Réception de brouillons

Question

Bonjour,

Je reçois en permanence des brouillons dans ma boîte de réception que n'ai pas écrits.

Que faire ?

Answer 1

Bonjour, merci d'avoir contacté Microsoft Q&A.

De nombreux rapports d'arnaques et d'usurpe d'emails ont été signalés dans Outlook, similaires à ce que vous voyez. Cela peut arriver si vous vous êtes connecté à un site faux ou malveillant, et que quelqu'un a eu accès aux détails de votre compte.

Il suffit de laisser le brouillon d'email dans votre boîte mail et de suivre les étapes de sécurité (réinitialisation du mot de passe, déconnexion partout, et activation de la vérification en deux étapes) pour protéger votre compte.

1. Réinitialisez le mot de passe de votre compte Microsoft.

Ouvrez une fenêtre de navigateur InPrivate/Incognito et utilisez le lien suivant pour réinitialiser votre mot de passe : https://account.live.com/ResetPassword.aspx

2. Déconnectez-vous de votre compte à toutes les sessions.

Une fois la réinitialisation du mot de passe réussie, connectez-vous avec votre compte ici : https://account.live.com/proofs/Manage

Faites défiler vers le bas jusqu'à trouver « Déconnexion » partout. Sélectionnez Te déconnecter partout.

3. Activez la vérification en deux étapes.

Sur la page des paramètres de sécurité, sous Sécurité supplémentaire, activez la vérification en deux étapes. Assurez-vous d'avoir au moins trois méthodes de vérification de sécurité actives.

Après avoir activé ces protections de sécurité, déconnectez-vous de votre compte dans l'application Outlook et reconnectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

The draft message in your inbox should disappear within 24–48 hours.

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En plus de cela, ouvrez Microsoft To Do et supprimez tous les brouillons dans la section « Ma journée » ou dans les « listes de tâches » où vous voyez les brouillons. Ouvrir à faire

Dans le https://outlook.live.com/ en ligne, sélectionnez ToDo dans le panneau de gauche pour le lancer.

Cliquez sur une tâche brouillon et supprimez-la.