Cet article répond à certaines des questions que les utilisateurs se posent souvent sur la configuration, le paiement et la gestion des licences pour les visuels Power BI personnalisés qu’ils achètent auprès d’AppSource.
Notes
Si vous venez d’acheter un visuel sous licence, une licence vous est attribuée de manière automatique. Actualisez simplement votre rapport.
Pour attribuer des licences à d’autres utilisateurs de votre organisation, consultez l’article Comment attribuer des licences.
Achat
Que sont les visuels sous licence ?
Les visuels sous licence sont des visuels Power BI disponibles sur la Place de marché commerciale Microsoft. Tous les visuels sous licence disposent d’une version de base limitée disponible gratuitement et d’une version avec plus de fonctionnalités disponible à l’achat. Vous pouvez essayer une version gratuite du visuel avant l’achat d’une licence. Vous pouvez également attribuer des licences à d’autres utilisateurs de votre organisation.
Dois-je payer quand j’installe un visuel ?
Vous pouvez gratuitement installer le visuel depuis l’AppSource en sélectionnant Installer gratuitement et en suivant les instructions, ou en l’incorporant directement dans votre rapport. Cela vous permet d’utiliser gratuitement les fonctionnalités fournies. Pour bénéficier d’une expérience complète, vous devez toutefois acheter le visuel depuis AppSource. La tarification de chaque visuel sous licence est décrite dans l’onglet Plans + Tarification.
Qui peut acheter une licence de visuels ?
Tout le monde peut acheter une licence, puis se l’attribuer ou l’attribuer à d’autres personnes.
Comment puis-je acheter et payer les visuels ?
Pour l’achat du visuel, sélectionnez Acheter maintenant et terminez le processus d’achat dans AppSource.
Vous pouvez payer les licences par crédit carte.
Les cartes prépayées ne sont pas pris en charge.
Les administrateurs de facturation et les administrateurs généraux peuvent également payer par facture si cela est configuré pour votre entreprise.
Découvrez la définition des modes de paiement. Suivez ces étapes pour afficher votre profil de facturation.
Pour résoudre les problèmes de paiement et de facturation, consultez Résoudre les problèmes de paiement Azure et Résoudre un problème de carte refusé.
Avons nous besoin de Power BI Premium pour acheter des licences ?
Non. Tout utilisateur peut acheter des licences de visuels dans AppSource.
Nous avons un contrat Power BI Entreprise avec Microsoft. Est-ce inclus dans ce contrat ?
Pas encore.
Comment négocier des licences de site ou des offres personnalisées privées ?
Les offres privées et les licences de site ne sont pas encore prises en charge. Vous pouvez cependant créer des plans privés. Découvrez les plans privés.
Pouvons-nous acheter en devise locale ?
Oui.
Pouvons-nous acheter des licences sur plusieurs années au lieu d’une année à la fois ?
Pas encore.
Comment savoir si une personne de mon entreprise a déjà acheté ce même visuel ?
Si vous êtes administrateur d’entreprise, connectez-vous au Centre d'administration Microsoft 365 pour voir tous les abonnements et les noms des destinataires.
Si vous n’êtes pas administrateur, veuillez contacter l’administrateur de votre entreprise.
Comment ajouter un numéro de bon de commande à la transaction ?
Vous pouvez ajouter un numéro d’achat au profil de facturation de votre commande. À la dernière étape de votre paiement, sélectionnez Ajouter nouveau sous le profil de facturation.
Ajoutez le numéro de bon de commande dans l’espace approprié.
Comment puis-je télécharger mon reçu après l’achat ?
Une fois votre achat terminé, vous pouvez trouver votre reçu, puis le télécharger au format PDF depuis le Centre d’administration Microsoft 365, sous Factures et paiements – Factures.
Pouvons-nous utiliser un visuel sans avoir à le charger sur un visuel d’organisation ?
Oui. Vous pouvez télécharger un visuel directement dans vos rapports.
Comment obtenir des mises à niveau des visuels ?
Les visuels AppSource sont mis à jour automatiquement lorsqu’une nouvelle version est disponible.
Quelle est la politique de remboursement ?
Vous avez droit à un remboursement complet si vous annulez votre abonnement dans les sept jours suivant l’achat. Les remboursements ne sont pas disponibles pour les abonnements annulés après la période ci-dessus.
Comment puis-je obtenir plus d’aide sur l’achat d’un visuel ?
Pour obtenir de l’aide concernant l’achat d’un visuel, contactez le support technique.
Affectation de licence
Qui peut attribuer des licences une fois l’achat terminé ?
La personne qui achète le visuel en est le propriétaire et seul le propriétaire peut attribuer des licences.
Notes
Après l’achat du visuel, une licence est automatiquement attribuée à l’acheteur (propriétaire). Leur licence est disponible après l’actualisation du rapport. Cela peut prendre quelques minutes.
Si l’administrateur du locataire est propriétaire des licences (licences d’organisation), l’un des administrateurs de licences (Administrateur global, Administrateur de licence ou Administration utilisateur) peut gérer les licences.
Toutefois, si le propriétaire de la licence n’est pas un administrateur, seul l’acheteur/le propriétaire peut gérer l’abonnement et les licences.
Comment attribuer les licences ?
Seul l’acheteur (propriétaire) peut attribuer une licence. Vous recevez automatiquement une licence dans les cinq minutes suivant l’achat du visuel. Si vous souhaitez attribuer une licence à d’autres utilisateurs ou mettre à jour votre abonnement, accédez à admin.microsoft.com et sélectionnez le lien Licence sous le nœud Facturation du menu. Une liste des visuels s’affiche.
Sélectionnez le visuel pour lequel vous souhaitez attribuer des licences. Dans la page suivante, sélectionnez les utilisateurs auxquels vous souhaitez attribuer les licences.
Une fois que j’ai attribué une licence, combien de temps faut-il pour pouvoir l’utiliser ?
Notes
Une fois que vous attribuez une licence dans le Centre d’administration Microsoft 365, la licence doit être disponible sous quelques minutes.
Si une licence vous a été attribuée, actualisez le rapport pour l’activer en effectuant l’une des actions suivantes :
- Si vous utilisez le visuel sous licence dans le service Power BI, actualisez le rapport en appuyant sur F5.
- Si vous utilisez le visuel sous licence dans l’application Power BI Desktop, fermez cette application, puis rouvrez-la.
Si, après l’actualisation, la licence n’est toujours pas disponible, attendez un certain temps, puis réessayez. Cela peut prendre jusqu’à cinq minutes.
Puis-je me connecter au Centre d'administration Microsoft 365 même si je ne suis pas administrateur ?
Oui. Lorsque vous achetez un abonnement Visuel Power BI, vous avez également accès au Centre d'administration Microsoft 365. Vous pouvez gérer vos propres abonnements de licence à partir de cet emplacement, mais vous ne pouvez voir ou accéder à d’autres abonnements que si vous êtes administrateur.
Dois-je m’attribuer une licence même si j’en suis le propriétaire ?
Non. Les acheteurs se voient automatiquement attribuer une licence. L’application de la licence peut prendre jusqu’à cinq minutes à compter du moment de l’achat. Si vous souhaitez ajouter d’autres utilisateurs ou mettre à jour votre abonnement, rendez-vous dans le Centre d’administration.
En tant qu’administrateur, puis-je voir les abonnements achetés dans mon organisation ?
Un administrateur de tenants peut voir tous les abonnements achetés sous le compte du tenant, y compris les abonnements achetés par des non-administrateurs.
Que se passe-t-il si le propriétaire de l’abonnement quitte l’entreprise ?
Même si le propriétaire de l’abonnement quitte l’entreprise, les achats de l’administrateur des locataires (généralement appelés achats d’organisation) continuent de fonctionner en l’état. Si le propriétaire était administrateur, n’importe quel administrateur de licences (Administrateur général, Administrateur de licence, Administrateur d’utilisateur) peut continuer à gérer les licences. Tout administrateur de facturation ou administrateur global ayant accès au compte de facturation utilisé pour l’achat peut gérer les abonnements.
Si le propriétaire n’était pas administrateur, la licence continue de fonctionner tant que l’abonnement est actif. L’abonnement ne peut toutefois pas être géré par une autre personne.
Nous sommes une équipe mondiale. Est-il possible d’attribuer des licences à une personne travaillant dans un autre pays/une autre région ?
Vous pouvez attribuer des licences aux utilisateurs du même locataire sous lequel vous avez acheté l’abonnement, quel que soit l’emplacement.
En tant qu’administrateur, puis-je annuler l’achat d’une offre auprès d’AppSource ?
En tant qu’administrateur général ou de facturation, vous pouvez voir tous les abonnements dans le Centre d'administration Microsoft 365, puis les annuler.
Comment puis-je obtenir plus d’aide ou de support pour la gestion des licences ?
Pour obtenir de l’aide concernant la gestion des licences, contactez le support technique