Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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Erreur de connexion à mon compte mail
Bonjour, J'ai essayer plusieurs fois de récupérer mon compte mail (******@hotmail.fr) en répondant à des questions confidentielles et sur les mails envoyés cependant je n'arrive pas à le récupérer. Est-ce possible de régler ce problème ? Merci
Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-07-08T22:36:32.6566667+00:00
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Adeline Rançon
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a répondu 2026-07-08T23:12:25.9133333+00:00
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Estrella721
42,240
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Les applications prennent beaucoup trop d'espace, ce qui fait planter mon ordi
J'ai passé 3 mois avec Apple à essayer de trouver une solution à mon problème, j'ai fait toutes les démarches nécessaires. Les ingénieurs ont regardé mon dossier et ils m'ont dit que je dois vous contacter, car le problème vient de vos applications. Mon…
Microsoft 365 et Office | SharePoint Server | Pour le business
Microsoft 365 et Office | SharePoint Server | Pour le business
Famille de systèmes Microsoft de gestion et de stockage de documents sur site.
7 questions
a demandé 2026-06-25T20:32:49.8733333+00:00
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Britany Bourgeois
0
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a modifié un commentaire 2026-07-08T23:00:48.41+00:00
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Hin-V
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Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
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Retrouver des mails perdus sur live.fr
J'ai perdu des mails entre août 2025 et mai 2026 Comment puis-je les récupérer ? J'ai bien entendu déjà vérifié dans les autres dossiers... mais rien et je n'ai fait aucune action. *Déplacé depuis: Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour le…
Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
Utilisation de versions antérieures de Outlook pour Mac pour les e-mails personnels et le calendrier
216 questions
a demandé 2026-07-03T21:31:07.69+00:00
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yves martin
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a commenté 2026-07-08T22:33:45.0633333+00:00
yves martin
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Un rectangle blanc dans le côté gauche de l'écran de l'ordinateur de bureau qui ne disparait pas
Que faire pour me débarasser de ce rectangle?
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-07-08T21:32:02.4266667+00:00
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Michel Marsan
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a répondu 2026-07-08T22:11:21.5633333+00:00
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Jeronimo Fuerte
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Changer mon nom et prénom qui apparait dans TEAMS sur mon PC Windows.
J'aimerais changer mon nom et prénom qui apparait dans TEAMS . Est-ce possible ? si oui, merci de me décrire la procédure . J'en serait très content!
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Conversations
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Conversations
Conversations textuelles entre utilisateurs disposant d’un historique pouvant faire l’objet d’une recherche dans Microsoft Teams Gratuit
38 questions
a demandé 2026-07-08T21:29:06.51+00:00
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Michel Joset
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a répondu 2026-07-08T22:04:42.79+00:00
EmilyS726
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Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse
Impossible de me connecter à mon compte car je ne peux que valider via Authenticator
Bonjour, avec mon compte scolaire @myicn.fr lorsque je tente de me connecte il me demande de valider la connection via Authenticator sauf que je n’y arrive pas. Et celui ci ne me propose pas d’autre alternative. Comment faire ? merci
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
865 questions
a demandé 2026-07-08T21:09:22.0433333+00:00
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Julien Carrié
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a répondu 2026-07-08T21:40:30.52+00:00
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Kai-L
15,375
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
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IMPOSSIBLE de Partager un lien share point
Je suis habituée de partager des dossiers via Sharepoint et maintenant, je ne suis plus capable nous avons ce message d'erreur et la situation s'amplifie chaque jours.
Microsoft 365 et Office | SharePoint | Pour le business | Windows
Microsoft 365 et Office | SharePoint | Pour le business | Windows
Groupe de produits et technologies Microsoft utilisés pour le partage et la gestion du contenu, des connaissances et des applications.
1,103 questions
a demandé 2026-07-08T20:28:50.67+00:00
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Mélanie Dufour
0
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a modifié la question 2026-07-08T21:26:32.46+00:00
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Hendrix-C
18,700
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
Pourquoi ne puis-je pas copier + de fichiers sur mon Onedrive alors que j'utilise seulement 2% de 1To ?
Dans le cadre de l'achat d'un nouveau PC, je n'arrive pas à recopier les fichier de mon vieux PC sur Onedrive alors que j'utilise seulement 2% de 1To. Comment faire pour débloquer cette situation ?
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-07-08T19:26:24.32+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 47%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Joël Lagadic
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a répondu 2026-07-08T20:02:15.8766667+00:00
Jeronimo Fuerte
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Conseiller(ère) indépendant(e)
2 réponses
Supprimer définitivement Newtab et revenir à Google Chrome
Newtab a remplacé Google Chrome et je ne sais comment le supprimer définitivement pour revenir à Chrome. Inutile de me dire d'ouvrir Chrome, quand je crois le faire je tombe sur Newtab. Merci. Et je ne sais pas à quoi correspond tout ce qui est demandé…
Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Pour la maison | Windows
Solution intégrée de protection contre les menaces conçue pour détecter, examiner et répondre aux cybermenaces dans les services Microsoft 365.
33 questions
a demandé 2026-07-07T14:44:58.22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 74%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Christine DELCOURT
0
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a commenté 2026-07-08T19:59:06.9766667+00:00
Christine DELCOURT
0
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1 réponse
Défaillance du système de récupération de mon adresse mail @hotmail.fr
Les procédures automatiques de récupération sont défaillantes. Aucun SMS n'est envoyé alors que le numéro est correct, et le formulaire ACSR ne renvoie aucune réponse depuis plusieurs tentatives. Je souhaite qu'un incident soit ouvert sur le processus de…
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
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Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
371 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 31%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 réponse
ETRE RECONNU ADMINISTRATEUR
Bonjour, Je ne trouve pas l'invite de commande entant qu'administrateur sur mon ordi Lenovo sous w11. Je suis seule à m'en servir.
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-07-08T19:17:23.6066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 34%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Françoise DELCOURT
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a répondu 2026-07-08T19:57:41.3466667+00:00
Jeronimo Fuerte
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Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse
demande de remboursement de 99 €
Bonjour , je voudrais savoir pourquoi avez vous débité mon compte de 99 € le 3 Juillet ? je n'ai rien commandé , veuillez me les rembourser rapidement et veuillez ne plus jamais me débiter sans raison Mr MELINAT
Microsoft System Center | Other
Microsoft System Center | Other
Additional System Center tools and components for managing infrastructure, applications, and services
75 questions
a demandé 2026-07-08T12:50:41.3133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 18%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michel MELINAT
0
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a modifié la question 2026-07-08T18:53:50.7266667+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
126.8K
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Modérateur bénévole
1 réponse
Je ne reçois plus de messages sur Outlook (Hotmail), ni web, ni mobile
Depuis quelques jours, je ne reçois plus la plupart de mes courriels. Autant via le web (ordi) que sur mon cellulaire (appli). Je ne reçois que quelques courriels indésirables ou publicités... mais je peux en envoyer. Sauf que je ne reçois pas de…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,524 questions
a demandé 2026-07-08T13:12:48.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 76%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Martin Norm
0
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a répondu 2026-07-08T18:43:07.2366667+00:00
Jeronimo Fuerte
41,765
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Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse
Comment contacter le support technique ?
Pour la troisième fois, je veux de l'aide technique, un contact avec le service Microsoft par téléphone ou courriel. Vaut mieux se faire rembourser s'il n'y a pas de service.
Microsoft 365 et Office | Autres
Microsoft 365 et Office | Autres
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
567 questions
a demandé 2026-07-08T17:17:51.92+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 85%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gilles Larose
0
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a modifié la question 2026-07-08T17:40:49.4766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
10,390
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Modérateur bénévole
2 réponses
La clé pour installer Office 2024 sur autre appareil ne fonctionne pas
J'ai essayé à 2 reprises. J'ai téléchargé Office 2024 sur un autre appareil et installé la clé d'activation. Rien ne fonctionne. Car on me demande de m'abonner encore à la même version...
Microsoft 365 et Office | Autres
Microsoft 365 et Office | Autres
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
567 questions
a demandé 2026-07-08T16:57:56.6266667+00:00
Gilles Larose
0
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a modifié la question 2026-07-08T17:38:30.0266667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
10,390
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Modérateur bénévole
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Garder format video original dans clipchamp
Bonjour tout le monde, J'utilise de temps en temps clipchamp pour modifier des vidéos ou ajouter des bricoles. Mais lors de l'exportation, comment faire pour que clipchamp respecte le format original de la vidéo ? par exemple, j'ai ajouté une vidéo de…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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micro teams
sur teams visio mon micro se coupe quand il y a un nouveau entrant dans la réunion
Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Réunions et appels | Audio et vidéo
Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Réunions et appels | Audio et vidéo
Gestion des paramètres audio et vidéo pendant les réunions et appels Teams
40 questions
a demandé 2026-07-08T12:58:59.8633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 96%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
laurence motte
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a répondu 2026-07-08T16:43:42.0733333+00:00
laurence motte
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4 réponses
Code pin au démarrage de windows
Bonjour, J'avais supprimé le code pin au démarrage de Windows, mais maintenant, j'aimerais le remettre en service. Comment Faire ? Merci. Note du modérateur : informations personnelles identifiables supprimées
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Desktop, démarrage et personnalisation | Bureau
a demandé 2026-06-22T17:37:21.1366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 18%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl HEBERT
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a modifié un commentaire 2026-07-08T16:19:14.0766667+00:00
Carl HEBERT
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Problème : les images ne sont plus éditables dans les bulletins d'informations
Depuis aujourd'hui je ne parviens plus à éditer d'image lorsque je génère un bulletin d'information. L'image ne se sélectionne pas. On peut la supprimer si on maintien le clic et qu'on appuie sur suppr en même temps mais sinon aucune action ne peut être…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
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Utilisation de New Outlook sur Windows pour la communication et la productivité professionnelles
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a demandé 2026-07-06T14:03:19.7066667+00:00
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Melanie Cornevaux
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a commenté 2026-07-08T16:17:39.8466667+00:00
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Killian N
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a demandé 2026-07-08T15:20:12.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 96%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Claire Dubois
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a répondu 2026-07-08T15:51:16.9833333+00:00
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Jason Nguyen Tran
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