impossible d'installer Itunes

Question

impossible d'installer Itunes

Anonyme

Je n'arrive pas à installer Itunes. Quand je clique sur accéder au magasin ca me dit "offre des achats dans les applications" et je ne peux pas télécharger.. je ne comprends pas

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Bonjour Sébastien!

Je m’appelle Miguel P, je suis un consultant indépendant et un utilisateur Microsoft comme vous, ce sera un plaisir pour moi d’essayer de vous aider aujourd’hui.

Veuillez essayer de procéder comme suit :

Vérifiez que le fuseau horaire de votre ordinateur est correct :

Appuyez sur les touches Windows + i en même temps
Sélectionnez « Heure et langue », vérifiez que c’est en fonction de votre emplacement à la fois dans « Fuseau horaire », et dans l’onglet « Région ».

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes du magasin.

Sélectionnez le bouton Démarrer, Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage>Utilitaire de résolution des problèmes supplémentaires, puis dans la liste, sélectionnez Applications du Windows Store > Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Exécutez les commandes de réparation suivantes, pour cela, suivez les instructions:

-Appuyez sur les touches Windows + X en même temps

Sélectionnez Invite de commandes (Exécuter en tant qu’administrateur) ou Windows
PowerShell (Exécuter en tant qu’administrateur).
-Dans la fenêtre qui s’ouvrira, copiez et collez les commandes suivantes une par
Premièrement, chaque fois que vous copiez une commande, vous appuyez sur la touche Entrée.

SFC /scannow
DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet

Réparer le magasin :

Appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche R
Dans la fenêtre « Exécuter », tapez wsreset et cliquez sur OK
Appuyez simultanément sur les touches Windows et X et sélectionnez Invite de commandes (Admin)
Veuillez exécuter les commandes suivantes:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Redémarrez votre PC et rouvrez le Windows Store

Je reste en attente de vos questions.

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