Bluetooth plante

Question

Bonjour,

Depuis la dernière mise a jour de windows 11 la connection bluetooth ne fonctionne plus. Tous les accessories precedents connectés se coupent au bout de 2 secondes. SOURIS, manette Xbox, enceinte, mobiles etc. Rien ne fonctionne.

Comment rectifier ce bug windows

Merci

Answer 1

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Bienvenue Nicos Hurbi,

Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A.

Je comprends à quel point cela peut être frustrant lorsque, après la dernière mise à jour de Windows 11, les appareils Bluetooth se déconnectent après quelques secondes et qu’aucun de vos accessoires précédemment appairés ne reste connecté.

Pour nous aider à trouver la solution la plus rapide, veuillez confirmer les points suivants :

• Le bouton Bluetooth reste‑t‑il activé dans les paramètres Windows ou s’éteint‑il après la déconnexion?
• Utilisez‑vous le Bluetooth intégré au PC ou un adaptateur Bluetooth USB externe?

En attendant, vous pouvez essayer les étapes ci‑dessous pour dépanner le problème :

Option 1: Redémarrer le service de prise en charge Bluetooth

• Appuyez sur Windows + R
• Tapez services.msc puis appuyez sur Entrée
• Recherchez Bluetooth Support Service
• Faites un clic droit et sélectionnez Redémarrer
• Assurez‑vous que le type de démarrage est défini sur Automatique

Option 2: Supprimer tous les appareils Bluetooth et réappairer un appareil test

• Accédez à Paramètres > Bluetooth et appareils
• Supprimez tous les appareils listés
• Redémarrez le PC
• Appairez uniquement un appareil (par exemple, la souris) et testez la connexion

Option 3: Désactiver la gestion de l’alimentation pour l’adaptateur Bluetooth

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
• Développez Bluetooth
• Faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth, puis Propriétés
• Ouvrez l’onglet Gestion de l’alimentation
• Décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie
• Cliquez sur OK et redémarrez le PC

Option 4: Réinstaller le pilote Bluetooth

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
• Développez Bluetooth
• Faites un clic droit sur l’adaptateur Bluetooth puis Désinstaller l’appareil
• Redémarrez le PC et laissez Windows réinstaller automatiquement le pilote

Option 5: Tester avec un démarrage en mode minimal (clean boot)

• Appuyez sur Windows + R
• Tapez msconfig puis appuyez sur Entrée
• Dans l’onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft
• Cliquez sur Désactiver tout
• Redémarrez le PC et testez la connectivité Bluetooth

J’espère vraiment que les informations ci‑dessus vous ont été utiles. N’hésitez pas à répondre ci‑dessous si vous avez d’autres questions à ce sujet.

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Answer 2

Bonjour,

Depuis la dernière mise a jour de windows 11 la connection bluetooth ne fonctionne plus. Tous les accessories precedents connectés se coupent au bout de 2 secondes. SOURIS, manette Xbox, enceinte, mobiles etc. Rien ne fonctionne.

Comment rectifier ce bug windows

Merci