Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les business | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Comment régler ce problème dans One Drive ID de corrélation : [Note du modérateur : informations personnelles supprimées] Type de problème : L'utilisateur ne dispose pas des auto
ID de corrélation : [Note du modérateur : informations personnelles supprimées] Date et heure : [Note du modérateur : informations personnelles supprimées] Utilisateur : [Note du modérateur : informations personnelles supprimées] Type de problème :…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les business | Windows
a demandé 2026-01-26T15:16:05.8233333+00:00
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Denis Salama
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a commenté 2026-01-27T21:54:55.2133333+00:00
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Kristen-L
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device media is write-protected
Après vérification par DISKPART ma clé USB est en lecture seule : non . Je peux également copier des fichiers sur cette clé et les relire ou les recopier. Pourquoi j'obtiens ce message : device media is write-protected Merci pour votre aide
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
a demandé 2026-01-27T21:04:23.8466667+00:00
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Gérard Debois
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a répondu 2026-01-27T21:44:02.82+00:00
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Solamillo Charity
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Pouvez-vous migrer mon compte Outlook.com créé en 2009 vers le système de stockage unifié actuel de 15 Go partagés entre la boîte mail et OneDrive ?
Mon compte a été créé en 2009 (à l'origine un compte Hotmail) et semble être limité à 5 Go de stockage. D'après les informations disponibles, Microsoft propose désormais 15 Go de stockage pour les comptes Outlook gratuits. Cependant, mon compte ancien…
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
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Ordinateur verrouillé par Bitlocker
Bonjour, Depuis aujourd'hui Bitlocker bloque le démarrage de Windows et demande la clé de récupération, qui est correcte mais qu'il n'a pas l'air de reconnaitre car même il tourne en boucle et la redemande. Toutes les options nous ramènent à la demande…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Desktop, démarrage et personnalisation | Autres
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 20%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Problème d'affichage des dossiers partagés Onedrive dans l'explorateur Windows
Bonjour, par rapport au point évoqué dans le cas suivant : https://learn.microsoft.com/fr-fr/answers/questions/5451205/probl-me-daffichage-des-dossiers-partag-s-onedrive?source=docs Où en est Microsoft ? Merci, Bruno
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les business | Windows
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Microphone inutilisable
Impossible d'utiliser mon microphone, si je teste j'obtiens l'info suivante : Apparemment, votre microphone est utilisé ou bloqué par une autre application. Pour démarrer votre microphone, vous devez fermer temporairement cette application. Je ne trouve…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2025-12-30T20:37:47.15+00:00
Gérard Debois
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a répondu 2026-01-27T20:47:11.3333333+00:00
Gérard Debois
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Widget windows 11 pro a disparue
bonjour, le widget (actualité, trafic, ect) a disparu sur mon ordinateur j ai Windows 11 Pro, incapable de le réparé ou réactivé après des tentatives (ChatGPT et Copilot)., quoi faire pour le réparé et retrouver SVP
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
a demandé 2026-01-27T14:09:48.3633333+00:00
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Alain Paquette
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a répondu 2026-01-27T20:36:39.7266667+00:00
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Ian-Ng
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Problème d’affichage du volet Détails / Propriétés dans une bibliothèque SharePoint Online
Bonjour, Nous rencontrons un dysfonctionnement dans SharePoint Online au niveau de l’interface des bibliothèques de documents contenant plus de 168 000 fichiers PDF. Description du problème : Lors de la navigation dans une bibliothèque de documents…
Microsoft 365 et Office | SharePoint | Pour le business | Windows
Microsoft 365 et Office | SharePoint | Pour le business | Windows
Groupe de produits et technologies Microsoft utilisés pour le partage et la gestion du contenu, des connaissances et des applications.
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tentative frauduleuse de connexion
Bonjour, Depuis maintenant quelques semaines je reçois sur mon mobile des demandes d'identification via authenticator pour une connexion sur mon compte. Je n'ai pas d'informations sur le lieux de la demande. J'imagine que des individus essai de se…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-01-26T20:35:09.9633333+00:00
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Logan GUILLAUME
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a répondu 2026-01-27T19:56:48.7+00:00
EmilyS726
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Problème mise à jour numéro de page dans la table des matières
Bonjour, Je ne peux plus actualiser ma table des matières, elle m'indique que tous mes titres sont à la page 1 en sachant que c'est la page de garde de mon rapport et qu'il n'y a aucun titre enregistré dessus. Que puis-je faire en sachant que je ne peux…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Windows
Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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a demandé 2026-01-27T14:22:10.5633333+00:00
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CHAPPOT DE LA CHANONIE Anne-Thais
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a modifié un commentaire 2026-01-27T19:48:55.3866667+00:00
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Hani-N
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Modérateur
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envoi et réception e-mail
envoi et réception d'e-mail devenus impossibles via Outlook (nouvelle version) code erreur C355
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2025-12-11T13:12:20.83+00:00
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Michel Heim
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a commenté 2026-01-27T19:38:50.1866667+00:00
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Armand FELIX
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
impossible d'activer Word après installation de Microsoft 365 Personnal
Bonjour, j'ai installé Microsoft 365 Personnel (renouvellement sur une ancienne licence échue) et je ne peux pas activer les produits (Word, Excel , ...) Après saisie de mon adresse mail Microsoft, j'ai un code erreur 7Q6ca qui apparait. Merci pour…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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a demandé 2026-01-23T17:03:10.22+00:00
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eric lambert
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a accepté 2026-01-27T19:22:56.4666667+00:00
eric lambert
0
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1 réponse
Probléme Outlook
J'ai installé Outlook sur mon nouvel ordinateur, la boite de réception est vide alors que la boite d'envoi contient bien tous mes mails. Que dois-je faire pour récupérer les messages reçus ? Merci
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-01-27T16:31:30.3766667+00:00
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Philippe BERNARD
0
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a répondu 2026-01-27T19:12:09.1466667+00:00
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Harold Milan
16,305
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Appareil photo CANON Power Shot SX30IS
Bonjour, Depuis le passage à Windows 11 mon appareil photo Canon n'est plus pris en charge par l'ordinateur. J'ai contacté CANON qui me répond que cet appareil ne sera pas pris en charge par Windows 11. Donc il faudrait que je le remplace. Commet…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
a demandé 2026-01-27T17:48:59.0633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 81%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jean-Claude MISSIO
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a répondu 2026-01-27T19:07:27.7333333+00:00
Francisco Montilla
28,605
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Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse
Récupérer des pages de document Word
Bonjour, j'ai prolongé mon abonnement microsoft et j'écris beaucoup sur Word. Maos depuis 2 document ont perdu des centaines de pages.. j'ai déjà essayé de récupérer en allant dans fichiers et récupération mais je ne le retrouve pas.. j'espère pouvoir…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
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1,395 questions
a demandé 2026-01-26T09:30:13.0333333+00:00
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lenya Brogniez
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a répondu 2026-01-27T18:52:12.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeronimo Fuerte
31,090
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Comment installer le pilote de Easycap sur windows 11
Bonjour, je souhaite installer le pilote du périphérique Easycap qui est un convertisseur de vidéos USB RCA, (connecter un magnétoscope à mon PC pour convertir les vidéos VHS en vidéos numériques) sur windows 11, mais je ne parviens pas à la faire.…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2025-08-31T15:44:30.0766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 81%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Adel Nabi
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a commenté 2026-01-27T18:44:23.8833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 55.00000000000001%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MARTIN PEIFFER Chloé
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l'aperçu des documents récents dans l'explorateur ne fonctionne pas
Hello, J'ai eu plusieurs fois des problèmes d'aperçu avec l'explorateur de Windows mais ce problème est apparu récemment et simultanément sur plusieurs de mes PC. Message d'erreur qui s'affiche à l'emplacement de l'aperçu : "Le fichier pour lequel…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Affichage et graphismes
a demandé 2025-11-06T11:40:32.57+00:00
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dyg26
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a répondu 2026-01-27T18:33:16.6733333+00:00
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Philippe Riondel
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Clef Bitlocker
Bonjour, Notre PC est en réparation chez un réparateur informatique. On nous demande une clef BitLocker pour l'ID : XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX Nous ne retrouvons pas cette information sur notre compte. Pouvez-vous nous aider ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
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Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
1,943 questions
a demandé 2026-01-27T17:48:41.48+00:00
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MATTHIEU TERGNY
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a commenté 2026-01-27T18:27:56.92+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Modérateur bénévole
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La photo de l'arriere plan de windows a la une ne change plus
Bonjour Dans personnalisation >> arriere plan j'ai personnalisé l'arrière plan en mettant windows a la une , pendant quelques jours l'image changeait mais depuis un certain temps elle ne change pas , pourriez vous m'aider . Merci
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Affichage et graphismes
a demandé 2026-01-26T09:00:43.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 92%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
François
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a modifié une réponse 2026-01-27T18:18:53.33+00:00
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April Pascual
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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WINDOWS UPDATE INDIQUE ERREUR INSTALLATION 0x800700ce
Bonjour, Mon ordinateur neuf Lenovo , lors de "windows update" indique : Lenovo system hardware update (200.0.7.0) erreur installation 0x800700ce. Comment réparer? Merci.
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
1,244 questions
a demandé 2026-01-20T14:43:00.8066667+00:00
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Patrick André
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a répondu 2026-01-27T18:01:13.8833333+00:00
Patrick André
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