia@tailspintoys.com -OrganizationalUnit Users

Cet exemple montre comment activer la messagerie pour un contact existant nommé Karen Toh dans Exchange Server 2016.

Enable-MailContact -Identity "Karen Toh" -ExternalEmailAddress ktoh@tailspintoys.com

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement créé un contact de messagerie, procédez de l'une des façons suivantes :

  • Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Contacts des destinataires>. La nouveau contact de messagerie apparaît dans la liste de contacts. Sous Type de contact, le type est Contact de messagerie.

  • Dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, exécutez la commande suivante pour afficher les informations sur le nouveau contact de messagerie.

    Get-MailContact <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,ExternalEmailAddress

Modifier les propriétés d'un contact de messagerie

Utiliser le Centre d'administration Exchange (CAE) pour modifier les propriétés d'un contact de messagerie

  1. Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Contacts des destinataires>.

  2. Dans la liste des contacts de messagerie et des utilisateurs de messagerie, cliquez sur le contact de messagerie pour lequel vous souhaitez modifier les propriétés, puis cliquez sur Modifier l’icône Modifier.

  3. dans la page des propriétés des contacts de messagerie, cliquez sur l'une des sections suivantes pour afficher ou modifier les propriétés.

Général

Dans la section Général, vous pouvez afficher ou modifier des informations de base sur le contact de messagerie.

  • Prénom, Initiales, Nom de famille

  • * Nom : il s’agit du nom répertorié dans Active Directory. Si vous modifiez ce nom, il ne peut pas comporter plus de 64 caractères.

  • * Nom complet : ce nom apparaît dans le carnet d’adresses de votre organisation, dans les lignes Vers et De dans le courrier électronique et dans la liste Boîtes aux lettres. Ce nom ne peut pas contenir d'espaces vides avant ou après le nom complet.

  • * Alias : il s’agit de l’alias du contact de messagerie. Si vous le modifiez, il doit être unique dans l'organisation et ne doit pas contenir plus de 64 caractères.

  • * Adresse e-mail externe : il s’agit de l’adresse SMTP principale du contact de messagerie et de son compte de messagerie externe. Les messages électroniques envoyés à ce contact sont transférés vers cette adresse de messagerie.

  • Cliquez sur Plus d'options pour afficher l'unité d'organisation qui contient le compte de contact de messagerie. Vous devez utiliser les Utilisateurs et ordinateurs Active Directory pour déplacer le contact vers une autre unité d'organisation.

Informations sur le contact

Utilisez la section Informations sur le contact pour afficher ou modifier les informations de contact du destinataire, telles que l'adresse postale et les numéros de téléphone. Ces informations s'affichent dans le carnet d'adresses.

Organisation

La section Organisation permet d'enregistrer des informations détaillées sur le rôle du contact de messagerie dans l'organisation. Ces informations s'affichent dans le carnet d'adresses. Aussi, vous pouvez créer un organigramme virtuel accessible à partir de clients de messagerie, tels qu'Outlook.

  • Titre : utilisez cette zone pour afficher ou modifier le titre du contact.

  • Service : utilisez cette zone pour afficher ou modifier le service dans lequel le contact travaille. Vous pouvez utiliser cette zone afin de créer des conditions de destinataire pour des groupes de distribution dynamique et des listes d'adresses.

  • Entreprise : utilisez cette zone pour afficher ou modifier l’entreprise pour laquelle le contact travaille. Vous pouvez aussi utiliser cette zone afin de créer des conditions de destinataire pour des groupes de distribution dynamique.

  • Gestionnaire : pour ajouter un gestionnaire, cliquez sur Parcourir. Dans Sélectionner le gestionnaire, sélectionnez une personne, puis cliquez sur OK.

  • Rapports directs : vous ne pouvez pas modifier cette zone. Un rapport direct est un destinataire qui rend compte à un responsable spécifique. Si vous avez spécifié un responsable pour le destinataire, ce destinataire apparaît sous la forme d’un rapport direct dans les détails de la boîte aux lettres du responsable. Par exemple, Toby gère Ann et Spencer, qui sont des contacts de messagerie. Par conséquent, Toby est spécifié dans la zone Gestionnaire des propriétés de l’organisation pour Ann et Spencer, et Ann et Spencer apparaissent dans la zone Rapports directs des propriétés de la boîte aux lettres de Toby.

Options de messagerie électronique

Utilisez la section Options de messagerie électronique pour ajouter ou supprimer des adresses de proxy pour le contact de messagerie ou pour modifier des adresses de proxy existantes. L'adresse SMTP principale du contact de messagerie s'affiche également dans cette section, mais vous ne pouvez pas la modifier. Pour la modifier, vous devez changer l'adresse de messagerie externe du contact dans la section Général.

Infos-courrier

Dans la section Info-courrier, vous pouvez ajouter une info-courrier pour alerter les utilisateurs d'éventuels problèmes avant qu'ils n'envoient un message à ce destinataire. Une info-courrier est un texte qui s'affiche dans la barre d'informations lorsque ce destinataire est ajouté aux champs À, Cc ou Cci d'un nouveau message électronique.

Remarque

Les infos courrier peuvent comporter des balises HTML, mais les scripts ne sont pas autorisés. Une info courrier personnalisée ne doit pas comporter plus de 175 caractères affichés. Les balises HTML ne sont pas prises en compte dans cette limite.

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour modifier les propriétés d'un contact de messagerie

Les propriétés d'un contact de messagerie sont stockées dans Active Directory et Exchange. En général, vous pouvez utiliser les cmdlets Get-Contact et Set-Contact pour afficher et modifier les propriétés de l'organisation et des informations de contact. Utilisez les cmdlets Get-MailContact et Set-MailContact pour afficher ou modifier les propriétés de messagerie, comme les adresses électroniques, les infos-courrier et les attributs personnalisés, mais aussi pour spécifier si le contact doit être masqué dans les listes d'adresses.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :

Voici quelques exemples d'utilisation de l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour modifier les propriétés d'un contact de messagerie.

Cet exemple montre comment configurer les propriétés Titre, Service, Société et Responsable du contact de messagerie Kai Axford.

Set-Contact "Kai Axford" -Title Consultant -Department "Public Relations" -Company Fabrikam -Manager "Karen Toh"

Cet exemple montre comment définir la propriété CustomAttribute1 sur la valeur PartTime pour tous les contacts de messagerie, et les masque dans le carnet d'adresses de l'organisation.

Get-MailContact | Set-MailContact -CustomAttribute1 PartTime -HiddenFromAddressListsEnabled $true

Cet exemple montre comment définir la propriété CustomAttribute15 sur la valeur TemporaryEmployee pour tous les contacts de messagerie dans le service Relations publiques.

Get-Contact -Filter "Department -eq 'Public Relations'" | Set-MailContact -CustomAttribute15 TemporaryEmployee

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement modifié les propriétés du contact de messagerie, procédez comme suit :

  • Dans le CENTRE d’administration Exchange, sélectionnez le contact de messagerie, puis cliquez sur l’icône Modifiermodifier pour afficher la propriété que vous avez modifiée.

  • Dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, utilisez les cmdlets Get-Contact et Get-MailContact pour vérifier les modifications. Avec l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, vous pouvez afficher plusieurs propriétés pour plusieurs contacts de messagerie. Dans l'exemple ci-dessus, où la propriété CustomAttribute1 a été définie sur PartTime pour tous les contacts de messagerie et où ces derniers ont été masqués dans le carnet d'adresses, exécutez la commande suivante pour vérifier les modifications.

    Get-MailContact | Format-List Name,CustomAttribute1,HiddenFromAddressListsEnabled

    Dans l'exemple ci-dessus, où la propriété CustomAttribute15 a été définie pour tous les contacts de messagerie du service Relations publiques, exécutez la commande suivante pour vérifier les modifications.

    Get-Contact -Filter "Department -eq 'Public Relations'" | Get-MailContact | Format-List Name,CustomAttribute15

Modifier en bloc les contacts de messagerie

Vous pouvez utiliser le CAE pour modifier les propriétés sélectionnées de plusieurs contacts de messagerie. Lorsque vous sélectionnez au moins deux contacts de messagerie dans la liste de contacts du CAE, les propriétés pouvant être modifiées en bloc apparaissent dans le volet d'informations. Lorsque vous modifiez l'une de ces propriétés, la modification est appliquée à tous les destinataires sélectionnés.

Lorsque vous modifiez en bloc des contacts de messagerie, vous pouvez modifier les zones de propriétés suivantes :

  • Informations de contact : Permet de modifier des propriétés communes, telles que la rue, le code postal et le nom de la ville.

  • Organisation : modifiez les propriétés partagées telles que le nom du service, le nom de la société et le responsable auquel les contacts de messagerie ou les utilisateurs de messagerie sélectionnés signalent.

Utiliser le CAE pour modifier en bloc des contacts de messagerie

  1. Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Contacts des destinataires>.

  2. Dans la liste de contacts, sélectionnez au moins deux contacts de messagerie. Vous ne pouvez pas modifier en bloc une combinaison de contacts de messagerie et d'utilisateurs de messagerie.

    Conseil

    Vous pouvez sélectionner plusieurs contacts de messagerie adjacents en maintenant la touche Maj enfoncée et en cliquant sur le premier puis le dernier contact à modifier. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs contacts de messagerie en maintenant la touche Ctrl enfoncée, puis en cliquant sur chacun des contacts à modifier.

  3. Dans le volet Détails, sous Modification en bloc, cliquez sur Mettre à jour sous Informations de contact ou Organisation.

  4. Apportez les modifications souhaitées dans la page Propriétés, puis enregistrez-les.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement modifié en bloc des contacts de messagerie, procédez de l'une des manières suivantes :

  • Dans le Centre d’administration Exchange, sélectionnez chacun des contacts de messagerie que vous avez modifiés en bloc, puis cliquez sur l’icône Modifierla modification pour afficher les propriétés que vous avez modifiées.

  • Dans Exchange Management Shell, utilisez l’applet de commande Get-Contact pour vérifier les modifications. Par exemple, supposons que vous ayez utilisé la fonction de modification en bloc dans le CAE pour modifier le responsable et le bureau de tous les contacts de messagerie d'un fournisseur appelé A. Datum Corporation. Pour vérifier ces modifications, vous pouvez exécuter la commande suivante dans Exchange Management Shell.

    Get-Contact -ResultSize unlimited -Filter "Company -eq 'Adatum'" | Format-List Name,Office,Manager