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Microsoft Q&A
Découvrez les questions qui vous aideront à chaque étape de votre parcours technique.
J'ai un compte Microsoft personnel avec Microsoft 365 Premium. La documentation Microsoft indique que Copilot Cowork est disponible en preview pour les comptes personnels. J'ai déjà la nouvelle application Copilot, les Agents et les Sources externes,…
Processus dans Microsoft 365 Insider pour l’installation des builds en préversion, l’activation des abonnements et la mise à jour des applications avec les dernières fonctionnalités Insider.
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Bonjour, Je ne comprends pas comment un ordinateur doit obligatoirement être relié a une boite mail. Mais bon, ensuite cette histoire de one drive me gonfle. J'aime pas et je veux le supprimer mais je n'y parviens pas. Et ce menu d'application ou c'est…
Implémentation de Visual Basic intégrée aux produits Microsoft.
Bonjour, J'ai un problème qui a l'air classique mais à chaque fois que je regarde les réponses qui sont apportées pour le solutionner, je ne peux pas les appliquer. Quelle serait la solution spécifique à mon cas ? Voici plusieurs captures d'écran pour…
Je ne peux pas ajouter mon numéro de téléphone sur mon compte.
Fonctionnalités Microsoft 365 qui permettent aux utilisateurs de gérer leurs abonnements, paramètres de compte et informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 50%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hello I just wanted to connect me on my new PC to my hotmail and it was asking a verification code to my old phone number which doesn't exist anymore, so I wanted to update my phone number and it was suggesting me to give new security info so i put my…
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 62%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
J'ai un coffre-fort sur OneDrive qui contient plusieurs dossiers et fichiers. Seul un fichier Excel protégé par un mot de passe ne peut s'ouvrir avec mon récent MacBook neo, alors que je peux l'ouvrir, via une clé de sécurité, depuis mon iMac, mon iPhone…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 6%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, J'ai configuré un domaine personnalisé (axxxxxxxxxe.com) sur un abonnement Microsoft 365 Business Basic (essai gratuit en cours). Le domaine est vérifié et marqué "configuration terminée" dans le centre d'administration Microsoft…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 99%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Des membres de ma famille ne sont plus capables d'avoir accès aux données avec mon Microsoft 365 Famille. Je me demande si c'est mon logiciel d'ordinateur. Une personne a tout perdu, ses courriels et les photos ne veulent plus se sauvegarder.
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 20%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ma suite Office, que je paye annuellement, est bloquée sur mon Mac Book Air 2017. Le système est macOS Monterey et je ne peux pas changer le système puisque la mise à jour système ne peut pas se faire. Que faire ?? Merci de votre réponse, il me serait…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 53%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Avec le Nouvel Outlook, au sein du calendrier apparait le message suivant "désolé nous n'avons pas pu charger un ou plusieurs évènements" et je n'y connais rien en informatique. Donc merci d'avance à vous de "vulgariser" votre…
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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je n'arrive plus à activer les microsoft 365 pour créer ou modifier un document word, pptx, excell etc..
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 85%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 86%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Malgré l'assistant de connexion et les questions auxquelles je dois répondre impossible de récupérer le courriel de ma fille... est-ce qu'il y a d'autres alternatives?
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 71%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte : [Note du modérateur : informations personnelles supprimées]@xxxxxxxxxx.onmicrosoft.com La double authentification me renvoi à un code à recevoir sur Microsoft Authenticator : je ne reçois rien... Si…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
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bonjour, je viens de renouveler mon abonnement pour les services word excel etc... et j'ai la désagréable surprise de constater que la fonction "dessin" sur word fait tout planter dès que l'on clique dessus. Au prix de l'abonnement, j'aimerais…
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Impossible d'actualiser la licence de Word, ça reste bloqué.
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 69%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je ne peux plus télécharger les photos de mon iPhone sur one drive. On m'indique que mon stockage est plein avec 5.0 Go utilisés sur 5 Go . Je ne comprend pas puisque je paie 99€ pour Microsoft 365 personnel . Le stockage est arreté depuis début…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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La build précédente marchait bien (26200.8973): pas de blocage. Actuellement: en 26200.9168, j'observe le moniteur de ressources et le blocage est dû au process taskhostw.exe, qui, lorsqu'il est sollicité prend un nombre de "Processeur"…
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Bonjour, Hier en me connectant à mon compte OneDrive j'ai eu la mauvaise surprise de voir que la majorité de mes dossiers avaient disparu, ils ne sont même pas dans la corbeille ... N’ayant pas supprimé ces dossiers, ni même utilisé ces dossiers ces…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 5%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je ne peux plus ni envoyer ni recevoir d'emails sur Outlook. Je reçois ce message : "SMTPUTF8 invalid adress" J'ai trouvé cette solution : est-elle sûre ? [Note du modérateur : Informations personnelles supprimées - Il est impossible…
Using classic Outlook for Windows in educational settings
Je voudrais transférer les emails reçus mais aussi les emails envoyés
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJT%3C/text%3E%3C/svg%3E)