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Utiliser les rubriques de la leçon

Copilot Studio comprend des exemples de rubriques avec chaque nouveau copilote. Ces exemples vont de scénarios simples à complexes qui utilisent le branchement conditionnel, les variables et les entités personnalisées.

Les rubriques sont fonctionnelles mais ne sont pas conçues pour une utilisation en production. Ces exemples vous aident à apprendre à créer du contenu pour vos copilotes.

Conditions préalables

Utiliser les exemples de rubriques pour comprendre le fonctionnement des rubriques

  1. Ouvrez votre copilote, ou créez-en un et accédez à la page Configurer .

  2. Consultez les détails du copilote pour voir le nom et la description. Le copilote dérive les phrases de la rubrique de la description (le cas échéant).

  3. Sélectionnez Rubriques en haut de la page pour afficher le flux de conversation du copilote.

    Capture d’écran montrant où se trouve le bouton Détails et comment il révèle le nom et la description de la rubrique.

  4. Sélectionnez chaque rubrique dans la liste pour l’ouvrir. Dans ce cas, les phrases déclencheurs ont été ajoutées manuellement au nœud Déclencheur.

    Le flux comprend les commentaires du copilote, les réponses attendues des utilisateurs, les points de décision et les références d’entité utilisées dans chaque rubrique. Cet exemple de flux s’applique au cours 3.

    Capture d’écran de la rubrique de cours 3 sur la page Rubriques et plug-ins de Copilot Studio.

Exemples de rubriques disponibles

Chaque exemple de rubrique de cours est conçu pour vous apprendre à créer des conversations de copilote basiques et avancées. Nous vous recommandons de commencer par le Cours 1 et travailler chaque rubrique dans l’ordre.

Cours 1 - Une rubrique simple

Cet exemple de modèle est une rubrique qui répond à une question sur les horaires d’ouverture du magasin.

Cours 2 - Rubrique simple avec une condition et une variable

Cet exemple vous montre comment créer une question qui demande aux clients quel magasin les intéresse et conserve la réponse dans une variable. La condition utilise la variable pour déterminer les heures d’ouverture du magasin à renvoyer.

Cours 3 - Une rubrique avec une condition, des variables et une entité prédéfinie

Cet exemple demande aux clients de saisir un État d’expédition. Le copilote utilise l’entité État pour reconnaître l’État américain dans la réponse de l’utilisateur et le stocke dans la variable État.

Une condition utilise la variable État pour déterminer le message d’expédition à envoyer à l’utilisateur. Une autre condition utilise la réponse du client à une question à choix multiples, stockée dans la variable Élément, pour déterminer quel produit commander.